Robert는 강력한 리더입니다.
내가 어떻게 알아? 그가 한 회사를 떠나 다른 회사에 합류 할 때, 그의 일류 팀의 많은 사람들은 그를 계속 일하기를 원했기 때문에 그를 새로운 회사에 따라갔습니다. 그것은 꽤 강한 평가입니다.
“예, 그는 우리를 강하게 밀어 붙입니다.”그의 직접 보고서 중 하나가 나에게 말했다. “그러나 나는 더 열심히 일하고 전달합니다. 나는 그것을 좋아한다. ”
그러나 모든 지도자 – 강한 지도자 일지라도 어려움을 겪습니다. 로버트 (본명이 아닌)는 열심히 일하면서 충성심을 고취하지만 특히 두려움을 불러 일으키지 만, 특히 자신을 잘 모르는 사람이나 계층에서 몇 레벨 아래에있는 사람들에게 두려움을 불러 일으 킵니다. 분명히 로버트는 학대적 인 것이 아닙니다. 그는 단순히 높은 바를 가지고 있으며 평범함을 존중하지 않습니다. 그러나 충격은 공포의 하나입니다. 한 번 이상, 그의 팀 구성원이 나와 공유하지 못한 훌륭한 아이디어로 나에게 왔습니다.
두려움은 사람들을 최고로 이끌어 내지 못합니다. 위험을 줄이고 지나치게 보수적이고 안전한 선택을함으로써 성능이 저하됩니다. 또한 자신감을 잃어버린 부정적인 나선형을 보냈습니다. 그들은 신경질 적으로 말하면서 그것들을 불확실하게 보이게 만듭니다. 지도자를 의심스럽게 만들고 공격적으로 질문을하면 신경질이 높아지며 더욱더 그들을 혼란스럽게합니다. 거기에서 내리막 길이야.
한편으로 이것은 로버트의 문제가 아닙니다. 그것은 불안한 직원의 문제입니다. 사람들은 예리한 마음과 높은 기대감을 가진 지도자와의 교감에 자신감을 쌓을 필요가 있습니다.
반면에 그것은 로버트의 문제입니다. 그가 모든 직원 (및 팀)을 최대한 활용하려면 자신이 최선을 다할 수있는 안전한 환경을 조성해야합니다.
고성능 리더의 임원 코치로서 나는 항상 이것을보고 있습니다. 그리고이 지도자들을 도우려고 할 때 종종 코치들이 두 가지 실수를합니다.
그래서 해결책은 무엇입니까?
당신이 수프를 만들고 너무 쓴 맛이 나는 것을 상상해보십시오. 수프가 만들어집니다. 쓴맛을 없앨 수는 없습니다. 그러나 너는 쓴 맛을 균형있게 만들고 수프를 더 맛있게 만드는 설탕을 넣을 수 있습니다. 바꾸어 말하면 때로는 재료를 바꾸거나 꺼내는 것이 아닙니다. 누락 된 부분을 추가하는 것입니다.
그의 열정을 줄이는 대신 로버트는 따뜻함을 더해야합니다.
그는 자신의 질문을하기 전에 사람의 통찰력을 인정할 수 있습니다. 또는 실종 된 그의 인식에 뭔가를 가져다 준 것에 대해 감사 할 수 있습니다. 그는 몇 마디의 말을 덧붙일 수 있습니다. 그는 간단하게 그 사람과 따뜻하고 미소를 지어 연결할 수 있습니다. 그는 모든 사람들이 생각하는 방식에 대해 배울 수 있도록 자신의 질문에 상황을 제시 할 수 있습니다.
우리 모두는 우리와 우리에게 동시에 작용하는 속성을 가지고 있습니다. 해결책은 우리의 강점을 정복하는 것이 아니라 그들을 균형있게하는 성분을 첨가하는 것입니다. 즉, 보완 기술을 습득하십시오.
로버트와 정반대의 문제가 있다면? 당신이 관심과 편안함을 지니고 있지만 억지로 움직이지 않는 경향이 있다면? 따뜻함을 줄이지 말고 열심히 노력하면서 열심히 노력하십시오.
최근 내가 일하는 사람은 (한 사람 이상) 너무 정치적이라고 비난당했습니다. 그녀의 역할은 그녀가 조직의 최고 고위 지도자들의 정치를 잘 관리 할 필요가 있었기 때문에 이러한 특성을 둔하게 만드는 것은 비생산적이었을 것입니다.
“당신의 문제는 당신이 너무 정치적인 것이 아닙니다.”제가 제안했습니다. “당신은 당신 수준의 동료들과 의사 소통이 충분하지 못하다.”그녀의 외교 기술을 계속 활용하도록 코치 해왔다.
로버트에 관해서? “너 위대함을 희석시키지 마라.”내가 그에게 말했다. “그냥 컨테이너를 만들자.”
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