똑똑한 교육
나는 관리자 또는 트레이너를 위해이 기사를 작성했습니다. 그러나 훈련을 받거나 훈련을받을 수있는 위치에 있더라도이 아이디어가 도움이되기를 바랍니다.
관리자 또는 지도자로서 가장 중요한 일을 수행했습니다. 당신은 현명하게 고용되었습니다. 먼저 낯선 사람의 응용 프로그램에 너무 자주, 창조적 인 글이 포함되어 있다는 것을 알고 신뢰하는 모든 사람의 추천을 받았습니다. 응시자는 주로 그들이 직면하게 될 일반적인 어려운 작업에 대한 시뮬레이션을 수행함으로써 신청자를 조사했습니다. 결선 진출 자들이 이전 직업에서 실제로 한 일을 알아보기 위해 당신은 여분의 마일을갔습니다.
이제 직원이 직원을 훈련시키는 것이 임무입니다. 한 번의 워크샵만으로는 심각한 영구적 인 변화가 거의 발생하지 않습니다. 그리고 직원 핸드북은 너무 자주 훑어 보거나 잊어 버립니다. 많은 직업에서 이것은 최적입니다 :
신입 사원과 함께 몇 가지 중요한, 명백하지 않은 필수 사항에 대해 설명하고 관찰하고 피드백을 제공하십시오. 그 다음에 걷고 관리하십시오 – 실제 행동을 지켜보십시오. 적절한 곳에 칭찬하고, 얼굴을 보전하는 방법으로 제안을하십시오.
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너의 직감을 믿어. 일반적으로, 당신은 매우 빨리이 사람이 일하는 것인지 아닌지 이해할 수 있습니다. 몇 번의 피드백으로 실적이 향상되지 않으면 손실을 줄이고 위의 절차를 사용하여 더 나은 대체품을 찾는 것이 좋습니다. 그 사람과 더 오래 머무를수록 더 많은 교육 시간과 가난한 업무 시간을 길게 할 수있을뿐만 아니라 부당한 종결 소송에 대한 "증거"를 수집 할 시간을 더 많이 가질 수 있습니다. 경험 법칙은 다음과 같습니다. 빨리 불.
직원들에 대한 지속적인 교육을 위해 워크샵, 특히 외부인이 주도한 워크샵을 다시는 피하십시오. 그들은 당신의 조직, 내용, 문화를 알지 못합니다. 그들은 통조림으로 만들어진 모형으로 오기 위하여 확률이 높습니다. 당신이 참석 한 직장 워크샵, 특히 외부인이 이끄는 직장 워크숍을 생각해보십시오. 매주 또는 매월 피어 – 리드 한 갈색 주머니 또는 음식을 준비한 점심을 먹는 것이 좋습니다.
나는 또한 모든 코칭 코칭을 위해 모든 근로자를 짝을 지을 것을 권장한다. 각 쌍은 적어도 한 달에 한 번, 아마도 고용주가 지불하는 1 : 1 점심 식사를 제공합니다. 상반기 동안, 한 사람이 코치입니다. 듣고, 질문하고, 프로테우스가 자신의 해결책을 제시하도록 유도하지만 그렇지 않은 경우 제안을 제안 할 수 있습니다. 후반기에는 역할을 바꿉니다. 이는 교육의 관련성을 보장하고, 헌신적 인 단원 및 자신감을 구축합니다. 모든 사람들이 멘토가됩니다. 이러한 1 : 1 개인 교육은 각 개인의 필요에 맞는 개별화 된 교육을 제공하며 조직의 문화에 대한 이해와 함께 수행되도록합니다. 피어 멘토링의 품질을 보장하기 위해 멘토링 YouTube 동영상을 시청하게 할 수 있습니다. 여기에 하나 있습니다. 특수 교육자를 대상으로하는 반면, 더 광범위하게 적용 할 수있는 또 다른 것이 있습니다.
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YouTube 동영상은 모든 종류의 교육에 사용할 수 있습니다. 일반적으로 맞춤식 교육을 개발할 필요가 없습니다. 종종 직원에게 가치있는 것이 이미 존재합니다. 아마도 한 달에 한 번 모든 사람에게 가치 있고 즉시 구현할 수있는 동영상에 대한 링크를 이메일로 보냅니다.
훈련 시간을 적당하게 유지하십시오. 대부분의 직원들은 계속 성장하고 싶어하지만 얼마 지나지 않아 많은 사람들이 "나는 그들이 내 일을 할 수 있도록 나를 그냥 내버려두기를 바란다"고 말한다.
테이크 아웃
당신이 매니저 또는 조련사 인 경우에, 당신이 시도하고 싶은이 기사에서 목록으로 만들어진 적어도 1 개의 훈련 전술 있는가?
당신이 종업원이라면 적어도 상사와 공유하고 싶은 아이디어가 있습니까?
Marty Nemko의 약력은 Wikipedia에 있습니다. 그의 가장 최근 저서 인 Marty Nemko는 그의 8 번째 작품입니다.
