쓰레기통 및 경쟁
쓰레기통이 도움이되거나 상대방의 행동을 방해합니까?
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중학교 때 “농담”하는 농담을 기억하니? “농담은 너무 어리 석다. 브루노 화성은 행성이라고 생각했다.”그런 농담은 일반적으로 모욕이지만, 이러한 유치한 익살은 여러 형태의 “쓰레기통”에도 불구하고 성인기까지 잘 살아 간다. 일반적으로 쓰레기 (예를 들어, “작은 로켓 맨”, “거짓말하는 테드”또는 “비뚤어진 힐러리”)뿐만 아니라 권투 전설 무하마드 알리가 경쟁자 소니 Liston의 말한 때와 같은 다른 도발, “그는 너무 못생긴 이름 호출을 포함 할 수 있습니다 “그리고 정치와 스포츠를 넘어선 것조차도 쓰레기 이야기는 기업 세계에서 일어난다 : GM의 CEO 인 Dan Akerson은 메르세데스 C 클래스 세단을 경멸했다.”그들은 C 클래스라고 부른다. 그것은 매우 평균입니다. ”
이 예제의 한 가지 중요한 요소는 다양한 종류의 대회에서 출현한다는 것입니다. 그러나 그런 쓰레기는 상대방의 동기를 증가 시키거나 감소 시키는가? 조지 타운 대학교 (Georgetown University)와 펜실베이니아 대학 (University of Pennsylvania)의 연구원 팀은 경쟁 게임에서 쓰레기를 말하는 것의 영향을 조사하여 이러한 문제를 해결하기 시작했습니다. Jeremy Yip 박사가 주도한 한 최근의 한 연구는 상대방에 대한 쓰레기로 말하는 것이 상대방의 동기를 증가시킬 수있는 방법을 모색했습니다.
한 실험에서 참가자들은 서로 짝을 지어주고 채팅 시간을 가졌습니다. 그런 다음 한 쌍의 참가자는 자신의 노력을 측정하도록 설계된 간단한 컴퓨터 기반 작업을 수행했습니다. 파트너보다 실적이 좋으면 $ 1을 받게됩니다. 더 나쁜 경우에는 파트너가 1 달러를받습니다. 작업을 시작하기 전에 참가자들은 컴퓨터 플랫폼에서 서로 메시지를 보내거나 생각했습니다. 이 시점에서 연구자들은 참가자들에 대한 반응 교환을 미리 프로그램했다. 쓰레기통 상태에서 참가자들은 “당신도 알다시피, 나는 그 보너스 돈을 가지고 있습니다 … 당신은 분명히 잃을 것입니다”와 “나는 당신보다 똑똑합니다.”라는 메시지를 읽습니다. 당신보다 더 빠릅니다. … 통제 상태에서 참가자들은 “과제를 더 잘하는 사람은 보너스를 얻습니다.”와 “어떤 일이 발생하는지 보겠습니다.”와 같은 중립적 인 메시지를 읽었습니다. 쓰레기통 상태는 중립 조건에서보다 훨씬 잘 수행되었다. 즉, 쓰레기통을 낀 사람들은 실제로 성과를 향상 시켰습니다.
일부는 쓰레기통이 훌륭한 스포츠맨십이 아니거나 비 윤리적 인 것으로 논쟁하는 것은 더 비 윤리적 인 경쟁을 펼치는 쓰레기통의 주된 대상이 되는가? 또 다른 실험에서 참가자들은 아나그램을 풀어 실험실의 다른 참가자와 경쟁하고 있다고 믿게되었습니다. 실제로 그 사람과 모르게 연구 보조원이었습니다. 경쟁에 앞서, 쓰레기통 상태의 연구 조교는 “나는 내가 볼 때 잃어버린 사람을 안다. 나는 임대 한 노새처럼 너를 이길거야.”와 같은 전자 메시지를 참가자에게 보냈다. 통제 상태는 중립적 인 메시지를 보냈다. 예를 들어 “어떤 일이 생기는지 보자.”결과는 쓰레기통 상태의 참가자가 통제 상태의 참가자보다 작업에 대해 더 자주 속임수를 쓰는 것을 보여 주었다.
쓰레기통의 표적이되는 것을 거의 느끼지는 않을지라도, 고무적인 결과는 실제로 쓰레기통을 말하는 사람들이 실제로 경쟁 할 동기를 부여받을 수 있으며, 그렇지 않은 경우보다 훨씬 더 높은 목표를 달성 할 수 있다는 것입니다. 물론주의해야 할 점 중 하나는 이러한 개인이 너무 경쟁적이어서는 안되기 때문에 비 윤리적 행동을 추구하기 시작해야한다는 것입니다.
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참고 문헌
Yip, JA, Schweitzer, ME, & Nurmohamed, S. (2018). 휴지통 – 경쟁적 성향은 경쟁, 성과 및 비 윤리적 행동을 유발합니다. 조직 행동 및 인간 결정 과정, 144, 125-144.
