지난 대통령 선거 직후 갤럽 조사에서 미국인의 77 %가이 국가를 “가장 중요한 가치에 관해서 크게 분열했다”고보고 있었다. 워싱턴 포스트 -이 대통령직에 9 개월간의 메릴랜드 여론 조사는 10 명의 미국인 중 7 명 국가의 정치 부문은 베트남 전쟁 때처럼 나빴다 (Gershon, 2017).
그럼에도 불구하고 우리가 사실에 동의하지 않을 때 잔인하고 멍이 들었던 중간 선거가있었습니다. 온라인 음모 이론가 인 폭스 뉴스 (Fox News)와 회장 자신도 파종 활동을하는 것으로 보이지만 분열을 가로막을 수있는 활동을하는 그룹도 있습니다 (Rauch, 2017, Young, 2018).
우리 대 대 미국은 직장, 가정, 정부, 국가 간 모든 그룹에서 일어나고있는 것처럼 보입니다. 그러나 우리 대 우리는 피할 수 없으며 돌이킬 수없는 것도 아닙니다. 중요한 기회입니다.
3 터닝 포인트
그들 대 우리는 사람들이 결과에 대해 열정적으로 관심을 갖고 기여하고자하는 것에 관해서 발생합니다.
더 나은 결과에 도달하기를 희망하면서 직장이나 가정에서 의견이 분분하다고 말하면됩니다. 우리가 결과를 두려워해서 짧게 멈추었을 때, 우리의 의사 소통은 환영받지 못한다고 느끼거나, 우리의 견해를 밝힌 후에도 닫히지 않고, 헌신에 대한 열정이 사라지는 것이 아닙니다. 오히려, 그것은 좌절감으로 바뀌어 콘센트를 찾는다.
우리의 공헌이 도움이되었거나 불공평하게 대우 받았다고 생각할수록 우리는 더 좌절감을 느낄 것입니다. 우리가 그 좌절감으로 무엇을하는지는 Them vs. Us의 첫 번째 전환점입니다.
우리는 동정심이 강한 사람, 받아들이는 귀, 관계가있는 사람을 찾을 수 있습니다. 이 대화의 성격은 Them vs. Us의 첫 번째 전환점입니다.
의사 소통의 목적이 우리의 견해를 분명히하고, 해결책을 향한 노력을 다듬거나, 청중이 해결책을 우리의 목표로 삼도록 도울 수 있다면, 그 대화는 도움이 될 것입니다.
그러나 우리 청취자는 인간입니다. 우리의 의사 소통이 해결책을 찾는 것이 아니라 불만과 불만에 의해 지배되면 청취자는 자신의 갇혀있는 열정, 그들이 폐쇄 할 수없는 것들을 상기하게 될 것입니다. 그런 다음 다른 사람들에게 자신의 불만 사항을 불평하기 시작합니다.
우리가 듣고 동의 할 수있는 공동의 고충에 큰 위로가있을 수 있습니다. 문화의 씨앗을 만들어 시원하고 화를 낼 정도로 시원합니다.
세 번째 전환점 : 청취자
진정한 친구 인 경고 청취자는 듣고 이해할 수 있지만, 예식에 참여하기보다는 다음과 같이 말합니다. “알았어, 알 겠어. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? ” 아니면 “솔루션으로 나아갈 계획이 될 수 있습니까?”아니면 솔루션을 향한 긍정적 인 변화와 엔드 포인트로서의 불만에서 벗어나십시오.
그러나 대화가 비난과 commisation에 중심에 두는 경우에, 그 유대는 “관련시킬 수있는”다른 사람에게 확률이 높다, 누구가 동의하고, 사람들은 그들이 맞다는 것을 훨씬 확신한다. 그리고 전염병은 계속됩니다.
이렇게 성장하는 그룹에서, 불만을 표시하는 것은 시원하게되고 있습니다. 그러나 우리가 책임을 물을 때 그 반대, 책임을 회피합니다.
곧이 그룹 ( “우리”라고 함)은 “다른 사람들”, 즉 “제 3 세대”에 대한 의견을 말합니다. 레이블은 “무관심한”, “엘리트”, “공화당 또는 민주당”, 심지어 우리 부서가 아닌 우리와 함께해야 할 직장의 다른 부서와 같이 확고 해집니다.
결과
“우리”는 응집력을 유지하기 위해 누군가를 비난 할 필요가있는 하위 문화가되었습니다. 이것은 미래의 행동을 형성하고 전투 라인은 굳건해질 것입니다.
부족함, 정당함 및 가치를 존중받는 부족의 안락함은 불만 사항에 달려 있습니다. 초기 문제, 즉 우리의 의도 된 선물이 어떻게 해결 될지, 우리의 응집력은 위협 받게됩니다. 매일의 불만이 해결되고, 이야기하고, 함께 느끼며, 공감할 필요가 없습니다.
우리는 우리 자신의 결속에 대한 적에게 의존하게되었습니다.
