직장 괴롭힘은 유행병 비율에 도달했습니다. 2007 년 한 여론 조사에 따르면 현재 근로자의 37 %가 직장에서 괴롭히는 사람들의 표적이되었다. 또 다른 12 %는 직장에서 왕따를 목격했습니다. 이는 왕따로 영향을받은 미국 노동력의 절반 이상을 차지합니다.
따돌림은 직장을 지옥으로 만들 수 있으며 목표물이 좌절감이나 두려움으로 직장을 그만두는 결과로 이어질 수 있습니다. 따돌림의 목표는 일종의 외상 후 스트레스 장애를 경험할 수 있으며 드물게 자살과 직장 폭력과 관련이 있습니다. 흥미롭게도 미국에서 직장 괴롭힘에 대한 관심은 거의 없었습니다. 많은 왕따 활동이 직장 내 괴롭힘 (즉, 표적이 보호 집단의 구성원이 아니며 괴롭힘이 더 미묘함)으로 "날아갈 수 있습니다". 직장 괴롭힘에 대한 연구가 거의 없다는 것은 놀라운 일입니다.
필자는 최근 동료들과의 토론 및 최근 게시물을 통해 괴롭힘의 개념을 발견했습니다. 그러나 내 자신의 직업 경력을 되돌아 볼 때, 나는 관찰 된 왕따 행위의 많은 사례를 볼 수 있습니다 (다행히도, 나는 결코 목표가 아니 었습니다 – 그래서 나는 그것이 노동자의 행운의 부분에 나를 둔다고 생각합니다). 이전 블로그 토론에서 독자들은 왕따에 관한 정보의 출처를 여러 곳 게시했으며, 나는 Drs. Gary와 Ruth Namie는 특히 나를 이해하는데 도움이됩니다.
피어 투 피어 (peer-to-peer) 왕따는 꽤 흔한 일이지만 괴롭힘이 귀하의 보스 (권력자) 인 경우 왕따는 특히 해로울 수 있습니다. 리더를 괴롭히는 것은 그들이 목표로하는 사람들을 통제하는 것입니다. 이를 통제하기 위해, 불량배는 목표물을 모욕하고 수치를 주며 모욕적으로 시도합니다. 괴롭히기 연구원은 목표물을 무기력 한 희생자로 보는 것을 피하기 위해 "희생자"보다는 "표적"이라는 용어를 사용합니다; 괴롭힘에 맞서 싸울 방법이 있습니다! ).
Namies의 연구를 바탕으로, 귀하의 상사가 직장 동료인지 확인하는 테스트가 있습니다.
1. 당신의 상사가 조작 된 "오류"에 대해 당신을 비난하고 있습니까?
2. 불합리한 직업 요구 또는 목표를 부여 받았습니까?
3. 당신의 상사가 임금 삭감이나 해고를 위협합니까?
4. 당신의 상사가 당신을 모욕하고 / 또는 당신의 능력을 비판합니까? 다른 사람들 앞에서 이런 일이 발생합니까?
5. 괴롭힘을당한 사람과 그 "졸도 한 사람들"에게 배제 되었습니까? 아니면 조용한 치료를 받았습니까?
6. 당신의 상사가 소리 지르고, 비명을 지르며, 저주합니까?
7. 귀하의 상사가 일관되게 규칙을 시행합니까?
8. 귀하의 상사가 귀하의 업적을 거부하거나 할인합니까? 그리고 / 또는 귀하의 성공에 대한 공로를 인정합니까?
향후 게시판에서 괴롭힘의 동기에 대해 논의하고 직장 괴롭힘 퇴치를위한 지침을 제공 할 것입니다. 그러나 첫 번째 단계는 그것이 무엇인지에 대한 따돌림을 확인하는 것입니다 – 다른 사람을 통제하고 심리적 상처를 입히기위한 비합리적이고 무서운 시도. 따돌림을 다루는 첫 번째 단계는 그것이 무엇인지 인식하고, 당신이 책임이 없다는 것을 인식하고, 자신을 해로부터 보호하는 것입니다.
다음은 몇 가지 중요한 리소스입니다.
게리 나미 & 루스 나미에 (2009). 직장에서의 깡패 : 상처를 막고 직업에서의 존엄성을 되찾기 위해 할 수있는 일 (제 2 판), 일리노이 주 네이 퍼빌 (Naperville, IL).
www.workplacebullying.com
www.kickbully.com
http://newworkplace.wordpress.com
