Millennials의 방위에서
이 게스트 포스트는 남부 캘리포니아 대학 (University of Southern California)의 임상 심리학 박사 인 Gabrielle Lewine이 썼습니다.
게임하자. 내가 "밀레니엄"이라는 단어를 말할 때 마음에 오는 첫 번째 단어는 무엇입니까? 조엘 스타 인 (Joe Stein)의 "나, 나, 나 세대"에 관한 논쟁적인 시간 기사에 나오는 "게으른, 자격있는 자기애 주의자들"의 일부 버전 일 수도 있습니다. 아니면 당신은 60 분 형식이고, CBS 기자 인 Morley Safer의 "자기애 찬가 사냥개" 청구서에 잘 어울린다. 잠시 시간을내어 Google에서 '밀레니엄'이미지를 검색하면 화면을 보거나 셀카를 취하거나 화면을 보며 셀카를 취할 수있는이 전설적 인 생물의 페이지와 페이지를 만나게됩니다. 밀레니엄 세대가 나쁜 랩을 얻는다 고 말하는 것이 안전합니다.
1 천년은 무엇입니까? 밀레니엄 세대는 1980 년대와 1990 년대 말 사이에 태어난 세대를 구성합니다. 이것은 밀레니엄 세대의 두 번째 물결이 발달 심리학자 인 제프리 아넷 (Jeffrey Arnett)이 "신생 성인기"라고 불리는 삶의 한가운데서 18-26 세 사이에 있음을 의미합니다. 심리학자들은 새로 부상하는 성인기를 청년들이 결혼과 부모가되는 등의 성인 책임이 있기 전에 사랑, 일, 세계관의 영역에서 가능성을 탐색 할 수있는 독특한시기로 정의했습니다. 이 개념은 결혼 연령의 지연을 (1970 년 중간 값 21에서 2010 년 중간 값 26), 첫 번째 출산의 나이를 늦추는 데 (1970 년 평균 21 세에서 고등학교 졸업 후 증가 추세 (1940 년 14 %에서 90 년대 중반 60 % 이상). 신생 성인이 고유 한 발달 과제 세트를 갖고 있거나 특정 생활 단계에서 성공을 나타내는 벤치 마크가있는 경우 적합합니다. 이 이론에 따르면, 경력을 찾는 것은 성인이되는 새로운 단계의 핵심 과제 중 하나입니다.
밀레니엄 세대는 엄청난 수의 인력을 투입하고 있으며, 2020 년까지 근로자의 절반 이상을 대표하게 될 것입니다.이 현실이 가까워지면 관리직에있는 베이비 부머 (Baby Boomers)와 Gen X-ers가 공황 상태에 빠지기 시작합니다. 그들은 어떻게이 selfie-taking 요가 사랑하는 자식을 관리하기로되어 있습니까?! 밀리 세일 (Milley Safer)의 밀레니엄 (Millennials)에 언급 된이 발췌문 (예언 적으로 "밀레니엄이오고있다"라는 제목의이 발췌문)은이 정서를 가장 잘 요약 한 것입니다.
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"그들은 특별하다고 말한 부모를 점 찍고 승자 나 패자가없는 작은 리그에서 뛰었거나 모든 승자를 키워 자랐다. 그들은 단지 참여하기 위해 트로피가 가득차 있으며 그들은 평범한 사업이 새들을위한 것이라고 생각합니다. … 그들은 멀티 태스킹, 말하기, 걷기, 듣기, 타이핑, 텍스트 작업을합니다. 우선 순위는 간단합니다. 우선 순위가 높아집니다. "
염증성 사설은 한 가지 – 과학 연구는 또 다른 것입니다. 직장에서 밀레니엄 세대가 대규모로 유입되면서 거대 기업들은이 세대를 가장 효과적으로 관리하는 방법에 대한 질문에 대답하기 위해 연구원과 컨설턴트를 고용하고 있습니다. 그래서이 세대의 신흥 성인들이 직업을 선택하는 발달 과제를 부지런히 추구하면서 천년 노동자에 관한 4 가지 공통 고정 관념, 즉 불충전하고, 가난하며, 자격이 있고, 우연한 과학에 대해 살펴 보겠습니다.