소셜 미디어
우리가 “기타”와 편안한 협상을 유지할 수있는 소셜 미디어, TV 및 토크 라디오는 힘과 위험한 가속을 그들과 우리 사이의 전염에 추가 할 수 있습니다. 그러나 그들은 문제 또는 전염을 일으키지 않습니다. 우리는하다. 그들은 우리가 허용하는대로 그것의 단지 먹이입니다. 아마 그들은 도울 수 있습니다.
솔루션 및 리더십
우리가 국가 대 (國) 지도력의 도움을받지 않고도 우리를 창조 할 수 있다는 것을 기억합시다. 그러므로 해결책은 우리와 함께 시작해야하며 지도력에 의해 인도되고, 고무되고 비준되어야합니다.
우리와 당신과 나는 둘 다 “그들”과 “우리”라는 것을 기억합시다. 우리는 함께 할 수 있습니다.
“반대편”의 누구에게 동의하거나 반대하지 않고 이해를 시도 할 수 있습니까? 언제? 모든 사과는 순서대로? 주기적으로 계속 이야기 할 수 있습니까? 가장 작은 단계조차 중요합니다.
지도
해결책을 비준하고 성문화하기 위해서는 리더십이 필요합니다. 우리 국민은 현재의 국가 지도부가 1) 능력이 있고 2) 전국적으로 우리를 해결하는 데 도움이되는지 결정할 책임이 있습니다. 그들이 있습니까? 그렇지 않은가?
대통령이 윈 – 윈 (win-win) 노력보다는 윈 – 루즈 (win-lose) 문화를 장려 했습니까? 그는 비난을 격려 했습니까? (Blake, 2017). 그는 “가짜 뉴스”, “국민의 적”또는 “우리나라에 감염되는”이민자와 같은 부정적 레이블을 홍보 했습니까? (클라인과 립팍, 2018). 그는 격렬한 증오와 폭력의 지점까지도 그들을 격려 했습니까? (Essig, 2018). 그는 거짓말을 퍼트 리고, 다른 사람들을 악마 화시키고 비인간 화 하는가? (Parker, 2018).
오늘의 우리 대 괜찮은거야? 또는 헌법에 따라 통합해야하는 노력을 장려하고, 인도하고, 비준하는 리더십을 통해보다 오래 지속되고 진정한 위로를 얻을 수 있습니까? 후자라면, 우리는 공감이 필요합니다. 그래도 중요한만큼 우리는 지금 필요한 리더십 변화를 일으킬 결심이 필요합니다.
그것은 여전히 우리의 선택이지만 무기한은 아닙니다.
Arthur R. Ciancutti, MD와 공동 저작
Arthur (Arky) R. Ciancutti 교수는 1974 년부터 의사, 저자, 연사 및 진행자로서 학습 센터 (learningcenter.net)의 팀워크와 변화를 가르치고 있습니다.
참고 문헌
Blake, A. (2017). 트럼프의 맹비난에 대한 비판적인 견적은 그 모든 것을 말해줍니다. 워싱턴 포스트 . 가져 오는 사이트 : https://www.washingtonpost.com/news/the-fix/wp/2017/10/16/trumps-quote-about-shifting-blame-just-about-says-it-all/
Essig, T. (2018). 어떻게 트럼프의 증오에 대한 심리가 MAGA 폭격기를 풀어 냈습니다. 포브스 . 에서 검색 가능 : https://www.forbes.com/sites/toddessig/2018/10/26/how-trumps-psychology-of-hate-unleashed-the-magabomber/#681932b01046
Gershon, L. (2017). 트럼프의 선거 이후 미국인들은 어떻게 분열 되었습니까? 역사 . 검색 가능한 위치 : https://www.history.com/news/just-how-divided-are-americans-since-trumps-election
Klein, B., Liptak, K. (2018). 트럼프가 수사학을 파고 든다 : 민주당은 ‘불법 이민자’가 ‘우리나라에 영향을 미치기’를 원한다. CNN . 검색 가능한 위치 : https://www.cnn.com/2018/06/19/politics/trump-illegal-immigrants-infest/index.html
Parker, K. (2018). 트럼프가 ‘다른’것을 위험한 비인간 화 워싱턴 포스트 . 다음 위치에서 가져 오기 : https://www.washingtonpost.com/opinions/trumps-dangerous-dehumanization-of-the-other/2018/08/14/9b681816-9ff8-11e8-83d2-70203b8d7b44_story.html?utm_term=.d87d256ab83d
Rauch, J. (2017). 더 나은 천사 : 천당히 우리의 당파 분열을 연결합니다. 진짜 맑은 정치 . 검색 가능한 위치 : https://www.realclearpolitics.com/articles/2017/12/22/better_angels_slowly_bridging_our_partisan_divide_135846.html
Young, R. (2018). 매사추세츠의 자유 주의자 인 켄터키주의 보수당은 정치적 분열을 해소하려고 노력하고 있습니다. WBUR . 에서 검색 가능 : http://www.wbur.org/hereandnow/2018/11/28/conservatives-kentucky-liberals-massachusetts-politics?fbclid=IwAR22J_ZHgfS0V65ezu3nQGPjw59nIh5AQNhV1Rn0CyMRGQYN3FTahfreXQw