위대한 속옷 파열
패션 산업은 거친 사업이 될 수 있습니다. 우리 모두 Anna Wintour와 같은 캐릭터에 대한 이야기를 들었습니다. 그러나 진정한 방해 요인은 내부자의 신화와 전설에 의해 결코 저지되지 않습니다. 한 가지 예가 카테고리를 재정의 한 남성용 속옷 회사 인 Tommy John의 창립자이자 CEO 인 Tom Patterson입니다. Patterson은 남부 캘리포니아의 의사에게 의료 기기를 판매하는 경력을 쌓기 시작했다. 필자는 맨해튼 사무실에서 패터슨과 함께 앉아 그 경험에 대해 이야기하고 그의 사고 방식이 어떻게 외부인들에게 친숙하지 않은 것으로 알려진 비즈니스에서 성공할 수 있는지를 안내하는 기회를 가졌습니다. 아래는 우리 대화의 발췌 부분입니다.
Michael Woodward : 의료 기기 판매에서 속옷 디자이너, 성공적인 기업가로 어떻게 옮겼습니까?
Tom Patterson : 저는 중서부에서 태어나고 자랐습니다. 그래서 나는 땀을 흡수하기 위해 드레스 셔츠와 넥타이 밑에 항상 언더 셔츠를 입었습니다. 셔츠 원단과 옷감이 더 맞게 만들어지면서 내 언더 셔츠가 왜 상자처럼 보이는지 알 수 없었습니다. 시장에 나와있는 대부분의 언더 셔츠는 모두를 위해 만들어졌지만 아무도 잘 맞지 않도록 디자인되었습니다. 언젠가 나는 차에서 내 땀받이가 움츠러 들었다는 것을 깨달았고, 내 드레스 셔츠가 들어갔다. 나는 묶음의 문제를 풀고, 뻗지 않고, 뻗고, 노랗게 변하고, A- 프레임에 대한 정사각형.
MW : 그렇다면 다음은 무엇일까요?
- Peter Muller의 열정 : 수학과 음악
- 배치, 대체, 지우기
- 복구의 '슈퍼맨'은 남성 모두가 가질 수 없다고 말한다.
- 보호자 첨부 문제
- 인생은 당신을 지금까지 어떻게 가르쳐 줬습니까?
TP : 그래서, 내 문제를 해결 한 것을 찾지 못해 LA 다운타운의 의류 지구에서 직물을 사들였습니다. 나는 로컬 드라이 클리닝업자에게 재단사에게 지불하여 작업 할 것이라고 생각되는 프로토 타입을 만들어 친구들에게 보내 피드백을 주었다. 그 다음 나는 로스 앤젤레스 시내로 돌아가 200 개를 생산할 수있는 곳을 찾았다. 나는 그들을 팔아 더 많은 돈을 벌기 위해 돈을 사용했다. 짧게 말하면 간단히 두 페이지짜리 Pay-Pal 체크 아웃 사이트를 만들었고 6 개월 후에는 내 의료 영업직 (2008 년 가을)에서 해고당했습니다. 그것이 결정을 내릴 수있는 전환점이었습니다.
전략적 판매에 관한 나의 배경을 가지고 니만 마커스 (Nieman Marcus)의 구매자와 회의를 가질 수있었습니다. 의료 기기를 판매하는 대신 속옷을 판매했지만 동일한 개념을 많이 사용했습니다. 우리는 결국 15 개 매장으로 테스트를 마쳤고 6 개월 후 가장 성공적인 출시 중 하나를 가지고 모든 매장에 들어갔습니다. 나는 노르 드 트롬 (Nordstrom)에 가서 내가이 공식을 여기서 복제 할 수 있음을 증명해 주겠다고 말했습니다. 우리는 9 개월 만에 109 개의 노드스트롬 매장에 들어갔다!
MW : 사람들은 항상 문제를 보지만 일부는 기회를 보지만 심지어 우리 대부분은 행동을 취하지 않습니다. 무엇이 기회를 찾는 것뿐만 아니라 행동을 취하기 위해 영감을 주었습니까?
- 당신의 관계에서 누가 책임지고 있습니까?
- "왜 나야?"
- Darold Treffert와 창의성 대화, Part II : D
- Susie Orman Schnall, 당신이 균형을 찾고 싶습니다.
- 재미있는 집과 외식의 선물
TP : 당시 의료 기기 판매에서 근무하면서 Donny Deutsch와 함께 The Big Idea라는 MSNBC 쇼가있었습니다. 그것은 상인을위한 일종의 상어 탱크 전 쇼였습니다. 각 쇼는 기업가를 선보일 것이며, 거의 모든 기업은 시장에 존재하는 무언가를 가지고있는 문제에 기반한 회사 나 제품을 가지고 올 것입니다. 나는이 쇼를 종교적으로 몇 달 동안 지켜 보았고 내가 더 잘할 수 있다고 생각했다. 그 전구는 마침내 판매 회의에 들어가려고 할 때 꺼져서 내 땀받이가 도처에 있다는 것을 발견했습니다. 나는 그것이 문제라고 생각했다. 아마도 그것을 해결할 수있을 것이다.
MW : 당신과 타미 존을 다른 디자이너 및 브랜드와 차별화 된 것은 무엇입니까?
TP : 많은 디자이너들이 트렌드에 주목하고 전문가들이 실제로 제품의 최종 사용자 인 실제 사람들과 이야기하는 것을 잊어 버립니다. 나는 디자이너처럼 느껴본 적이 없다. 나는 단지 다른 사람들이 관련시킬 수있는 문제를 해결 한 평범한 사람 일뿐입니다.
사람들은 자신이 갖고있는 문제를 해결할 제품을 구입할 의향이 있지만 관련이있을 수 있습니다. 속옷은 고려 대상 구매와 비교하여 사후 구입이었던 구매 중 하나였습니다. 대부분의 사람들은 Mark-E-Mark 캠페인에서 90 년대에 구입 한 속옷을 입고있었습니다. 나는 언더 셔츠를 입은 모든 사람들이 내가 가진 문제와 관련 될 수 있다고 느꼈다. 내가 만든 프로토 타입을 테스트하기 위해 선택한 사람들을 통해 입증했다. 우리는 속옷으로 해왔고 우리는 양말로 그것을했습니다. 우리는 의류 시장에서의 문제와 진화가 없었던 문제를 파악할 수있었습니다.
MW : 어떻게 눈을 계속 기회에 열어 놓습니까?
TP : 그것은 호기심과 배우려고하는 곳에서 온 것입니다. 나는 모든 것을 알지 못합니다. 그러나 충분한 질문을하면 해결책을 찾아 낼 수 있습니다. 내 질문 과정을 통해 나는 기회가 될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있다고 생각할 수도있다.
이 업계에서 전자 상거래 및 온라인 제품 판매, 특히 패션 산업이 지난 2 년 동안 지난 20 년 동안보다 많이 바뀌었기 때문에 더 이상 전문가가 없다고 생각합니다. 변화가 일어나면 어떻게 전문가가 될 수 있습니까? 너무 빨리. 열린 마음으로 아이디어와 제안을 기꺼이 받아 들여야합니다.
