직장 괴롭힘의 대상이되는 다른 사람을 만나거나 보지 못한 직원은 거의 없습니다. 불행히도 직장 괴롭힘으로 간주되는 것에 대한 정확한 정의가 하나도 없습니다. 동료 (또는 동료 그룹)가 취약한 동료를 협박, 위협, 비난 또는 심리적으로 학대 할 수있는 다양한 방법이 있습니다. 그러나 많은 별개의 경우를 통일시킨 것은 느슨하게 "일터 폭력의 한 형태", 즉 구체적으로 "한 명 이상의 직원이 반복적으로 건강에 해를 끼치는 학대"로 특징 지어 질 수 있습니다.
불량배는 목표를 달성하기 위해 여러 가지 전술을 사용합니다. 저자 Gwen Moran은 동료가 낙오자를 평가하는 데 사용할 수있는 다섯 가지 전략을 설명합니다.
공격적인 얼간이
이 유형의 약혼자는 당신을 닫힌 문 뒤에 두지 않습니다. 괴롭히는 일은 누구에게나 일어날 수있는 일입니다. 종종이 불량배는 지나치게 공격적으로 움직일 수있는 힘의 위치에 있습니다. 그들의 괴롭힘 스타일은 과장되어 있으며 일반적으로 이름 부름이나 다른 형태의 언어 적 학대를 특징으로합니다.
불타는 지구 전투기
Scorched-Earth 전투기의 방법은 Aggressive Jerk의 것과 매우 비슷합니다. 두 가지 유형의 한 가지 다른 점은 The Scorched-Earth Fighter가 동료들에게 창피, 비하, 과소 평가, 저하 또는 협박을하기 위해 소셜 미디어, 전자 메일 목록 또는 포럼을 사용할 가능성이 높다는 것입니다. 그들은 잔인하며, 아무도 개입하지 않으면, 그들은 이기고 목표물이 사라질 때까지 진행할 것입니다.
Spineless Supervisor
세 번째 유형의 직장 깡패는 권력이있는 사람들 뒤에 숨어 있습니다. 그들은 행정부 나 직장 계층에서 더 높은 사람들이 들었던 것을 수행하는 것처럼 가장합니다. 그들은 심지어 친절하고 공감하는 척 할 수도 있습니다. 그러나 그들은 자신의 상사에게 부당한 의사 결정을하는 일은 거의 없습니다. 대신 그들은 쉬운 길을 선택할 것입니다. 그들은 당황한 사람을 위장하에 다른 방식으로 사임하거나 처벌하도록 강요 할 수있다. "나는 단지 내가 한 말을하고있다."
셰이프 쉬프터 ( "The Office Sociopath")
Shape-Shifter는 종종 정신병 적 특징 (또는 기술적 인 측면에서 반 사회적 성격 장애를 가진 사람의 특성)을 가지고 있습니다. 이런 종류의 괴롭힘은 매력적이고, 공감적이고, 이런 종류의 행동이 자신의 최대 관심사가 될 것으로 보이는 상황에서 도움이 될 것입니다. 사무실 사회 병은 잃을 것도없고 악의적 인 영향을받을 수도 있다고 느끼면 동료를 내려 놓는 것을 주저하지 않을 것입니다. 그들의 매력 (중요 할 때)은 그들이 다른 동료들로부터 지원을 얻는 것을 쉽게 할 수 있으며, 결과적으로 타인이 괴롭히거나 목표가 불평하면 목표를 믿는 것을 어렵게 만듭니다.
캐릭터 암살자
이런 유형의 괴롭힘은 쉽게 그들 모두에게 가장 위험 할 수 있습니다. 그들은 악의적 인 사무실 험담가들입니다. "이야기를하고 등 뒤에서 당신을 비난하는"동료입니다. 그들의 목표는 당신의 평판을 망치는 것입니다. 사실, 괴롭힘을당하는 사람이 목표로 삼고 있음을 깨달을 때 이미 큰 어려움에 처해있을 수 있습니다.
모든 불량배가이 다섯 가지 범주 중 하나에 속하는 것은 아닙니다. 일부 불량배는 혼합 전략을 사용합니다. 대다수의 특징을 나타내는 것은 괴롭힘을당하는 사람에게 보이는 동료를 괴롭히는 사람의 성공에 위협이 될 수있는 사람, 또는 특히 감수성이있는 사람으로 삼아 힘을 얻거나 영향력을 행사하거나 문제를 피하려고하는 것입니다 괴롭히기.
유능하고, 성공하며 협조적이며, 괴롭힘을 당했을 때 행동을 취하지 않을 가능성이있는 개인은 특히 위험합니다.
크리스틴 코머 포드 (Christine Comaford)는 "괴롭히기는 충격적이고 충격적이며 당황스럽고 직장에서 너무나 자주 용납됩니다."라고 쓰면 머리에 못을 박 깁니다. 우리 대부분은 본질적으로 비대칭 적이기 때문에 용납됩니다. 우리는 "개입"되는 것을 피하고 우리의 위기를 피하고 잠재적으로 우리 자신의 지위와 평판을 손상시킬 수있는 위험을 피합니다. 그래서 괴롭힘을 용인하고 괴롭히지 않는 척합니다.
괴롭힘을 당하기는하지만 직장 괴롭힘과 이동을 막기는 어렵지만, buldozer가 성공하기 위해서는 더 많은 조치가 필요합니다.
