우리가 다른 사람들에게 개인 정보를 공개 할 때 일반적으로 친밀감을 높입니다. 그러나 부적절한 것으로 여겨지면 자기 공개가 역효과를 낼 수 있습니다. 소셜 미디어 시대에는 이러한 공개에 대한 잠재 고객이 많아서 누가 귀하의 게시물을 볼지 예상하기가 어렵 기 때문에 과다 공개 위험이 더욱 높습니다. 실제로 페이스 북 사용자를 대상으로 전국적으로 실시한 설문 조사에서 36 %의 사용자가 자신에 대한 정보를 너무 많이 싫어하여 부적절한 게시물이 다른 사용자를 멀게 할 위험이 있음을 나타냅니다.
소셜 네트워크 사이트는 최소한의 노력으로 친구에게 공개 할 수있는 기능을 제공하며, 직접 대면하기 위해 용기를 얻지 않아도됩니다. 따라서 소셜 미디어를 통해 다른 사람들과 개인 정보를 공유하면 이익을 얻을 수 있습니다. 사실, 연구 결과에 따르면 친구와 온라인으로 정보를 교환하면 앞뒤로 왕래하면서 친밀감을 높일 수 있습니다.
그러나 구체적으로 부정적 공개는 어떨까요? 개인적인 모든 것이 반드시 부정적인 것은 아닙니다. 따라서 Facebook 친구들 간의 상호 자기 공개의 이점을 보여주는 연구는 부정적인 정보와 긍정적 인 정보에 똑같이 적용되지 않을 수 있습니다. 일반적인 개인 정보 또는 긍정적 인 사건이 아닌 소셜 미디어에 나쁜 소식을 전하는 경우 다른 사람들이 어떻게 대응합니까? 실제로 사람들은 특히 나쁜 소식보다는 소셜 미디어에서 좋은 소식을 공유 할 가능성이 큽니다. 즉, 음수 공개는 매우 드문 경우입니다. 사람들이 소셜 미디어에 대한 부정적 공개를 싫어한다는 증거가 있습니다. 예를 들어 한 연구에 따르면 Facebook 사용자가 소중한 사람을 기념하기 위해 메모를 올리고 온라인에서 슬픔을 털어 놓았을 때 사람들이 그것을 좋아하지 않는다는 사실이 발견되었습니다. 또 다른 연구에서 참가자들은 알지 못했던 사용자가 만든 가장 최근의 페이스 북 상태 업데이트 10 점을 평가했다. 부정적인 감정을 많이 표한 사람들은 긍정적 인 전망을 반영한 사람들보다 덜 좋아했다.
그러나이 모든 연구는 사람들에게 특정 유형의 공개에 대해 일반적으로 느낀 점을 묻거나 문맥 밖의 낯선 사람들의 일상적 공개를 평가하도록 요청했습니다. 개성과 개인 차이로 최근에 발표 된 한 연구에서 Lauren Saling과 동료들은 참가자들이 다른 사람들의 부정적인 자기 공표를 평가하면서 친밀한 친구가 이러한 공개를했다고 상상 한 실험적 연구를 실시했습니다.
참가자는 3 개의 소셜 미디어 게시물을 읽고이 게시물은 가장 가까운 세 친구가 만든 것이라고 상상해보십시오. 세 가지 게시물 모두 부정적인 삶의 사건을 드러내는 포스터가 관련되었지만, 그 사건은 얼마나 심각했는지에 달려있었습니다. 가장 심한 경우에는 관계가 해체 된 후 친척이 암으로 진단 받고 친구가 자살했다. Facebook의 환경을 시뮬레이션하기 위해 각 게시물에 대해 참가자는 게시물에 대한 페이스 북의 반응 (응답이 없음을 나타낼 수도 있고 슬프거나 화가 났거나 놀란 이모티콘을 사용할 수도 있음)을 주석으로 기록 할 수있었습니다. 참가자들은 또한 게시물에 대해 얼마나 편하게 느끼는지 평가했습니다. 연구자들이 온라인 및 오프라인 공개를 통해 참가자의 안락함 수준을 비교할 수 있도록 참가자는 친구가이 같은 정보를 직접 공개했을 때 그들이 얼마나 편안 할 지 평가했습니다.
그 결과, 세 가지 게시물 모두 온라인 공개보다 오프라인에서 더 편하게 느껴졌습니다. 특히 두 가지 더 심각한 사건 – 친척의 건강 상태 및 친구의 자살. 흥미롭게도, 동등성 (즉, 따뜻하고 다른 사람들과의 소중함을 높이는 경향이있는 사람들)의 특성이 높은 사람들은 이모티콘이나 댓글에 대한 응답 가능성이 높습니다. 나이가 많은 참가자는 또한 게시물에 대해 반응하거나 댓글을다는 경향이있었습니다.
이 연구는 친구에게 중요한 부정적인 사건을 드러내는 데 있어서는 아마도 직접 그렇게하는 것이 낫다는 증거를 제공합니다. 그러나이 연구에서 우리가 도출 할 수있는 결론은 몇 가지 이유로 제한되어 있습니다. 첫째, 모든 부정적인 내용은 포스터에 일어난 일뿐만 아니라 다른 사람에게 일어난 일입니다. 관계 해체 발표는 관계의 두 구성원에 관한 것이고, 친척의 암 진단과 친구의 자살은 분명히 다른 사람들에 관한 것입니다. 따라서 사람들은 포스터가 반드시 온라인으로 다른 사람들에 대한 개인 정보를 밝히고 있다는 사실에 부정적인 반응을 보였을 것입니다.
또한이 연구는 친한 친구가 개인 정보를 공개하는 맥락에서만 수행되었다고 생각하는 것도 중요합니다. 그것이 평범한 친구 또는 아는 사람이라면 어떨까요? 사람들은 친한 친구가 얼굴을 맞대고 말하기보다는 온라인으로 개인 정보를 공개하여 자신의 반응을 부정적인 것으로 만들기 위해 불쾌감을 느낄 수 있습니다. 다른 한편으로는, 우연한 지인으로부터 온 소식을 상상하는 것이 소셜 미디어에 공유하는 것이 부적절하다는 느낌이 잘 모르는 친구에 대한 우려를 무시할 수 있기 때문에 사람들이 더 가혹하게 판단하게 만들 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 사람들은 사람과 가까운 사람을 느끼지 않기 때문에 캐주얼 한 친구의 온라인 나쁜 소식을 사람보다 더 듣는 것이 더 편할 수도 있습니다.
이 특별한 연구의 한계에도 불구하고, 일대일 상호 작용의 친밀감에 대한 가장 개인적이고 부정적인 자기 공개를 구하는 것은 여전히 좋은 조언이며, 누구와 공유하든 관계없이 적절한 청중이어야합니다.
