Emojis : 감정을위한 도구

Emojis는 명확한 규칙 집합이 없으므로 진정한 언어는 아닙니다. 그러나 이러한 유연성과 독창성으로 인해 의사 소통 능력이 강화되었습니다. 언어 적 규칙에 구속받지 않고, 사용자는 의사 소통에있어 잠재 된 이모티콘을 고려해야합니다.

남편과 저 사이의 교환을 생각해보십시오.

출처 : Monica Riordan

한 마디도없이 남편은 풍부한 정보를 전할 수있었습니다. "스트레스를 많이해서 미안합니다. 사랑해."

그렇다고이 커뮤니 케이 션의 독특한 점은, 이모티콘의 해석이 수신자의 마음 속에 전적으로 의존한다는 것입니다. 친구와 나 자신과 다른 상황에서 동일한 그림 이모티콘을 고려해보십시오.

출처 : Monica Riordan

이 경우 그림 이모티콘은 "내가 좋아하는 영화"라고 해석 할 수 있습니다.

따라서 이모티콘의 해석은 누구를 전송하고 어떤 상황에서 어떤 요인에 따라 고유하게 유연합니다. 그러나이 문제가 발생할 수있는 문제를 생각해보십시오. 이모티콘의 의미가 사람과 사람뿐만 아니라 텍스트에서 텍스트까지 매우 유연하면 그림 이모티콘이 무엇인지 어떻게 알 수 있습니까? 우리는 어떻게 오도 통신을 방지 할 수 있습니까?

나는 오해의 소지가 약간 다르게 보일 것을 제안한다. 미스 커뮤니케이션은 종종 나쁜 것으로 생각되며, 완전히 피할 수있는 것입니다. 이 아이디어는 상대방이 발신자의 말을 정확히 이해했는지 여부에 대한 의사 소통의 성공 여부를 기반으로하는 오 통신의 정의에 의해 제안됩니다. 리시버가 그렇지 않은 경우 오작동이 발생할 수 있으며 가능한 많은 파급 효과가 있습니다. 그러나 다른 관점에서 살펴 보겠습니다. 발신자와 수신자 간의 관계를 유지하는지 여부에 따라 통신의 성공 여부를 평가하는 것이 좋습니다.

우리는 문자 메시지를 사용하여 배우자 또는 파트너, 동료 및 친구들과 같이 다양한 유형의 사람들과 의사 소통합니다. 우리는 각 관계에서 다른 사회적 역할을합니다. 각 사회적 역할은 당신이 다르게 행동 할 것을 요구하며, 우리는 관계를 유지하기 위해 이러한 행동을 수행합니다. 이러한 작업을 "감정 작업"이라고합니다. 이모티콘의 독특한 유연성으로 인해 감정 작업을위한 도구로 완벽하게 적합합니다. 그들은 많은 것을 전할 수있을뿐만 아니라 수신자가 원하는 모든 것을 의미합니다. 따라서 남편은 잘못된 것을 말하는 위험을 무릅 쓰지 않고 단순히 대신 텍스트로 감정을 묘사합니다. 남편이 나를지지하고 싶어하기 때문에 나는 마음 이모티콘을 긍정적 인 방식으로 해석합니다. 따라서 통신은 성공적입니다. 우리 관계는 유지됩니다. 내가 이모티콘을 보낼 때 그가 의미하는 바를 정확하게 해석했는지는 중요하지 않습니다.

이 아이디어를 이해하려면 그림이 그림이 아니라는 사실을 인식하는 것이 중요합니다. 그들은 실제 개체 또는 보낸 사람의 표정을 나타내지 않습니다. 즉, 농담에 대한 응답으로 이모티콘을 보낼 때 사람들은 실제로 "눈물로 웃지"않고 승리의 이야기에 대한 응답으로 트로피 그림이 텍스트로 표시 될 때 실제 트로피를 나타냅니다. 대신, 이모티콘은 일종의 아이디어를 표현하는 표의 문자입니다. "눈물로 웃는다"는 이모티콘은 유머가 무엇인지 찾아내는 것을 나타내며, 트로피 이모티콘은 "당신이 승자입니다!"라고 표현합니다.