Gwen Moran은 최대한 빨리 발생할 수있는 왕따의 모든 사례를 문서화 할 것을 권장합니다. 어떤 시점에서 HR 부서에 문제를 제기하기로 결정한 경우이 설명서가 필요할 수 있습니다. 물론 이러한 사례를 서면으로 문서화하면 관점 만 제공 할 수 있습니다. 그러나 왕따에 대한 잠재적 인 증인이 있다면 그 사실을 기록하십시오. 가능한 경우 비밀리에 왕따의 사례를 휴대 전화에 기록하십시오. 거주하는 국가에 따라, 이러한 종류의 증거 (상대방이 동의하지 않은)는 공식적인 청문회 나 법정에서 허용 될 수도 있고 허용되지 않을 수도 있습니다. 그러나 그렇지 않더라도 비공식적 절차에서 유용 할 수 있습니다.
Gwen Moran은 심지어 괴롭히기를 막지 않을지라도 괴롭히는 사람과 마주 할 것을 권장합니다. 가능하다면, 그들이하는 일에 그들을 불러라. 그들이하는 일에 조용히 이름을 지어 라. 예를 들어, 직장 동료가 당신에 대해 소문을 퍼붓고 있고, 가십이 당신의 평판을 망칠 수 있다는 것을 알게되면, 당신이 당신의 성격에 대한 명예 훼손에 감사하지 않는다는 것을 알리십시오. 그들에게 당신의 행동이나 태도에 문제가 있다면 그들에게 알리거나 직면해야 할 첫 번째 인물은 인턴, 다른 동료 또는 상사가 아닌 당신 이라는 것 입니다. 그들이 실제로 당신의 행동이나 성격에 심각한 결함을 발견 했음에도 불구하고, 그것에 관한 가십은 그 문제를 다루는 올바른 방법이 아닙니다.
그웬 모란 (Gwen Moran)이 제공하는 추가 조언은 대중이나 서면으로 불량배에게 부정적으로 반응하지 않도록 최선을 다하는 것입니다. 이것은 목표가 내리는 가장 큰 실수 중 하나입니다. 우리가 괴롭힘을 당하거나 괴롭힘을 당할 때, 우리의 깊은 뿌리를 둔 본능은 종종 다른 사람들 앞에서 쓰는 것입니다. 이러한 유형의 대응은 귀하의 사례를 심각하게 약화시킬 수 있습니다. 공식적인 불만을 제기 한 적이 있습니까?
그러나 너무 많이 걱정하지 마라. 만일 당신이 물었거나 소리를 지르거나 불쾌한 메시지를 3 개 또는 3 개 작성했다면. 다른 사람들도 왕따가 일어난 것을 목격했을 가능성이 큽니다. 당신의 동료들도 그것의 대상이 될 수 있습니다. 더 나아가 : 당신은 성격의 진실한 성격을 증언 할 수있는 이전의 경우로부터 당신의 치료사로부터 오는 메시지를 받았을 수도 있습니다.
Sherri Gordon, about.com의 왕따 전문가는 직장 괴롭힘의 표적이 후원자를 찾도록 권고합니다. 이 동맹국은 바로 그 사람이나 괴롭힘을 목격 한 사람과 괴롭힘을당한 "군인"이 아닌 사람이 왕따를당한 사람이 될 수 있습니다. 서포터는 귀하가 공식적인 불만. 그 또는 그녀는 괴롭히는 심리적 스트레스에 대처하도록 도울 수 있습니다.
위에 언급 한 바와 같이, 우리는 직장 괴롭힘을 종종 용납합니다. 이것은 불량배들이 그들의 권력을 유지하는 방법 중 하나입니다. 우리는 우리가 다음 목표가 될지 모르기 때문에 부분적으로는 용납합니다. 괴롭히는 사람과 함께하는 것이 더 안전 해 보일 수 있습니다.
여기 상황은 중학교 나 고등학교에 돌아 왔을 때와 다른 모든 상황이 아닙니다. 젊은 나이에 괴롭힘을 당했을 가능성이 있습니다.
괴롭힘을 당하지 않는 대부분의 사람들은 따돌림을지지하거나 조장하는 것을 선호합니다. 우리가 괴롭힘자를 두려워하거나 괴롭히는 사람이 권력을 가진 사람이고 따라서 다른 사람들의지지를 얻는 사람이라는 것을 깊이 깨닫기 때문에 우리는 이것을 할 수 있습니다.
중학교와 고등학교에서는 희생자를 대신해 괴롭히는 어린이가 항상 괴롭힘을 당하지는 않았습니다. 지금도 당신을 위해 일어날만큼 용감한 동료가 없을 수도 있습니다. 그 녀석과 마주하는 샌드 박스의 용감한 아이는 희귀 한 사람입니다.
따돌림의 대상이 될 때 가장 상처가 될 수있는 일 중 하나는 친구가 너에게 대항하는 것을 보는 것이다. 그들은 의미심장하지 않을 수도 있습니다. 그들은 당신을 해치고 싶지 않을 수도 있습니다. 그러나 그들의 괴롭힘 (괴롭힘의)은 모든 합리적인 추론을 능가 할 수 있습니다.
장기적으로 괴롭힘을 당한다면, 문서, 문서 및 문서 형식으로 서면 또는 기록 된 형식으로 최선을 다할 수 있습니다. 지지자를 찾으십시오. 그 사람의 비열한 행동을당한 적이있는 다른 사람들을 찾아라. 괴롭히는 사람과 조용히 대결하십시오. 어떤 시점에서 – 이런 종류의 행동으로 인한 심리적 스트레스에 너무 쇠약 해지고 추월되기 전에 – 직장에서 HR 부서에 공식적으로보고 할 방법이 있는지 알아보십시오 (운이 좋다면 이런 종류의 부서를 갖는 것).