관계 개선을위한 감성 지능화

감성 지능의 네 가지 토대.

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감성 지능 또는 “감정과 정서적 정보에 대한 추론 능력과 사고력을 향상시키는 감정”은 우리 자신과 타인의 감정을 이해하는 데 중요하므로 대인 관계를 개선 할 수 있습니다 (Mayer, 2009).

혹시 회의에서 열심히 일하게 한 다음 동료에게 소리지며 후회하거나 사장님에게 무례하거나 냉담한 말을 해본 적이 있습니까? 당신은 당신의 파트너와 열띤 논쟁을 해본 적이 있습니까? 나중에 서늘 해지고 왜 당신이 뭔가 큰 것을 불어 넣는 작은 문제를 풀어 보았는지 궁금합니까? 미친, 두려워하거나 화가 났을 때 발진을 결정한 적이 있습니까? 나중에 후회할 것입니까? 이것들은 모두 가난하거나 열악한 정서적 지능의 문제입니다.

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높은 감성 지능은 더 나은 업무 수행, 팀에서의 향상된 작업, 창의성 증가, 직장에서의 유지 및 변화 수용과 관련이 있습니다. 직장을 넘어 정서적으로 지적인 사람들은 종종 가정에서보다 나은 대인 관계를 즐깁니다.

Dr. Nicola Schutte와 그녀의 팀에 따르면, 감정적으로 지적인 사람들은 관점을 취하고자가 모니터링하는 경향이 더 좋습니다. 그들은 또한보다 협조적이고 더 나은 사회 기술을 가지고 있습니다. 그녀의 팀은 2000 년대 초반의 연구에서 파트너가 정서적으로 지능이 있다고 생각한 사람들은 결혼 만족도가 높았으며 미래에 그들의 관계가 더 만족 스러울 것이라고 예상했다.

감정적으로 지능적인 사람들은 네 가지 중요한 것을 이해합니다.

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1. 다른 사람들의 감정을 읽을 수 있습니다. 특히 감정이 좋지 않은 사람들을 상대 할 때 특히 그렇습니다. 누군가 울고있을 때 누군가가 슬프다고 말하기는 쉽지만, 숨기려고 할 때 누군가가 슬플 수 있다고 말할 수 있습니까? 정서적으로 지적인 사람들은 연습 할 수 있고, 연습 할 수도 있습니다.

2. 정서적으로 지적인 사람들은 또한 자신의 감정을 이해하고 조절할 수 있습니다. 이것은 그들이 그것을 채우거나, 라벨을 잘못 지정하거나, 옆으로 닦는 것이 아니라, 그들이 느끼고있는 것과 접촉하고 있음을 의미합니다. 그러한 감정의 조절은 정말로 중요합니다. 이것은 회의가 끝날 때까지 사장님의 좌절감을 보여주기 위해 기다릴 수 있다는 것을 의미합니다. 처음 느끼는 순간에 그 결과를 보여주는 결과를 알기 때문입니다. 부모가 암 진단을 받으면 형제 자매가있을만큼 충분히 오랫동안 함께 잡고 있어야합니다. 부모님이 같은 양의 두려움과 슬픔을 느끼고있을지라도.

3. 감정적으로 지적인 사람들은 자신의 생각이 자신의 감정을 만들어 내고, 사고를 촉진하고 통제하는 것은 감정의 힘을 감소시키는 능력을 가지고 있음을 이해합니다. 기분과 느낌은 또한 어떤 종류의 사고를 강화할 수 있습니다. 예를 들어, 침착 할 때 갈등을보다 잘 처리 할 수 ​​있고, 화를 내지 않을 때 의사 결정을 내릴 수 있다는 것을 알 수 있습니다.

4. 마지막으로, 감정적으로 지적인 사람들은 그들의 행동과 다른 사람들의 감정적 인 반응 사이의 관계를 이해합니다. 예를 들어 약속을 어기면 다른 사람들이 상처 받는다는 것을 알게됩니다.

감성 지능을 구축하는 것은 어려운 일이지만, 다른 사람들과의 관계를 개선하는 좋은 방법입니다. 감성 지능을 구축하는 한 가지 방법은 생각 을 관찰하는 것입니다. 자신의 생각이 하루 종일 당신의 감정과 어떻게 연결되는지보십시오. 생각은 우리가 사물에 대해 느끼는 방식에 연료를 공급하는 뇌의 화학 물질을 방출합니다. 일단 우리가 연결을 알게되면 부정적인 감정을 만드는 생각에 힘을주지 않고 부정적인 감정을 줄이며 긍정적 인 감정과 관련된 생각을 늘리는 데 집중할 수 있습니다.

너를 진정시키는 데 가장 효과적인 것이 무엇인지 알아라. 도망 갈거야? 블록 주위를 산책 하시겠습니까? 친구 한테 전화 했어? 일부 요가 시퀀스를 실행 중입니까? 귀하의 사무실 문을 명상하면서 10 분을 보냈습니까? 무엇이 가장 잘 작동하는지 파악한 다음 실제로 실제로 적용하십시오.

어렵거나 부정적인 사람이 있다면 매일 해야합니다. 그들과의 상호 작용에 능동적으로 대처하십시오. 말하기 전에 대화에서 올 수있는 긍정적 인면에 초점을 맞 춥니 다. 당신이 그들을보기 전에 당신이 긍정적 인 위치에 있는지 확인하고, 그들이 당신을 부정적인 장소로 끌어 들이지 못하게하십시오.

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참고 문헌

Schutte, NS, Malouff, JM, Bobik, C., Coston, TD, Greeson, C., Jedlicka, C., … & Wendorf, G. (2001). 감성 지능과 대인 관계. 사회 심리학 저널, 141 (4), 523-536.

Schutte, NS, Malouff, JM, Hall, LE, Haggerty, DJ, Cooper, JT, Golden, CJ, & Dornheim, L. (1998) 감성 지능의 척도 개발 및 검증. 개성과 개인차, 25 (2), 167-177.

Joseph, DL, Jin, J., Newman, DA, & O’boyle, EH (2015). 왜 자기보고 된 감성 지능은 업무 성과를 예측합니까? 혼합 EI에 대한 메타 분석 조사. Journal of Applied Psychology, 100 (2), 298.

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