대학원생으로서, 나는 고문 변호사가 자신의 이름으로 친숙하게 대처하지 말 것을 우리에게 권고했을 때 주 병원에서 노인 정신병 환자를 인터뷰하는 그룹과 함께있었습니다. "이 사람들은 조부모님이나 조부모님이되기에 충분합니다. 그래서 스미스 부인입니다. 절대 샐리. "
우리는 샐리가 아닌 스미스 부인을 전화하는 연령대의 사람들 이었을지 모릅니다. 그리고 저의 개인적인 존경의 메시지는 제 학생 시절부터 수십 년간의 전문적인 실천으로 저와 함께했습니다.
엘더 케어 환경에서의 저의 작업에서 저는 교수님의 존경심에 대한 단순한 요구에 충실하려고 노력했습니다. 현재 샐리가 스미스 부인으로 일하게 한 몇 안되는 사람들 중 한 명으로 남아 있습니다. 직원과 통화 할 때이 작업을 시도합니다. "스미스 부인은 어디에서 찾을 수 있습니까? 그녀는 방에 없다. "직원이 대답 할지라도"오 샐리. 그녀는 취조실에있다. "
스미스 부인이 샐리에게 전화하도록 부탁하면, 그 요청을 존중하겠습니다. 비슷한 이유로, 나는 거주자 만 이야기하고 환자는 말하지 않습니다. 병원에는 환자가 있습니다. 양로원에는 주민이 있습니다.
좀 더 일반적으로 말하면, 존경한다는 것은 우리가 아기 이야기의 노년기 유사 프로그램 인 "elderspeak"에 빠지지 말아야 함을 의미합니다. 거주자는 "아가씨", "꿀"또는 "친애하는"사람이 아닙니다.
캔사스 대학의 노인병 전문의 인 크리스틴 윌리엄스 (Kristine Williams, RN, PhD)와 그녀의 동료들은 중등도의 치매를 가진 직원과 주민 사이의 숙련 된 간호 시설에서 상호 작용을 녹화 한 것을 보았다. 윌리엄스는 건강 관리 척도를 사용하여 일반 성인과의 대화에서 엘더 피크 피크 (elderspeak)와 더 많은 법규 준수 및 협조로 해결 될 때 주민들 사이에 더 큰 저항을 발견했습니다.
간병인이 애정과 양육을 보이고 있다고 생각할 수도 있지만, 거주자는 양육과 보충을 듣습니다. 이것은 관리하기가 어렵지 않습니다. 윌리엄스는 간단한 교육 세션 즉, 단순히 직원 인식 제고를 통해 엘더 피크를 줄이고 규정 준수 및 협력을 향상시키는 것으로 나타났습니다.
윌리엄스의 작업은 언어의 힘의 한 예일 뿐이며, 특히 양로원이 아닌 맥락에서 이름을 짓는 것입니다. Harari와 동료들의 한 연구에서 교사들은 허구로 명명 된 학생들에 의해 에세이를 읽고 등급을 매겼습니다. 동일한 에세이의 경우, 에세이의 저자가 대중적인 이름 (데이비드 또는 제니퍼와 같은)을 가졌다면, 인기없는 이름 (Boris 또는 Bertha와 같은)을 가진 저자가 작성한 것보다 높은 성적을 받았다.
다른 연구에 따르면 매력적인 이름은 학업 성취 및 개인의 매력에 대한 인식과 관련이 있다고 결론지었습니다.
언어를 애호하고, 비난하고, 유아를 양육하는 것은 요양원 거주자의 개인적 존엄성에 영향을 미치는 여러 요인 중 하나 일뿐입니다. 장로의 존엄성을 우리 생각의 최전선에 두는 것이 중요합니다.
우리 중 대부분은 세계에 가까이 갈 수있는 문이 적어도 하나 있습니다. 양로원의 고령자는 그 문을 잃어 버렸습니다. 그들은 공개적으로 삶을 살아 간다. 거주자가 문을 닫을 때, 그것은 종종 약간의 의혹을 가지고 보입니다. 때로는 내 소개의 원인이기도합니다. "씨. 존스는 자신을 고립시키고 있습니다. 그는 문을 닫고 하루 종일 거기에 앉아있다. "
그래서 저는 존스 씨와 이야기를 나눕니다. "PA 시스템이 항상 꺼져가는 것은 시끄러운 일입니다. 그것은 내가 독서를 따라 잡기가 어렵습니다. "라고 그는 말합니다. 존스 씨가 여전히 독립적 인 사람이라면 하루 종일 독서를하면서 자신의 집에 앉아있는 것을 인정하지 않을 수도 있지만 정신과 적 진료를 유도하게 될지는 의문입니다.
우리는 숙련 된 간호 시설이 우리의 고용 장소가 될 수 있음을 기억해야합니다. 그러나 거주자들에게 그것은 그들의 집이고 우리는 그들의 개인 직원입니다. 당신이 그것에 회전을 올리면, 우리는 그들을 부유 한 사람들로 생각할 수 있습니다. 그들은 부단히 도움이되는 것이 얼마나 어려운지 불평하고 있습니다.
나는 양로원에서 일하면서 마침내 내 독서를 따라 잡을 수있을 것이라고 내 아내에게 농담을했다. 개를 데리고 나가거나 쓰레기를 꺼내라고 말하는 사람은 아무도 없었다. 개를 산책 시키거나 쓰레기를 버리셨습니까? "
이 기사는 원래 Aging Well Magazine에 게시되었습니다 : www.agingwellmag.com
저의 책인 Nasty, Brutish, Long 은 코네티컷 도서 상 수상자로 선정되었습니다.
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제 책의 첫 번째 장인 Nasty, Brutish, and Long : 노년기의 모험과 Eldercare의 세계 (Avery / Penguin, 2009)를 읽으려면 여기를 클릭하십시오. 그것은 미국에서 노화에 대한 독특한 내부자의 시각을 제공합니다. 그것은 양로원에서의 심리학자로서의 나의 일, 내 허약 한, 노인 부모에 대한 보살핌의 이야기 – 내 자신의 사망에 대한 반추의 동행에 대한 이야기입니다. The Undertaking의 저자 인 토마스 린치 (Thomas Lynch)는 "정책 입안자, 간병인, 정지 및 불구자, 직립 및 비 점유자 : 오래된 것을 얻으려는 사람을위한 책"이라고합니다.
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