워싱턴의 최신 논쟁과 궁금증에 시달리고 있니? "우리 모두 함께 할 수는 없니?"
캐피 톨 힐 (Capitol Hill)을 비롯한 유아와 권위자들 사이의 평행 한 행동을보고 있습니다. 아시다시피, 나는 그들을 "TOT"또는 끔찍한 오피스 폭군이라고 부르며, 모든 필사자는 스트레스 나 좌절감을 느끼는 동안이 행동을 할 수 있습니다.
차이점은 유아가 완고하고 괴롭 히거나 까다 롭거나 괴롭거나 영토가 있거나 거짓말을하거나 울부 짖을 때 부모가 개입 할 수 있으며 대개 글로벌 붕괴 가능성이 없다는 것입니다. 강력한 성인들에게 사무실 내외부에 영향을 미치는 핵심적인 인간과 어린 아이의 행동이 워싱턴의 현재의 위기 때와 같이 더 분명하고 광범위하지 않았습니다.
그러나 나는 여전히 희망적이다. 그리고 사무실에서 국가 장면과 유사한 갈등을 겪고있는 사람들을 위해, 여기 또는 작업에서 도움이 될 수있는 충돌 해결 팁이 있습니다. 적용되는 동작은 다음과 같습니다. 추신 : 이러한 어린 아이의 특성은 워싱턴의 현재 상황에 대해 잘 알고 있습니까? "
1. 완고함
2. 영토주의
3. 울화통
4. 왕따
5. 무시
6. 요구 사항
7. 징징
8. 자기 중심성
9. 판타지 월드
10. 거짓말
11. 끝없는 심문
12. 약화
직장에서 그리고 워싱턴에서 갈등을 완화하십시오.
1. Win-Win 용 Stage를 설정합니다. 작은 아이, 보스, 동료 또는 강력한 미국 정치인이든지간에 2 명 또는 52 명이 아무도 얼굴을 잃고 싶어하지 않는다는 것을 깨닫게되면 고집은 완화 될 수 있습니다. 외교는 양측이 모두 승자가 될 수 있다는 것을 깨달을 때만 발생할 수 있습니다. 양측이 함께 이기기로 결정하지 않는 한 일반적으로 승자는 없습니다.
2. 많은 선택을 제공하십시오. 당신이 끔찍한 두 아이, 화급자 또는 정치인을 화나게 할 준비가되어있는 분이라면, "내 방식이든, 고속도로이든"시작할 수는 없습니다. 회의에서 더 많은 옵션을 테이블에 놓을수록 해결 가능성이 높아집니다. 또한 이는 토론 중에 새로운 실시간 옵션에 개방적이라는 것을 의미합니다.
3.주의 깊게 단어를 선택하십시오 . 말의 전쟁은 결코 전투를 해결하는 데 도움이되지 않았습니다. 나이가 상관없이 열심히 들으려고합니다. 당신의 반응은 감정이없고 표류하지 말아야합니다. 예를 들어, "나는 당신의 견해에 감사하고 존중합니다. 양측에 도움이 될 수있는 특정 지점에 대한 타협을 고려해 주시기 바랍니다. "그것은 불가능합니다. 우리는 오히려 유리를 씹을 것입니다! ""너, 나 ","해야한다 "또는"하지 말아야 할 것 "과 같은 단어를 보며 비난을 피하십시오. 당신의 주장을 어떻게 포장하면 쉽게 불일치 자체의 내용보다 우선 할 수 있습니다 .
4. 당신의 전투를 선택하십시오. 통제 불능의 좌절 된 멍청이를 즉시 그리고 완전히 개혁 할 수없는 것처럼, 당신은 당신의 필요 계층에 분명해야합니다. 당신이 현실적으로 받아 들일 수있는 결과라고 믿는 것을 아십시오. 당신은 조니에게 말하지 않을 것입니다. "당신이 당신의 끈을 먹지 않는 한 그 쿠키를 얻는 방법은 없습니다. 아, 그런데 장난감을 지금 당장 두지 마세요.
5. "CALM"사용 하기 어려운 협상 중 유아복 비디오를 통해 "강력한"의 패러디에서 보여 주듯이, 종종 물건을 식히기 위해 "CALM"이 필요합니다.
의사 소통 . 정직하고 공개적으로 자주하십시오.
예상하다 . 뜨거운 버튼을 이해하고이를 완화하는 방법으로 대화를 시작하십시오.
레이비 . 이것은 최고의 장력 차단기 중 하나입니다. 예를 들어 어느 누구도 조만간 양당간의 농담을 기대하지는 않지만 웃음은 더 나은 대화의 길을 열어 줄 수 있습니다. 워싱톤을위한 예선가 : "어제 10 살짜리 아들이 헤드 라인을 읽고 '아빠, 왜 모두 컵 케이크를 가져 오지 그래?'- 그리고 마지막으로 :
관리 . 높은 도로를 타고 "상대방"에게 반응 할 수있는 기회를주고, Aretha Franklin의 유명한 노래 RESPECT를 기억하고, 역할 모델이되고, 침착하며 긍정적이고 매우 외적인 부정적인 보강책을 사용하십시오. 예 : "나는 그 점에서 매우 유연한 접근 방식을 중요하게 생각합니다. 누구든지 내가 차임하기 전에 논평하고 싶어하니? "
직장에서, 학교에서, 또는 정치적 연설을 볼 때 샌드 박스 싸움을 해소하려고 할 때 위협, 폭발 및 경쟁력이 만연 할 수 있습니다. 그러나 약간의 인류애와 겸손은 양측 모두에게, 그리고이 경우 전체 지구를 위해 먼 길을 갈 수 있습니다.
