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때때로 우리의 최선의 의도는 친절한 행동으로 해석되지 않습니다.
적절한 사례 : 최근에 소셜 미디어에 올린 친구 중 한 명은 좋은 친구가 채소에서부터 화장에 이르기까지 삶의 작은 난처한 순간을 지적 할만큼주의를 기울이는 사람들입니다. 그러나 그녀의 도움은 도움이되지만 도움이되는 것으로 분명했습니다. 그녀는 때로는 다른 사람들이 자기 자신에 대해 나쁘게 느끼게하려는 것과 같은 허망한 동기가있는 것처럼 친절한 제스처에 대한 응답으로 사람들이 불쾌감을 느낀다 고 지적했습니다.
그녀의 상황은 다음과 같은 질문을 제기합니다. 왜 때로는 도울 수 있고 해를 끼치 지 않기 위해 고안된 우리의 진심 어린 말과 행동이 저항을 경험하게되는 것입니까? 도움의 손길이 그들의 길을 가로 지르면 어떤 사람들은 왜 분노하거나 불쾌합니까?
왜 어떤 사람들은 친절한 킨이 아닌지
탬파의 핸슨 컴플리트 웰스 (Hanson Complete Wellness)의 면허받은 정신 건강 상담원 인 Aniesa Hanson은 “우리의 반응은 우리 자신의 과거 경험과 다른 사람들의 생각에 따라 조절된다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.”라고 말하면서 다른 사람들의 반응을 개인적으로 받아들이지 않도록 격려했습니다. 따라서 낯선 사람의 커피를 지불하거나 취소 된 셔츠 단추를 지적하는 우리의 친절한 제스처에 대한 응답으로 분노를 볼 수는 있지만받는 사람에게는 제스처에 대한 당황 스러움에 대한 자신의 이유가있을 수 있습니다.
예를 들어 Hanson은 “이 낯선 사람을 위해 마음의 장점을 다한 사람은 아무도 없었을 것”으로 인해 기대했던 것보다 덜 우호적 인 반응으로 친절을 누릴 수 있다고 설명합니다. 결과적으로 배려로 인해 떨어져서. 또는 어쩌면 사람이 이전에 활용되어 친절한 제스처를 신뢰하는 것을 주저하게 만들었을 것입니다. “당신을 향해 문을 열어 두려워하는 낯선 사람이 당신을 직접적으로 화나게하는 것이 아니라 당신이하고있는 행동이 그들을 대표한다고 생각합니다”라고 Hanson은 말합니다. “이것은 기억하는 것이 중요합니다. 누군가가 당신을 위해하려고하는 친절의 행동에 행복하지 않을 때 개인적으로 공격 당한다는 느낌을 가지지 않습니다.”
돌보는 행동이 잘못 해석 될 때 대응하는 방법
이 통찰력이 있다고하더라도 예상치 못한 차가운 반응을 처리하는 것은 어려울 수 있습니다. 너의 친절한 제스처가 무례하다고 생각되면 낙심하지 마라. 앞서 말한 이유를 이해하는 것 외에도, 누군가가 선의의 의도를 잘 받아들이지 않을 수 있다는 점에서 핸슨은 몇 가지 대응 방법을 제안합니다.
1. 다른 사람의 분노를 모방하지 마십시오.
Hanson은 누군가의 초기 반응이 친절한 제스처에 대한 반발로 돌진하는 것이라면, 당신이 참여할 곳이 아니라고 설명합니다. “일반적으로 고통 받고있는 고통을 느끼지 못합니다. 이는 고칠 일이 아닙니다.”라고 그녀는 말합니다. 냉소적 인 반응이나 화가 난 음색으로 격렬한 충동을 피하십시오. 그리고 …
다른 사람의 분노와 일치 시키려고하지 마십시오. 대신에 진정 호흡을하고 적절히 대응하십시오.
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2. 숨을 쉬십시오.
“누군가가 당신에게 어떻게 반응하는지 제어 할 수는 없지만 응답을 다시 제어 할 수 있습니다 .”라고 Hanson은 말합니다. “반응하기 전에 숨을들이 쉬어 신경계를 진정 시키십시오.”그렇게하면 나중에 후회할 수있는 어떤 것을 즉시 빗나가게하기보다는 일시 중지하고 적절히 대응할 수있는 시간을 갖게됩니다. 몸에 차분한 효과를 줄뿐만 아니라 잠재적으로 상황이 악화되는 것을 방지합니다. 마지막으로 …
3. 차분하게 자신을 설명하십시오.
깊고 차분하게 숨을 쉬고 핸슨은 “방어력없이 당신의 의도를 진술하십시오.” “미안합니다. 나는 당신을 불쾌하게 할 뜻이 아니 었습니다 – 나는 단지 다른 사람들을 위해 커피를 사는 것을 좋아합니다.” 적절한 것으로 간주합니다. 귀하의 응답은 친절한 미래의 만남에 대한 수령자의 반응을 알릴 수 있음을 항상 기억하십시오. “당신의 반응은 사람들의 의도에 대한이 이방인의 인식을 변화시키는 중요한 순간이 될 수 있습니다.”라고 그녀는 말합니다. “당신은 그 순간을 그들이 친절의 단순한 행위를 보는 방식에 긍정적 인 영향을 줄 수있는 기회로 활용할 수 있습니다.”
그럼 가서 낯선 사람을 위해 그 커피 잔을 사거나 친구의 뺨에 스파게티 소스를 넣으십시오. 미소 또는 “감사”가 당신의 방식으로 오지 않을 수도 있다는 것을 알아 두십시오. – 그러한 반응의 원인과 그에 대한 적절한 응답을 알고 있기 때문에 실제로는 괜찮습니다.