공감은 가르쳐 질 수 있습니까?

연구에 따르면 공감은 강력한 사회적 도구입니다. 그것은 배울 수 있습니까?

클라이언트는 최근에 친구가 몇 주 동안 함께 계획 한 외출을 위해 나타나지 않았다고 말했습니다. “어떤 종류의 친구가 그런 짓을했을까요?”그들은 알고 싶어했습니다. “나는 결코 않을 것이다.”

친구는 동료가 동료 (내 친구)의 작업에 대해 신용을 얻었음을 알았습니다. “어떻게 할 수 있니?”그녀는 알고 싶어했다. “나는 이해하지 못한다. 그녀는 내가 그 프로젝트에서 정말로 열심히 일 했었다는 것을 안다. 너무 잘못되었습니다. ”

또 다른 한 친구는 그가 데이트했던 한 여자가 갑자기 나가기를 멈췄다 고 말했다. “나는 그녀에게 무슨 일이 일어 났는지 물었다.”하지만 그녀는 내 전화에 대답하지 않았다. 그녀는 텍스트 나 이메일에 응답하지 않았습니다. “그는 더 이상 관심이 없다는 메시지를 받았지만 아프고 놀랐습니다. “그녀는 그런 종류의 사람처럼 보이지 않았습니다. 우리는 내가 그녀가 적어도 나에게 설명을 낳을지도 모른다고 생각할만큼 충분히 오래 데이트를했었다. 나는 외계인들과 어울리는 남자들이 있다는 것을 알고 있지만 절대로 그렇게하지 않을 것입니다. 그들에게는 공정하지 않습니다. 그리고 그녀가 한 일은 나에게 공정하지 않았습니다. ”

많은 사람들이 우리가 이해할 수없고 결코하지 않을 일을합니다. 그러한 행동에 대해 여러 가지 설명이있을 수 있지만 (다른 게시물에서 고스트에 대해 작성한 적이 있습니다), 한 가지 이유는 공감의 실패입니다. 그리고 요즘 우리는이 실패의 증가하는 수준을 보게됩니다.

• 아기 손실 기억의 날과 빛의 물결이 되십시오.
• 성장을위한 도전 과제를 제기하는 5 가지 질문
• 유독 한 우정을 확인하고 접종하는 법
• Narcissists 다루기 : 셰익스피어의 두 가지 팁
• 당신은 당신의 감정에 의해 납치 당하고 있습니까?

공감은 “다른 사람의 감정을 이해하고 공유 할 수있는 능력”입니다. 그것은 같은 감정을 가진 누군가와 일정한 느낌을 공유하는 것을 의미 할 수있는 동정심과 비슷하지만 다른 것과 유사합니다. 또는 누군가의 감정을 동정하는 것입니다 (공감할 수 있습니다. 동정심을 동반해야하지만 항상 그런 것은 아닙니다).

Helen Riess (Empathetics.com의 공동 창업자 겸 수석 과학자뿐만 아니라 Boston의 Massachusetts General Hospital의 Empathy and Relational Science Program의 하버드 의과 대학 정신과 조교수) Helen Riess에 따르면 공감은 중요한 역할을합니다 우리 사회의 능력을 발휘하여 “개인간의 경험, 필요 및 욕구 공유”를 촉진합니다. 우리의 신경 네트워크는 다른 사람들의 감정을 인식하고 이해하고 그것들과 차별화하기 위해 다른 사람들의 신경 네트워크와 상호 작용하도록 구성됩니다 우리 자신의 것입니다. 다른 사람들이 끊임없이 싸우거나 느끼는 일없이 인간이 서로 살 수있게합니다.

• 더 가까이 와라 : 누군가를 열어주는 법
• 보스가 잘못되었을 때 옳은 것이 무엇입니까? 카밀로의 수수께끼
• 낮은 지위 사람들이 높은 지위 이상으로 부의 공유
• 수감자와 예술 : 동물과의 연결은 동물을 부드럽게하는 데 도움이됩니다.
• 인종과 고통의 과학

출처 : Alessandro Guerriero / 123rf

연구에 따르면 공감은 단순히 타고난 것이 아니라 실제로 가르 칠 수 있습니다. 예를 들어, 의료 훈련은 실제로 공감을 감소시킬 수 있지만 의사는 환자에게 더 공감하도록 배울 수 있습니다. 흥미롭게도, 그들의 공감도가 높아지면 환자 만족도와 치료 권고 준수가 증가합니다.

이 기술은 의사 외에도 많은 사람들과 함께 사용할 수 있습니다. 요즘 클라이언트, 동료, 친구들이 그들의 우려 사항에 대해 이야기 할 때마다 학교에서 공감을 가르쳐야한다고 생각합니다. 아마도 초등학교 때부터 고교를 계속 가르치면 괴롭힘, 괴롭힘 및 기타 부적절한 행동에 대한 문제가 줄어들 것입니다.

그러나 어린 아이들에게 공감을 가르치는 아이디어조차도 약간의 불편 함이있는 것으로 보인다. 한 어머니는 너무 많은 공감이 부드러움이나 약점으로 이어질 수 있다고 두려워한다고했습니다. 그녀는 아들을 “소녀처럼”, 다른 사람들에게 너무 많이 느끼고 자신의 필요를 제쳐두고 자신의 목표를 추구하지 못하게하고 싶지 않았습니다.

제가 그녀의 말에 귀를 기울이면서 자신의 목표를 달성하지 못하는 것이 어떤 공감인지 궁금해하며 여성들이 자신이 원하는 것을 다른 사람들에게주기 위해 자신의 희망을 승화시키는 것처럼 보였습니다. 그러나 그 공감은? 나는 그렇게 생각하지 않는다. 나는 그것을 무엇이라고 부를지 모르지만 감정 이입이 아니라 “다른 사람의 감정을 이해하는 동시에 자신의 감정을 자신의 것과 차별화하지는 않습니다.”라고 확신하지 않습니다.

공감은 우리 자신의 감정을 승화 시키거나 묻을 필요가 없습니다. 사실, 진정한 공감은 우리의 감정을 사용하여 다른 사람의 감정을 이해하는 것과 관련됩니다. 우리는 그들이 어떻게 느끼는지 정확히 알지 못할 수도 있지만, 우리가 느끼는 바를 알 수 있도록 우리의 감정을 사용할 수 있습니다.

의사들에게 공감이 가르쳐 질 수 있다는 것을 발견 한 동일한 연구 중 하나는 공감 적 의사들이 치료 권고를 따르고 더 나은 치료 결과를 보이는 환자를 갖는 경향이 있음을 보여 주었다.

우리와 같은 사람에게는 공감을하는 것이 더 쉽지만, 우리와 다른 사람들에게는 공감을 배울 수 있습니다. 이런 종류의 이해는 다리를 건너고 긍정적 인 사회적 행동을 조장 할 수 있습니다. 어쩌면 우리는 우리 세계에서 좀 더 공감을 사용할 수 있습니다.

참고 문헌

헬렌 리 에스. (2017) 공감의 과학. Journal of Patient Experience. 4 (2) : 74-77. 온라인으로 게시 됨 2017 5 월 9 일 : 10.1177 / 2374373517699267