왜 금융 정보력이 그렇게 감정적인가
금융 서비스의 감성 정보 측면
그의 책 “친구를 얻고 사람들에게 영향을주는 법”에서 유명한 20 세기 저자 데일 카네기 (Dale Carnegie)는 인간은 논리보다는 감정의 창조물이라고 지적했다.
Carnegie에 따르면 비록 우리가 합리적 존재라고 가정하는 경향이 있지만 우리의 감정은 대부분의 결정에 영향을 미친다. 따라서 대부분의 삶의 성공은 정서적이고 논리적 인 호소의 균형을 이루는 능력에 달려 있습니다.
Accenture가 2006 년에 실시한 연구에 따르면 Carnegie는 정서적 지능 (EQ)이 경력 성공의 결정 요인 인 지능 지수 (IQ)를 능가한다고 결론지었습니다. 이 연구는 높은 대인 관계 능력을 갖고 개인적으로나 사회적으로 의식이있는 개인은 높은 지능을 가진 사람들보다 경력에있어 더 잘 수행하는 경향이 있음을 보여줍니다.
재무 성공에도 동일한 경우가 적용됩니다. Carnegie Institute of Technology에서 실시한 1970 년 연구에 따르면 재무 성공률의 85 %는 EQ, BQ (Body Intelligence) 및 Moral Intelligence (MQ)의 결과로 나타났습니다. IQ의 결과로 15 %만이 나타납니다.
슈미트 (Schmidt)의 비슷한 2012 년 연구에 따르면, 높은 EQ를 가진 사람들은 낮은 EQ를 가진 사람들보다 매년 29,000 달러를 더 많이 낸다. 투자에 관해서는, 높은 EQ를 가진 투자자가 낮은 EQ를 가진 투자자보다 많은 돈을 버는 경우도 마찬가지입니다. Infinium Investment Advisors의 CFP이자 설립자 인 Mark Starosciak에 따르면, 거래에서 감정의 숙달은 시장을 이해하는 것만큼이나 중요합니다.
전설적인 투자가 인 워렌 버핏 (Warren Buffet)은 Fortune 지와의 인터뷰에서 성공적인 투자에 합리적인 정보가 필수적이지만 기질이 핵심이라고 지적합니다. 뷔페에 따르면 탐욕과 두려움은 시장을 주도하는 두 가지 감정이며 신중한 투자자는 언제 욕심을 느끼고 언제 두려워해야 하는지를 알아야합니다.
통제되지 않은 감정이 어떻게 투자자를 오도 할 수 있는지를 보여주기 위해 가설적인 감정과 가상의 $ 100,000 투자를 사용하는 차트가 있습니다.
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출처 : BlackRock, Investment Insight
투자자가 자신의 감정을 통제 할 수 없다면 돈을 통제 할 수 없습니다. 감정을 통제하는 능력은 높은 수준의 감성 지능을 필요로합니다. 역사상 적으로 EQ는 오늘날보다 투자에 더 중요한 것으로 입증되었습니다. 알고리즘 투자가 증가함에 따라 컴퓨터는 높은 IQ를 요구하는 모든 투자 기능을 대신하여 EQ를 경쟁력 우위를위한 핵심 도구로 남겨 둡니다.
로보 어드바이저가 시장을 치기 시작한 이후, 투자자들이 하이브리드 서비스로 몰려 들기 때문에 임의 헤지 펀드는 하락세를 보였다. 컴퓨터가 데이터를 수집, 분석 및 해석하고 투자 권장 사항을 제시 할 수는 있지만 투자 감정적 측면에서는 사람과의 접촉이 필요합니다. 따라서 재무 고문 및 투자 관리자는 효과적으로 투자자와 거래 할 수 있도록 EQ를 개발해야합니다.
투자에서 인간의 감정을 제거하는 컴퓨터 알고리즘을 사용하면 일반 투자자는 낮은 EQ를 받더라도 용서받을 수 있지만 재정 고문 및 투자 관리자에게는 의무 사항입니다. 높은 수준의 감성 지능을 갖춘 재정적 인 조언자는 고객의 개별적인 것을 이해하고 감정적 인 요구에 부합하는 투자 계획을 선택할 수 있도록 도와줍니다.
컴퓨터가 인수하지 않더라도 투자에서 EQ의 중요성은 여전히 IQ를 능가합니다. 이것은 우리의인지 기능이 스트레스가 덜할 때 최선을 다하는 경향이 있고 스트레스 요인이 피할 수 없다는 점을 감안할 때 스트레스에 대처할 수있는 능력이 우리에게 미치는 영향을 결정하기 때문입니다.
높은 EQ를 가진 사람들은 스트레스 상황에서 평온을 유지하고 최적의 성능을 발휘할 수 있으므로 높은 수준의 IQ가 필요한 작업을 완벽하게 처리 할 수 있습니다. 뷔페 그 자신은 슈퍼 컴퓨터가 아니라 감성 지능에 더 많은 영향을 미치는 전략으로 수십억 달러의 투자를 구축했습니다.
웰스 매니저는 투자의 재무 자문 기능을 담당하는 컴퓨터 알고리즘을 사용하여 투자 가치를 창출 할 수있는 창의적인 방법을 찾아야합니다. 그렇지 않으면 단계적으로 폐지됩니다. Emotional Intelligence는 투자의 중요한 요소이지만 항상 무시되어 왔으며 재무 고문을위한 완벽한 경쟁 우위 도구입니다.