"불충실"이라는 레이블은 밀레니엄 잦은 일자리 찾기에서 나왔는데, 이는 통계에 의해 뒷받침됩니다. 밀레니엄 세대의 약 60 %가 이미 젊은 경력에서 적어도 한 번 이상 일자리를 변경했다고보고합니다. 1 천명의 종업원의 평균 임기는 2 년입니다 (Gen X-ers의 경우 5 년, Baby Boomers의 경우 7 년). 이것은 고용 모델과는 대조적인데, 이들 세대는 노동 인구에 접할 때 만났으며 그 핵심은 고용주와 직원 사이의 "심리적 계약"이라고 불 렸습니다. 이 심리적 계약은 고용주와 직원 간의 관계에서 상호 의무가 무엇인지에 대한 개인의 인식이며 이전 세대의 경우 다음과 같이 나타났습니다. "우리는 귀하를 고용하고 잘 대우 할 것이며, 귀하는 우리 조직에 대한 열심히 일하고 충성심에 반응 할 것입니다. "
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2007 년 경기 침체에 대비하십시오. 이른 천년 왕자들은 고령 근로자가 해고됨에 따라이 심리적 계약이 깨지는 것을 보았으며 신입 사원과 보상에 대해서는 더 높은 성과가 요구되었습니다. 그들이 찾은 고용을 찾는 대신, 대학 대출 빚에 기하 급수적으로 증가하는 금리를 발견 한 많은 최근의 대학 졸업생들을 생각하지 마십시오. 밀레니엄 세대는 두 세대 이전보다 일자리 보장에 대한 기대치가 낮습니다. 왜 당신을 위해 작동하지 않는 시스템에서 작동합니까? 30 년 전의 같은 행동이 "불충 한"것이었지만 천년의 유목민 경력 여행이 예상됩니다. 그들은 그들이 입력 한 구인 시장에 적응했습니다.
"필요성"은 직장에서 밀레니엄 세대를 묘사 할 때 일반적으로 기존의 경영진이 사용했던 것보다 더 많은 의견과 모니터링이 필요하다는 것을 나타냅니다. 얼마나 많은 피드백이 있습니까? 연구자들은 밀레니엄 세대가 적어도 한 달에 한 번 감독자로부터 피드백을 필요로한다고 추정했는데, 이는 감독을 덜 필요로하는 일이 좋은 일을하고 있음을 나타내는 직장 모델로부터의 변화를 나타냅니다.
조직 심리학자들은 피드백에 대한 이러한 필요성 증가가 2001 년의 낙오 아동 방지법 (No Child Left Behind Act)의 산물 일 수 있다고 제안했다. 이 법안의 직접적인 결과로 프로세스에서 결과로 초점이 바뀌면서 교실 환경 또한 표준화 된 결과에 대한 진행 상황을 평가하기 위해 피드백이 지속적으로 제공되도록 변경되었습니다. "가난한"이라는 경멸적인 표시는 교사와 같은 수준의 피드백을 제공하는 데 필요한 추가 작업을 불쾌하게하는 관리자로부터 나올 수 있습니다. 그러나 빈번하고 구체적인 피드백이 성능을 최적화하는 데 도움이된다는 연구가 꾸준히 나타났습니다. 따라서이 소위 '불만'은 밀레니엄 교육 환경의 예상되는 부산물 일뿐만 아니라 관리의 모범 사례에 대한 과학적 연구와도 일치합니다.
진정한 진저를 위해 "자격이있다"라는 제목의이 제목은 아마도 많은 사람들이이 세대와 관련이있는 첫 단어 일 것입니다. "밀레니엄 존재"에 대한 Google의 검색은 검색을 완료하기위한 3 가지 추천 단어 중 "제목이 있습니다". 이런 맥락에서 인 타이틀먼트는 본질적으로 아무 것도 기대하지 않는 것을 의미합니다. 그럼, 이것은 직장에서 밀레니엄 세대를 얼마나 잘 설명합니까? 10,000 명 응답자와 실시한 2014 년의 글로벌 설문 조사에 따르면 Gen X -ers의 38 %와 베이비 붐 세대의 28 %와 비교하여 밀레니엄 세대의 47 %가 지난 5 년간 더 오랜 시간 일한다고보고되었습니다. 응? 그것이 맞습니다. – 밀레니엄 세대는 이전 세대에 비해 더 오랜 시간 일하고 있습니다.
자, 밀리 세일 (Milley Safer)은 밀레니엄 세대들이 정오에 아이팟과 플립 플롭을 가지고 일하기를 원하지만 금요일까지는 여전히 CEO가되기를 원한다는 주장은이 세대가 그 어느 때보 다 열심히 일하고 있다는 사실을 확인하지 못했다. 그러나 그의 견적의 후반부에는 진실이있을 수 있습니다. 그룹 차원의 밀레니엄 세대는보다 야심 차고 적극적으로 진로 진출을 모색 할 가능성이 있다고 세대 간의 동기 부여 차이에 관한 연구에 따르면, 2014 년 설문 조사에서 밀레니엄 세대 중 30 %가 이미 관리 직책을 수행하고 있다고보고했습니다. 게다가, 연구자들은 헬리콥터 육아의 시대에 과도기 조정, 마이크로 매니 징, 높은 기대감, 심지어는 더 높은 압력이 성공할 때 천년기가 길렀다 고 지적했습니다. 그들이 직장에 가져 오는 야심적이고 진보 지향적 인 강조점은 학년도 동안이 강조의 직접적인 연속으로 볼 수 있습니다.
