소프트 스킬이 비즈니스에서 어려운 결과를 가져 오는 이유

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새로운 대통령 행정부의 태도로 인해 "연약한"사회 분위기가 빠져 나간다는 사실을 생각할 수도있다. 그것은 추구하는 사업에 있어서는 사실이 아니다. 긴축 노동 시장에서 최고의 재능; 부드러운 기술은 수요가 많지만 공급은 낮습니다.

"연약한 기술"이란 무엇이며 왜 그러한 기술이라고 불 립니 까? Wikipedia는 좋은 정의를 제공합니다.

소프트 스킬은 사람들이 효과적으로 환경을 탐색하고 다른 사람들과 잘 어울리며 잘 수행 할 수있게 해주는 대인 관계 기술, 사회적 기술, 의사 소통 기술, 캐릭터 특성, 태도, 직업 특성 및 감성 지능 지수 (EQ)의 조합입니다. 어려운 기술을 보완하면서 목표를 달성하십시오.] Collins English Dictionary는 "소프트 스킬"을 "취득한 지식에 의존하지 않는 특정 형태의 고용에 바람직한 특성으로 정의합니다. 상식, 사람을 다룰 수있는 능력 및 긍정적 인면을 포함합니다 유연한 태도. "

사람들의 기술. 사회적 기술. 의사 소통 능력. 캐릭터 특성. 상식. 사람들을 상대 할 수있는 능력. 긍정적 인 유연한 태도. 3 R (읽기, 쓰기 및 산술) 및 기타 기술 기술의 기본과 함께 이러한 기술을 개발하는 데 도움을주는 데 초점을 맞춘 학교 시스템은 없습니다. 수학적 알고리즘을 제대로 이해하지 못하면 "F"를 얻을 것이고, 다른 방법을 사용하여 그것을 파악하려고 시도 할 때 자신의 긍정적이고 유연한 태도에 주목하지 않을 것입니다. 사실, 어떤 학교 상황에서는 그 책으로하지 않으면 벌을 받게 될 것입니다! 적합은 원하는 특성입니다.

특정 직업에 깊이있는 기술 지식과 교육이 필요하다는 점을 고려하면됩니다. 그 또는 그녀는 좋은 머리맡 방법이 있기 때문에 당신은 두 외과 의사가 당신을 운영하는 것을 원하지 않을 것입니다! 크로스 컨트리 승마를 할 비행기를 검사하는 사람이이기는 성격을 지녔지 만 기계적 적성이없는 것은 원하지 않을 것입니다! 따라서 기술력이 강하다고 가정합시다. 그럼에도 불구하고 오늘날의 비즈니스 세계는 당신이 속한 업종이나 업종에 관계없이 끊임없이 변화하고 있으며 직원들은 다른 사람들과 잘 어울리고 잘 작동 할 수 있어야하며 도전에 대처하고 극복 할 수있는 높은 EQ를 보여야하며 어려운 상사를 탐색 할 수 있어야합니다 , 동료 및 환경 요인.

펀치를 가지고 굴러 역경을 극복하고 실제로 좋아하지 않는 사람과 어울리는 법을 결코 배운 적이 없다면 어떻게 될까요? 새로운 트릭을 배우는 것은 결코 늦지 않습니다. 부드러운 기술에 대해 톱을 선명하게하기 위해 취할 수있는 다섯 가지 단계를 살펴 보겠습니다.

  1. 공손함을 실천하십시오 . 말 해주세요"; 감사하다 말해요". 인터뷰 할 때, 당신과 이야기 할 시간을 가졌던 사람에게 감사의 편지를 씁니다. 동료가 당신을 도울 때, 그것을 인정하십시오. 사무실에 전화를받는 사람에게 당신이보고하는 보스와 같은 존경심을 가지고 대하십시오. 당신의 어머니는 "당신은 식초보다 꿀을 가지고 더 많은 파리를 잡을 수 있습니다."라고 말했을 것입니다. 이것은 작업 환경에서 분명히 사실입니다.
  2. 너 자신을 알아라. 모든 사람은 자신의 의사 소통 방식을 유도하는 행동 DNA를 가지고 있습니다. 그리고 모든 사람들의 스타일은 그것이 그들에게 아주 잘 맞는 시간과 그것이 역효과를내는 시간을 가지고 있습니다. 당신이 유순하고 차분하고 고요한 사람이라면 당신과 비슷한 보스가있을 때 좋을지도 모르지만 배가 불타고 독단적 인 행동을 원하는 사장을 얻는다면 그 사람도 당신과 너무 어울리지 않을 수 있습니다. 당신이 물건을 완성시키고 프로젝트에서 당신의 파트너가 사상가 인 불 같은 사람이라면, 그들은 당신이 너무 뻔뻔스럽고 위협적이라는 것을 알 수 있습니다. 권리 나 잘못은 없지만, 자기 반성하고 어디서 의사 소통을하고 있는지, 어디서 오는지를 수정할 수있는 곳을 확인하는 것이 중요합니다.
  3. 장애물을 분류하는 방법을 배우십시오. 대부분의 사람들은 예상치 못한 변화가 일어날 때 방해 받고 느껴지기 쉽습니다. 문제 또는 문제가 극복 할 수없는 것처럼 보일 수 있습니다. 다음에 무언가 (또는 많은 것들)가 귀하의 성공을 방해하는 것으로 생각하십시오. 다시 붙들고있는 것을 열거하십시오. 가장 중요한 것은 장애물을 분류하는 방법을 배우는 것입니다. 무엇이 당신을 통제 할 수 있고, 무엇을 영향을 미칠 수 있으며, 통제 할 수없는 것은 무엇입니까? 자신의 시간과 힘을 자신의 통제 범위 내에서 계획을 세우거나 영향력을 행사하고 측면에서 통제 할 수 있도록 배울 수 있다면 자신이 훨씬 생산적이며 수완있는 자세를 취하게 될 것입니다.
  4. 스트레스를 잘 관리하십시오. 걱정, 두려움, 불안, 스트레스 및 기타 부정적인 감정이 당신의 에너지와 정신력을 훔칩니다. 인생은 스트레스가 많습니다. 당신은 아주 오랫동안 휴식의 장소에 가지 않을 것입니다 – 삶의 한 가지 상수는 변화입니다. 자신이 행복하게 지내기 위해 필요로하는 상황을 얻으려고하는 대신, 내부 상태에 대해 연구하십시오. 깊은 호흡, 명상, 긍정적 인 자기 대화, 또는 운동을 연습 – 또는 위의 모든 연습하십시오. 당신에게 가장 좋은 것을 찾아 내고 그것에 대한 헌신을하십시오. 덜 스트레스를받는다면, 당신의 방식대로 무엇이든 상대 할 수 있습니다.
  5. 항상 배우십시오. 당신의 부드러운 기술을 향상시킬 수있는 모든 기회를 가져라. 새로운 아이디어를 배울 수있는 다양한 온라인 도구, 수업, 세미나 등이 있습니다. 한 곳에서 자연스럽게 될 때까지 한 곳을 연습 한 다음 다른 곳으로 이동하십시오.

자신이하는 일에 기술적 역량이있는 반면, EQ 또는 "소프트 스킬"로 알려진 대인 관계, 의사 소통 및 대처 기술을 사용하면 다른 후보 또는 동료보다 앞서 이동할 수 있습니다.