당신이 직접적이기를 바랍니다.
나는 방금 대결을 좋아하지 않는다고 주장하는 클라이언트와 세션을 마쳤지 만, 그럼에도 불구하고 동료와 고객들과 많은 논쟁을 벌이게됩니다. (그녀는 조직의 머리입니다.)
그녀의 수비에서, 그녀는 말했다, "그러나 나는 그들에게 말한다, 우리 모두는 좋은 일을하고 싶다. 우리는 시민이어야합니다. "
그러나 프로빙에 관해, 불필요한 대결로 이어지는 많은 일들이 아이러니하게도 그녀의 감독관에게 덜 생산적으로 이어진다는 것이 분명했습니다. 그녀는 실제로 자신의 경향이 직접적으로, 둔기가 있다는 것을 시인했다. 나는 그들에게 '내가 너 따기에 지쳤다 고 말해야한다고 느낀다. 그만둬 줄래, 젠장. "
직접적으로 처벌받지 않는시기가있을 수 있지만 다음과 같은 이유로 대면 투쟁을하는 것이 현명합니다.
- 당신이 알고있는 사람들의 작은 비율은 직접성으로 번창합니다.
- 얼굴을 구하는 접근법이 실패했거나 그럴 가능성이있는 중요한 문제.
- 높은 자기 존중감을 가진 사람들은 그들이 잘못 생각한 것에 대해 완화합니다. 자신의 우려를 직접 말하지 않는 한, 그러한 사람들은 행복한 무지와 만족감을 유지할 것입니다. 때로는 그걸로 그냥 사는 것이 현명하지만 항상 그런 것은 아닙니다.
세션 도중, 제 의뢰인과 저는 당신이 그렇게 직접하지 않기로 결정할 때 사용할 전술을 확인했습니다. 아마도 직장 에서뿐만 아니라 개인적인 삶에서 하나 이상의 유용함을 느낄 수 있습니다.
누군가 당신이 싫어하는 생각을 제안 할 때
농아자. 간혹 가끔씩 만 최소한의 대결 방식이 가장 현명합니다. 끄덕이고 잠시 기다렸다가 상대방에게 전달한 내용을 처리 한 후 대화를 리디렉션합니다.
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필기를하다. 일대 일 모임에서 그 사람의 생각을 적어보십시오. 그것은 당신이 진지하게 받아들이는 것을 전한다. 더 큰 회의에서, 화이트 보드에 싫어하는 아이디어, "나중에 고려할 수있는 아이디어"를 작성하십시오.
"Interesting"또는 "Good thought"라고 말하고 대화를 재전송하십시오.
합법적 인 방법으로 문제를 부드럽게 제기하십시오. 예를 들어 왜 그렇게하고 싶은지 알 수 있습니다. X (대체 삽입물)에 대해 어떻게 생각하는지 궁금합니다.
기억 상실증이있다. 누군가 당신이 이전에 확신하지 못했던 아이디어를 제안했다면, 그 사실을 잊어 버릴 수도 있습니다. 그 사람은 직접 그들을 격추 할 필요없이 요점을 얻습니다. 그것은 단지 드물게 사용하십시오. 많은 사람들은 당신이 문제에 관해 그들에게 돌아갈 것이지만 그렇게하지 않을 것이라고 말할 때 매우 좌절감을 느낍니다.
사람에 대한 우려를 제기하고 싶을 때
시도해보십시오.
"나는 그들에 대한 당신의 우려를 표명했다 . 예를 들어, (삽입한다) 나는 걱정이다. 나는 무언가를 이해하고 있지 않느냐? "
또는 이전에 제기 한 우려 사항 인 경우 "X에 대해 이야기 한 것을 기억하고 그것에 대해 작업 할 것이라고 말했을 것입니다. 아마도 나는 뭔가를 놓치고 있지만 변화를 눈치 채지 못했습니다. 너 나 좀 도와 줄 수있어? "
테이크 아웃
현명한 직원, 특히 경영진 또는 리더십 분야의 직원은 상황에 따라 직접 결정해야한다는 것을 인식합니다. "눈 사이에서 그들을 때리는 것"은 가장 극단적 인 상황에서만 사용되는 핵 옵션으로 간주되어야한다. 그러나 직원을 감독하는 것과 마찬가지로 한 가지 직접성이 모든 사람에게 적합하지는 않습니다.
Dr. Nemko는 경력 및 개인 코치입니다. [email protected]에서 연락 할 수 있습니다.