더 나은 선택을 향한 너지 “너지”
선택 문맥에 대한 약간의 변화는 의사 결정에 큰 영향을 미칠 수있다.
아직 또 다른 월요일 아침이며 – 정직하게 말하십시오 – 당신은 단순히 침대에서 나왔기 때문에 기쁘게 생각합니다. 마침내 사무실에 도착했을 때 (늦게 10 분), 아침 식사 시간이 없었기 때문에 커피 숍을 잠깐 우회 할 수 있습니다. 당신의 눈은 가게 전시를 스캔하고 정교하고 가벼운 초콜릿 크로와상의 앞줄에 그려져 있습니다. 또한 커다란 포스터 보드에 새 커피가 새겨진 것을 볼 수는 없지만 휘핑 크림을 듬뿍 넣은 음료수를 즐겨보십시오. 비록 당신이 원래 푸짐한 사발을 찾으러 왔지만, 당신은 패스트리 주머니와 초대형 컵의 커피를 가지고 걷고 있습니다.
그 소리는 모두 친숙한가요? 너 한테 그런 일이 있었던거야?
자동 조종 장치에 대한 결정
당신이 마지막 두 가지 질문에 따라 끄덕이는 것을 발견하면 걱정하지 마십시오. 당신은 분명히 유일한 사람이 아닙니다. 많은 좋은 의도에도 불구하고, 우리는 종종 유혹에 굴복합니다. 매일 많은 것을 만들어 자동 조종 장치로 만들어지기 때문에 선택의 폭이 넓습니다. 우리는 의식적으로 옵션을 평가하는 것보다는 쉽게 엄지 손가락 규칙에 의존합니다. 이 자동 처리는 너무 많은 선택의 복잡한 문제를 처리하는 데 도움이되지만 결과를 손상시킬 수도 있습니다. 내장형 자동 조종 장치를 사용할 때 의사 결정 컨텍스트는 결과를 결정하는 데 강력한 요소 인 특정 옵션 (예 : 맛있는 크루아상과 예쁜 커피 음료)의 가시성과 우세만으로 최종 선택에 영향을 미칩니다.
환경 신호에 대한 이러한 민감성은 우리를 광고에 취약하게 만들지 만 우리의 장점으로도 작용할 수 있습니다. 영향력이 큰 책 “뉘앙스 : 건강, 부와 행복에 대한 결정 개선”에서 노벨상 수상자 인 리차드 탈러 (Richard Thaler)와 홀버그 (Holberg) 수상자 인 카스 선 스테인 (Cass Sunstein)은 “찌름”에 대한 과학을 설명합니다. 이 개념에는 결정 환경을 올바른 방향으로 조정할 수 있도록 선택 환경 (선택 아키텍처라고도 함)을 간단히 변경하는 것이 포함됩니다. 결정적으로, nudging은 사용 가능한 옵션을 제한하는 것을 결코 의미하지 않습니다. 대신이 방법은 옵션을 다른 방식으로 표시하는 데 의존합니다. 아이디어는 의사 결정자를보다 나은 결과로 유도하기 위해 선택 아키텍처를 재 설계하는 것입니다.
선택 건축가되기
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제어권을 가지며 자신 만의 선택 건축가가 되십시오.
출처 : Esi Grünhagen / Pixabay
너지를 성공적으로 사용하려면 (1) 원하는 선택을하는 데 필요한 노력을 줄이고 (2) 그 선택을 선택하는 동기를 향상시켜야합니다.
더 건강한 아침 식사 습관을 향한 자신의 방향을 전환하는 한 가지 방법은 전날 밤 영양가있는 음식을 준비하는 것입니다. 그러고 나서 당신의 졸린 외눈 박이 자정조차도 놓칠 수없는 시력의 장소에 놓으십시오. 건강한 밤새 귀리와 딸기 한 그릇이 아침에 냉장고를 열 때 가장 먼저 발견하면 좋은 아침 식사 선택의 노력은 거의 제로로 줄어 듭니다. 또한, 예쁜 음식 프레 젠 테이션은 건강한 brekkie을 선택하는 추가 동기 부여 부스트를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
찌른 동작에는 다양한 전략이 포함될 수 있습니다. 또 다른 강력한 예는 기본값 사용입니다. 일반 커피 숍에서 기본 아침 식사 주문을하고 있고 바리 스타가 도착시 자동으로 녹차와 뮤 즐리를 제공하면 기본 설정에서 변경하면 노력이 필요하고 유혹을 덜 받게됩니다. 아름답고 단순하지만 오 – 그래서 – 강력한 트릭!
현대 기술에 의존하여 더 나은 의사 결정을 내리는 데 필요한 모든 것을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 건강한 라이프 스타일을 지원하기 위해 매일 영재 식사를 기록하거나 체중을 추적하라는 메시지가 표시되므로 영리한 피트니스 앱을 사용하면 모든 차이를 만들 수 있습니다. 마찬가지로,보다 적극적인 활동을 원한다면 모바일 운동 프로그램이 도움이 될 수 있습니다. 요가 애호가로서, 나는 모바일 요가 앱 (개인적으로 좋아하는 유료 앱인 Alo Moves)을 통해 굉장히 다양한 운동 프로그램을 제공하며 종종 거실에 세계 수준의 강사를 데려 올 수 있다고 맹세합니다.
Nudge의 저자 인 Richard Thaler는 “건축물이 없기 때문에 선택의 여지가 없기 때문에”라고 말한 것으로 유명합니다. 우리는이 지식을 우리의 장점으로 사용해야합니다. 우리가 필요로하는 선택의 맥락을 고안하고 설계함으로써 우리 스스로의 의사 결정을 유도하고 우리가 원하는 선택을 생산할 수 있습니다.