진로 상담 세션의 해부학

Andrew Bowden, CC 2.0
출처 : Andrew Bowden, CC 2.0

여기에서는 경력을 바꾸려는 고객과 함께하는 전형적인 프로세스의 몇 가지 요소를 보여줍니다.

첫 번째 세션이 시작되기 전에 클라이언트는 새로운 클라이언트 설문 조사에 대한 답변을 이메일로 전송합니다. 그것은 클라이언트가 하나 이상의 흥미 진진한 직업과 그들을 탐구하기위한 숙제를 가진 첫 번째 세션을 떠난다는 나의 목표를 도모합니다.

고객이 전화, Skypes in을 받으면 나는 음성, 얼굴 및 / 또는 자세와 같은 첫인상을 남깁니다. S / 그는 초반에 긴장 할 수 있으며 취업 인터뷰에서와 비슷할 것입니다. 그래서 나는 클라이언트의 태도의 장점과 단점을 나중에 생각해내는 것에 주목합니다.

1 ~ 2 분 정도의 작은 이야기 후, 나는 그녀에게 그녀에게 세션의 mp3를 만들기를 요청한다. 나는 대부분의 고객이 그것을 듣는 것이 유용하다고 설명한다.

다음은 세션에서 주석을 달아 발췌 한 몇 가지 예입니다.

M : 설문지에서 눈에 띄는 큰 점은 돈과 유연한 시간이 필요하며 학습을 원하지만 학교에 가고 싶지 않다는 것입니다. 당신은 자신의 사업을 시작하는 것을 고려하고 있습니다.

설문 조사를 요약 한 필자는 고객이 내가 읽고 쓴 것을 읽고 증언하고, 오해를 바로 잡을 수있는 기회를 제공하며, 신속하게 대화를 핵심적인 것으로 옮기게한다는 것을 확신합니다.

몇 분 후, 설문지 응답 및 회기 문제를 토대로 필자는 컴퓨터의 분기 프로그램이나 어린이 게임 "덥고 추운"처럼 목표로하는 직업을 활용하는 기술을 사용했습니다. 이 기술뿐만 아니라 후속 기술도 개방형 질문을하기보다는 선택권을 제공합니다. 이것은 특히 일의 세계에 대해 거의 알지 못하거나 이상적으로 유창하지 않은 고객에게 도움이됩니다.

M : 안경 착용을 할 때 검안사가 두 개의 렌즈를 보여주고 렌즈 1이나 렌즈 2가 더 좋을 때 묻습니다. 잠시 후 바보 같지도 않고 말할 수 없습니까?

C : (웃음) 그래.

M : 음, 자 이제 자영업 기회를 줄 것이고, 네가 좋아하는 것을 나에게 말해 줄거야. 괜찮아?

C : 좋습니다.

부동산이나 에스프레소 카트를 소유하고있는 또 다른 총?

C : 부동산.

M : 부동산이나 경찰에게 보험 판매?

C : 부동산

M : 주거용 또는 상업용

C : 상업용

M : 고층 건물이나 창고.

C : 창고.

M : 창고 나 농지.

C : 농지.

M : 농지 또는 휴대 전화 탑 수리.

C : 전화 타워.

M : 전화 타워 나 이베이가 경찰에게 물건을 파는거야.

C : 전화 타워.

M : 전화 타워 또는 스키 리프트 수리

C : 스키 리프트 수리.

M : 스키 리프트 수리 또는 야생 캐빈 반전.

C : 윌 더니 스 캐빈.

M : 타호에있는 캐빈이나 플러시 장소.

C : 캐빈.

M : 타호 또는 요세미티에있는 캐빈

C : 타호

M : 타호 또는 트럭 중개인의 캐빈?

C : 트럭 중개인

M : 트럭 중개인 또는 트럭 중개인.

C : 트럭 부품.

M : 트럭 부품 중개인이나 노인들을위한 안전 교육?

C : 그것들은 가깝지만 나는 트럭 부품 중개인이라고 생각한다.

클라이언트가 두 가지 옵션 중 하나를 결정할 수없는 경우 다음 기술을 통해 클라이언트가 제어를 유지하는 동안 입력을 제공 할 수 있습니다.

M : 좋습니다, 이제 우리는 변호사 게임을 할게요. 먼저 트럭 부품 중개인이되어야한다는 주장을 할 것입니다. 그렇다면 나는 반대하는 변호사가되어 왜 노인들을위한 안전 교육을해야하는지 말합니다.

C : 좋아.

M : 너는 트럭에 오래 관심이있어 트럭 부품에 좋은 이익 마진이있어. 그리고 너를 위해서 새로운 분야 야. 너는 네가 원한다고. 이제 저는 안전 교육을 위해 변호하는 변호사가 될 ​​것입니다. 트럭 부품의 큰 선수가 당신을 먹을 것입니다. 법과 규칙은 노인 시설의 안전 교육을 의무화하므로 충분한 작업을 찾을 수 있습니다. 그리고 당신은 성공적인 대중 연설 경험이 있습니다. 오케이 판사, 승자.

C : 시니어 트레이닝이 이깁니다. 변호사가 지적한 것처럼 트럭 세계에는 큰 선수가 있습니다. 게다가 큰 자본 지출과 높은 위험이 필요합니다.

다음과 같은 기술은 경력에 관한 클라이언트의 온도를 소요하고 후속 질문은 종종 그것에 대한 이의를 발굴합니다.

M : 이제 우리는 크레이그 측정기를 0으로 만들면 그 생각은 당신을 푸케하게 만들고, 10은 그것이 당신에게 엑스터시를 준다는 것을 의미합니다. 그래서, 1 시간 이내의 통근 아이디어 (그의 설문 조사는 그에게 중요하다고 말했습니다) 는 수석 시설에서의 훈련에 점수를 매겼습니까?

C : 8.

M : 왜 10 점이되지 않을까요?

C : 통근.

M : 출퇴근 시간을 늘리고 더 많은 돈을 벌어 들일 것인가, 아니면 1 시간 미만의 출퇴근길을 가지겠습니까?

C : 돈을 더 벌어.

그 세션의 후반부에, 그의 자녀들이 그에게 매우 중요하다는 것이 분명 해졌다. 그래서 이것을 시도 :

M : 너 아들 (11 세)과 딸 (13 세)과 사업을 시작해야한다면 어떻게 될까?

C : 나는 트럭 부품 중개를 할거야.

M : 애들이 트럭 부품에 연루 ​​될 것이라고 생각하니?

C : 나는 그들이 그것에 들어가는 것 같아.

M : 네가 트럭보다 더 진취적이고 아이에게 친숙한 것을 중개 할 수 있을지 궁금해.

C : 우리가 말한 무인 비행기처럼?

M : 맞아. 아마도 상업용 장난감이나 장난감 장난감 일 수 있습니다. 너는, 그 원격 제어 비행기, 차, 등등을 있있다. 너의 아이는 학교에있는 모든 아이들이 그 아이들을 사고 파는 것을 알 수 있었다. 아이들은 그 장난감에 아주 빨리 아팠다. 엄마와 아빠는 그것에 100 달러를 썼다. . 아이에게 $ 100의 장난감으로 20 달러를주고 50 달러에 다른 아이에게 그것을 재판매하면 윈 – 윈이됩니다. 어떻게 생각해?

C : 나는 그것을 좋아한다.

Marty Nemko의 약력은 Wikipedia에 있습니다. 그의 새로운 책, 그의 여덟째, 마티 Nemko의 베스트입니다.