그리고 마지막으로 직장에서 밀레니엄 세대는 너무 평범한 사람들에게 너무 슬퍼합니다. 이것은 공식적인 복장에 대한 잘 문서화 된 욕망뿐만 아니라 일반적으로 사무실에서 일하는 것이 아니라 원격으로 일하는 것에 대한 압박입니다. 재택 근무 정책에 대한 논의는 현대 직장을 정의하는 기술 개발과 밀접하게 연관되어 있습니다. 사무실 문화가 처음 설립되었을 때, 당신의 일을하기 위해 일하게 될 필요가있었습니다. 더 이상 그렇지 않습니다. 일부 조직 심리학자들은 "일은 더 이상 당신이가는 곳이 아니라, 당신이하는 일"이라고 말합니다. 실제로 밀레니엄 세대는 다른 세대보다 일과 삶의 균형을 중요시하며 전반적인 직업 만족에 중요한 기여를한다고 평가합니다.
전통적 9-5 사무직의 옹호자는 게으른 자격 부여의 또 다른 예로 유연한 재택 근무 정책에 대한 요구를 무시할 수 있습니다. 그러나 이러한 요구는 천년기가 성인기에 이르러 직장, 가정 및 일과 삶의 균형에서 진정한 문화적 변화를 반영합니다. 예를 들어 베이비 붐 세대 (48 %)에 비해 밀레니엄 세대는 풀 타임으로 일하는 파트너를 갖는 비율이 거의 두 배 (78 %)입니다. 가족과 관련하여 사무실에서 근무하는 규범은 한 배우자가 일하기 시작한 반면 다른 한 사람은 보육 목적으로 집에 머물렀던 한 개인 가정의 현실을 반영했습니다. 분명히 이것은 더 이상 전형적이지 않으며 가정에서 일하도록 허락하지 않는 엄격한 정책은 어린 자녀를 둔 이중 가족 가정의 현재 규범적인 상황에 응답하지 않습니다. 이러한 정책은 역사적으로 여성을 보살피기 위해 경력을 희생 시키거나 노동 인구를 퇴출시킨 여성에게 비우호적입니다. 집에서 근무하는 것과 관련된 유연성에 대한 요구는 가족 친화적 인 직장 정책에 대한 천년 세대의 욕구를 반영 할뿐만 아니라 생산성, 직원 사기 등에 관한 다른 많은 혜택을 제공합니다 (여기에 전체 직장 – 가정 정책의 단점 : http://globalworkplaceanalytics.com/resources/costs-benefits).
불만을 품은 관리자와 풋 베이트 기자가 밀레니엄이 불충 한 사람, 궁핍 한 사람, 자격이있는 사람, 비정규직 인 대중 매체에 대한 인상을 자아 냈습니다. 진실의 순간 :이 묘사가 연구를지지합니까? 아닙니다. 노동 인구로 유입되는 모든 세대는 시간의 현실을 반영하기 위해 구조와 관습이 변경되었으며, 천년기도 마찬가지입니다. 이 경멸적인 각 상표는 거친 고용 시장에 적응하고 기술을 업무에 매끄럽게 통합하며 가족 친화적 인 근로 정책을지지한다는 천년 이야기를 숨 깁니다. 게다가, 이러한 요구는 연구가 지원하는 것을 크게 반영한다 : 예를 들어 빈번한 피드백의 가치와 일과 가정 정책의 동기 부여 능력. "나, 나, 나 세대"의 저자 인 조엘 스타 인 (Joel Stein)은 "나는 노인들이 역사를 통해 한 일을 곧하려고한다. 나보다 게으른 사람, 자격이 부여 된 사람,이기적이고 얕은 사람이라고 불러라." 그는 옳다. 일을하는 방식을 생각하는 것을 선호하는 나이 든 세대의 패턴은 그들이 이해할 수없는 새로운 방식이 시대를 초월한 것보다 바람직하다. 밀레니엄 세대가 노동력을 변화시키는 방식의 현실은 슈타인의 기사를 더욱 용서할만한 결론을 반영합니다. 그들은 그들의 환경에 적응하기 위해 돌연변이를 일으켰다. "
참고 문헌
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White, GB (2015, November 30). 천년기가 나쁜 직원을 위해 만들어 줍니까? 대서양.
