다른 사람의 눈을 통해 경험할 수있는 가치
텍사스 대학교 (University of Texas)에서는 인간 조직 차원 (Human Dimensions of Organizations)이라는 새로운 프로그램을 시작했습니다. 그것은 인문학 및 사회 과학과 행동 과학에서 끌어와 사람들이 지도자처럼 생각하는 데 도움이되는 비즈니스 세계의 사람들을위한 교육 프로그램입니다. 지도자와 같은 생각의 핵심은 당신이 이끌고있는 사람들이 무엇을 겪고 있는지 이해하는 것입니다.
인문학이 비즈니스에서 사람들을 돕기 위해 고안된 프로그램에 왜 포함되는지 궁금해 할 것입니다. 왜 비즈니스 리더는 문학에 대한 교육이 필요한가?
자주 제기되는 한 가지 주장은 문학이 사람들에게 다른 사람의 삶을 경험할 수있는 기회를 제공한다는 것입니다. 늙은 백인 남성은 이야기를 읽음으로써 젊은 아프리카 계 미국인 여성이되는 것과 같은 감각을 얻을 수 있습니다.
이것은 좋은 감정이지만 실제로 사실입니까? 즉, 이야기를 읽음으로써 누군가와 정말로 동일시 할 수 있습니까? 이 문제는 개성과 사회 심리학 저널의 2012 년 7 월호에 Geoff Kaufman과 Lisa Libby가 쓴 흥미로운 논문에서 다루어졌습니다.
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저자는 두 가지 주요 질문을 탐구했다. 첫째, 독자가 이야기를 읽을 때 자신과 다른 사람의 세계를 경험할 수있는 요인은 무엇인가? 둘째, 다른 사람의 세계를 경험할 때 어떤 결과가 발생합니까?
한 연구에서 저자는 사람들의 자의식의 강도를 측정했습니다. 어떤 사람들은 종종 자신이 누구인가에 집중하고 다른 사람들은 자신의 정체성에 대해 자주 생각하지 않고 삶을 살아갑니다. 자각의 힘을 측정 한 후 대학생 참가자는 첫 번째 사람이 작성한 대학생에 대한 이야기를 읽습니다. 이야기는 대학 파티에 갔던 내성적 인 사람을 묘사했습니다. 이야기를 읽은 후 참가자들은 이야기의 주인공과 얼마나 쉽게 일치하는지 평가했습니다. 그들은 또한 자신에 대한 여러 가지 질문을했고, 많은 사람들은 자신이 내성적 인 정도에 대해 질문했습니다.
자의식이 높은 사람은 자기 의식이 낮은 사람보다 이야기의 주인공과 동일시되는 경향이 적습니다. 즉, 자신의 정체성에 대해 생각하는 경향이 많을수록 다른 사람의 정체성을 취하는 것이 어렵습니다. 독자가 이야기의 주인공과 동일시할수록 자기 자신을 더 내성적으로 평가했습니다. 즉, 내성적 인 사람들이 자신을 더 내성적이라고 생각하는 시각으로 세상을 경험하는 것입니다.
후속 연구는 사람들이 자신의 정체성에 대한 강조를 줄이면 이야기의 주인공과 쉽게 식별 할 수 있음을 보여주었습니다. 두 번째 후속 연구는 사람들이 제 3 자에게 쓰여진 것보다 첫 번째 사람에게 쓰여질 때 캐릭터와 동일시하는 경향이 있음을 발견했습니다. 아마도 이것은 제 3 자의 이야기가 독자와 문자 사이의 거리를 만들기 때문에 발생합니다.
한 연구는 성격을 식별하는 것과 나중에 행동하는 것과 중요한 관계가 있음을 발견했습니다. 이 연구에서 학생들은 선거에서 투표를하는 과정에서 일련의 장애물을 극복 한 대학생에 관해 읽었습니다. 이야기는 1 인칭 또는 3 인칭으로 기록되었습니다. 방금 설명한 바와 같이 사람들은 이야기가 세 번째 사람보다 첫 사람에게 쓰여졌을 때 주인공과 더 많은 것을 확인했습니다. 2008 년 대통령 선거는 연구가 실시 된 지 한 달 후에 열렸습니다. 모든 참가자는 그 선거에서 투표권을 가지기 위해 선발되었습니다. 그들은 얼마나 많은 참가자가 실제로 투표했는지보기 위해 선거 후에 연락을 받았다. 전반적으로 이야기의 첫 번째 사람 버전을 읽은 참가자의 65 %가 투표했지만, 이야기의 세 번째 사람 버전을 읽은 참가자 중 25 %만이 투표했습니다.
이 논문의 다른 두 연구는 사람들이 인종 또는 성적 성향에있어서 자신과 다른 주인공을 식별 할 수있을 때, 그 사람들과 그들이 출현하는 집단에 대해 더 유리한 태도를 취한다는 것을 발견했습니다.
이 모든 것을 종합하면, 문학은 사람들이 세상을 다른 방식으로 경험할 수있는 길을 제공합니다. 독자가 캐릭터와 함께 기꺼이 파악할 때 태도와 행동을 바꿀 수 있습니다. 캐릭터와 식별하는 독자는 그 캐릭터에 대해 더 호의적으로 느끼고 또한 그 캐릭터의 목표를 달성 할 수 있습니다.
이 연구는 여러 그룹에 대한 독서가 지도자를 꿈꾸는 데 도움이 될 수 있음을 시사합니다. 비즈니스 리더십에서 가장 큰 문제점 중 하나는 작업 환경이 다른 사람들에게 다양한 방식으로 영향을 미칠 수있는 방법을 이해하지 못했다는 것입니다. 다른 사람들의 삶을 경험 한 지도자는 다른 사람들이 생각하고 행동하고 느끼는 방식에 가치있는 시각을 가질 것입니다.
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