누군가가하고 싶어 할 수 있습니까?
내부 드라이브에 3 개의 키
출처 : MapR
십대가 숙제 나 집안일을하라고 소원을 가졌 으면 좋겠다. 인센티브 여행이 코 앞에서 매달려있을 때뿐만 아니라 자신의 업무에 능숙하기를 원하기 때문에 판매 팀의 사람들이 높은 수를 추구하기를 원합니다.
학부모, 교사, 관리자 및 CEO 모두 성취의 성배 인 내부 동기를 찾습니다. 당신은 어떻게 내부적으로 누군가에게 동기를 부여하고, 목표 자체에 대해 매우 반대되는 질문을하고 있습니까? 당신은 실제로 누군가가보다 내부적으로 이끌 수 있도록 도울 수 있습니까?
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많은 사람들이 내재적 (외부 적 또는 외부 적) 동기에 대한 열쇠에 대해 의견을 말하지만 경험적 연구를 사용하여 기록을 바로 잡도록합시다. 사실,이 분야의 연구 분야 전체가 있습니다. 데이터가 말하는 것은 무엇입니까? 아니, 내부적으로 동기를 부여 할 수는 없습니다. 그러나 다른 사람들에게 내재 된 내재적 인 추진을 도우는 것이 가능하다는 것이 밝혀졌습니다. 핵심은 우리가 목표를 추구하기 위해 내부적으로 추진하려고한다면 우리 인간이 만족해야만하는 매우 기본적인 세 가지 심리적 필요에 있습니다. 이 세 가지 기본적이고 필수적인 요구 사항은 다음과 같습니다.
- 지배
- 자치
- 연결
자기 결정론은이 분야의 연구에서 비롯되었으며 (1) 무언가 (유능한), (2) 우리가 어떤 독립성을 가지고 있다는 점, 그리고 (3) 우리 주변에있는 사람들과 연결되어 있다는 것을 느껴야한다는 것을 보여 주었다. 특정 목표를 지속적으로 추구하기 위해 내부적으로 동기 부여를 할 것입니다. 자신의 직업에 대해 생각해보십시오. 직장을 좋아하고 직장에 나가기 위해 내부적으로 동기 부여를 느끼는 경우, 직장에 능숙하게 느끼고, 자율성이 있고, 직장 동료와 다른 사람들과 연결되어 있다고 느낄 수 있습니다. 그러나 특히 직장을 좋아하지 않고 자주 기분 전환을 느끼지 않는다면, 당신이 특별히 잘 느끼지 못하거나, 무엇을 해야할지 또는 통제해야하는지, 주변 사람들과 느끼거나 연결이 끊어 졌기 때문에 가능성이 높습니다.
이전 블로그에서 보상과 같은 외재 동기에 중점을 두는 위험에 대해 설명했습니다. 이러한 위험 중 하나는 내재 된 (내부) 구동의 현저한 감소입니다. 이 둘 사이에는 음의 상관 관계가 있습니다. 이것은 당근과 막대기 접근법을 사용하는 것이 기술, 자치 또는 연결을 구축하지 않는다는 것을 깨달을 때 의미가 있습니다. 사실, 사람들에게 인센티브를 주려고 할 때, 당신은 자신의 행동을 통제하거나 조작함으로써 자치권을 빼앗아 가고 있습니다. 그래서 누군가에게 뇌물을주는 대신에, 우리가 지속적인 내부 운전을 촉진하기를 원한다면, 우리는 사람들이보다 독립적이고,보다 잘 연결되고,보다 나은 업무 또는 직무를 수행하도록 돕는 방법에 대해 생각할 필요가 있습니다. 하지만 정확히 어떻게해야합니까? 확실한 것보다 쉽다.
그러나 우리는 20 년 넘게 Collaborative Problem Solving 접근법을 사람들에게 가르치면서 몇 가지 기본적인 관찰을했습니다. 개인이 기대에 미치지 못하는 경우, 많은 사람들처럼 인센티브를 제공하거나 위협적인 결과를 초래하지 않는 것이 중요합니다. 외부 동기 부여에만 집중하기 때문에 단기적으로 만 효과가 있습니다. 장기적인 변화를 진정으로 원할 경우, 자녀, 학생, 직원 (또는 예, 친구, 파트너 또는 친척조차도)을 초대하여 연결 문제를 해결하고 연결 및 자율성을 육성하며 실습 및 구축을 도울 수 있습니다 그들의 기술 – 미래로 나아가고 유능한 느낌을 갖게하는 기술. 사실, 우리는 실제로 Collaborative Problem Solving 프로세스의 구성 요소가 본질적인 추진을 유도하는 이러한 세 가지 기본적인 심리적 요구를 충족시키는 일종의 로드맵이라고 봅니다. 문제를 공유하기 전에 문제에 대한 자신의 관점을 이해하고 평가하는 것으로 시작하십시오. 그런 다음 아이디어를 제안 할 수있는 기회를 제공하면서 솔루션을 함께 브레인 스토밍하도록 초대하십시오.
따라서 자녀가 숙제를 끝내기를 원한다면, 실제로 숙제를 마칠 때마다 Fortnite 시간을 보답하지 마십시오. 그러면 Fortnite와 더 많은 동기를 부여 받게 될 것입니다! 대신 숙제를하는 방법에 대해 무엇을하는지 물어보십시오. 그것에 대한 그녀의 관점을 얻으십시오. 어쩌면 집중 문제, 방과 후 피로 문제, 어쩌면 그녀는 선생님의 도움없이 어디서 시작해야할지 모를 수도 있습니다. 그것이 무엇이든간에, 그녀는 좋은 관심을 가지고 있다고 생각하고 숙제가 왜 당신 마음에 중요한지를 왜 설명하기 전에하는지 알아보십시오. 숙제 문제에 대한 해결책을 제시하도록 그녀를 초청하여 마무리하십시오. 그녀가 시도 할 몇 가지 아이디어의 공동 저자 인 경우, 그녀는 솔루션에 훨씬 더 투자 될 것입니다. 그녀는 또한 훨씬 더 유능하고 독립적이며 당신과 연결되어 있다고 느낄 것입니다.
직장 동료들과 같은 거래. 먼저 자신의 신제품 판매에 대한 열정이없는 이유를 직접 찾아보십시오. 판매 번호에 대한 명백한 관심을 표현하고 문제 해결 표에 초대하십시오. 갑자기 그들은 문제의 일부가 아니라 해결책의 일부입니다. 그리고 팀원들은 … 내부 드라이브를 촉진하기위한 방법 인 더 유능하고 독립적이며 연결되어 있다고 생각합니다. 이 프로세스를 반복적으로 사용하면 내부 드라이브 및 장기 변경의 증가를 볼 수 밖에 없습니다. 데이터는 거짓말을하지 않습니다.
참고 문헌
Pink, DH (2009) Drive : 우리에게 동기를 부여하는 것에 대한 놀라운 진실. 뉴욕 : 리버베드 서적.
Ablon, JS (2018) 변경 가능 : 공동 문제 해결로 가정과 학교, 직장에서 삶의 변화가 어떻게 생깁니 까? 뉴욕 : Penguin Random House.
Ryan, RM & Deci, EL (2000) 내재적 및 내재적 동기 부여 : 고전적 정의와 새로운 방향, 현대 교육 심리학 25.
