CEO 직책에 수반되는 압력만큼 복잡하고 까다로운 압력은 없습니다. 그리고 그 직업은 종종 외로운 것입니다.
경영진 코치는 현재 조직, 특히 최상위 레벨에서 평범합니다. CEO 코치로서 지난 10 년간의 나의 경험은 활기차고 보람있는 경험이었습니다. 최고 경영자 (CEO)의 직무가 독특하기 때문에 CEO 코치의 역할은 독특합니다.
북미 CEO들의 평균 근속 기간은 3 년 미만입니다. CEO들은 주주, 이사회, 정부 규제 기관, 언론 및 특별 이익 단체의 끊임없는 압력에 의해 포위 당한다. 그리고 그 목록은 계속됩니다.
CEO의 직무는 여러면에서 독보적입니다. 아무도 진실을 더 듣고 직원들로부터 덜 받아 들일 필요가 없습니다. 일이 잘못 될 때 아무도 비판의 초점이되지 않습니다. 아무도 어렵고 종종 잃어버린 결정에 대한 최종 결정권자는 아닙니다. 마지막으로 거의 아무도 영웅 – 유명인 자격 및 보상을 누리지 못합니다.
이러한 이유 때문에 조직의 어느 누구도 CEO보다 신뢰할 수있는 고문과 정직하고 긴밀한 장기 관계를 필요로하지 않습니다. 많은 CEO들이 저에게 말했듯이, 그들이 다루어야 할 가장 중요한 문제는 때로는 강렬하고 심오한 외로움의 느낌입니다.
CEO 코치의 역할은 코치를 현명하게 사용하는 CEO에게 중요합니다. 그리고 코치를 위해 CEO와 함께 일하면서 수많은 지뢰밭과 딜레마를 해결해야합니다.
과도한 신분증. 코치는 정체성을 병합하지 않고도 CEO의 세계와 경험에 자신을 몰입시킬 수 있어야합니다. 조직 내 코치의 존재는 평범 할 수 있지만 조직의 일부가 아닙니다. 따라서 코치가 공감할 수 있고 CEO와 동정 할 수있는 동안 코치의 임무는 분리되고 때때로 잔인하게 정직해야합니다.
통신 . CEO와 CEO의 상사 (이사회 또는 회장)와 직원간에 제공되는 정보의 종류와 종류는 매우 위험 할 수 있습니다. 코치는 사람들의 부정적인 동기에 대해 경계해야하지만 CEO를 도울 수있는 정보원이되어야합니다.
피드백. CEO의 가장 중요한 임무 중 하나는 정직한 평가가 필요한 조직의 리더를 육성하는 것입니다. 코치의 피드백은 커리어에 엄청난 영향을 줄 수 있습니다.
충성심 . CEO가 코치에게 돈을 지불하면 코치가 CEO에게 봉사하는 것이 분명합니다. 그러나 코치의 청구서가 조직을 위해 지불되는 경우, 이사회는 코치가 결과를보고해야 할 수도 있습니다. 이 경우 수집 된 데이터의 성격과 개인 토론에 대한 정보는 투명하게 처리되어야합니다.
우정. 종종 코치는 CEO와 친밀하고 개인적인 관계를 맺고 다른 사람보다 코치와 더 많은 개인 정보를 공유합니다. 우정이 도울 수 있지만 때때로 너무 가깝습니다. 코치는 여전히 코치가 CEO에게 정직 할 수있는 전문적인 관점을 유지해야합니다.
자아 . CEO 코치가되어 코치에게 자존심을 부 풀릴 수있는 상당한 지위를 부여 할 수 있습니다. 코치는 자신의 가치가 CEO의 지위와 밀접하게 연관되어 있지 않은지 확인해야합니다.
CEO 코치는 신뢰할 수있는 역할 모델, 고문, 가이드 및 멘토가되어 CEO가 비전을 세우고 새로운 에너지를 활용하며 원하는 결과를 도출 할 수 있습니다. 무엇보다도 CEO 코치는 진정한 오아시스, 신뢰와 정직의 관계를 제공하여 CEO가 극도로 까다로운 역할을 수행 할 수 있도록 지원합니다.
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