이모티콘의 의미는 사람마다, 텍스트에서 텍스트에 이르기까지 다양합니다. 이모티콘을 둘러싼 유일한 진정한 합의는 그들이 어떤 종류의 긍정적 인 감정을 전한다는 것입니다. 그러나 그러한 긍정 성은 특정 관계에 대한 특별한 맥락으로 바뀔 수 있습니다. 이와 같은 이모티콘에는 한계가 있습니다. 부정적인 영향을 전달하려는 경우 이모티콘에서 벗어나는 것이 가장 좋습니다. 부정적인 메시지에 그림 이모티콘을 추가하면 실제로 메시지가 부정적인 것으로 보입니다. 다음을 고려하세요:

출처 : Monica Riordan

이 메시지는 그것을 본 거의 모든 사람들이 두 가지 다른 실험에서 부정적인 것으로 평가되었습니다. 그러나 이모티콘을 사용한 동일한 메시지를 생각해보십시오.

Monica Riordan
출처 : Monica Riordan

그리고 갑자기 메시지의 감정은 두 실험 모두에서 첫 번째 메시지보다 훨씬 덜 부정적인 것으로 평가되었습니다. 이 효과는 이모티스가 부정적인 감정보다는 긍정적 인 감정을 가장 잘 나타냅니다. 따라서 이모티콘은 부정적인 메시지 (모욕, 비판, 풍자적 진술)를 완화하여 메시지가 부정적이어야하는 관계를 유지하는 중요한 감정 작업을 허용합니다. 그러나 이모티콘은 분노 나 두려움과 같은 부정적인 감정을 전달하고자하는 메시지에서 벗어나는 것이 가장 좋습니다.

emojis가 감정적 인 작업에 참여하여 사회적 관계를 유지하는 데 도움이되는 다른 가능한 방법이 있습니다. 한 가지 가능한 방법은 공유 된 의미 또는 내부 농담을 생성하는 것입니다. 예를 들어, 유니콘 이모티콘의 의미를 Google에 알리는 경우, 여러 사이트에서 희소성 또는 불신을 제안하는 데 사용된다는 사실을 알려줍니다. 예 :

출처 : Monica Riordan

그러나 특정 친구와 저 사이에, 그것은 다른 것을 의미합니다. 그녀의 딸은 그녀의 4 번째 생일을 맞아 유니콘 케이크를 요청했으며 그녀와 나는 손끝에서 모든 도구를 사용하고 몇 시간을 노력하면서 궁극적으로 요청을 만족시키지 못했습니다. 우리 둘 사이의 유니콘 이모티콘은 엄청난 실패를 나타내는 내부 농담입니다.

Monica Riordan
출처 : Monica Riordan

그녀와 나 사이의 유니콘 이모티콘의 의미는 나와 나 사이의 유니콘의 의미와 매우 다릅니다. 그러나 목적은 동일합니다 : 사회적 관계를 유지하기 위해 감정 작업을하는 것.

연구가 인간 커뮤니케이션에서 이모티콘의 잠재력을 탐구하기 시작할 때, 문자 메시지의 보급에 주목할 필요가 있습니다. 미국의 대부분의 사람들은 스마트 폰을 소유하고 있으며, 그들이 사용하는 가장 보편적 인 이유는 텍스트입니다. 대부분의 청소년들은 직접 대화하는 것보다 친구들에게 문자 메시지를 보내기 위해 더 많은 시간을 보내고 있다고보고합니다. 이모티스가 이러한 사회적 관계를 구축하고 유지 관리하는 역할을 이해하면 인간 커뮤니케이션을보다 잘 지원하는 기술을 개발하는 데 핵심이됩니다.