"자신의 생각을 숨기기 위해 언어가 남성에게 주어 졌다면 제스처의 목적은 그것들을 공개하는 것이 었습니다." 존 네이피어
수백만 년 동안 조상의 조상들은 매우 위험한 세계를 항해하면서이 행성에서 천천히 걸어 다녔습니다. 그들은 그들의 필요, 감정, 두려움과 욕구를 서로 효과적으로 전달함으로써 그렇게했습니다. 인상적인 것은 생리학적인 변화 (홍조된 얼굴), 제스처 (손으로 가리키기), 소음 (말 못하는 것은 단어가 아님) 및 얼굴 또는 신체 반응 (짜증나거나 두려운 표정)과 같은 비언어적 인 의사 소통을 통해이를 달성했습니다. 이것은 오랫동안 우리의 생물학적 유산의 일부였으며, 우리는 여전히 구어체가 아닌 비언어적으로 의사 소통을하고, 서면 의사 소통에는 감정적 인 아이콘이 필요한 이유가 있습니다.
다행스럽게도 우리는 우리가 느끼는 것과 느끼는 것에 대해 다른 사람들과 즉시 의사 소통 할 수있는 시스템을 발전 시켰습니다. 그렇지 않은 경우 방이 위험 할 정도로 뜨겁지 않고 호수에서 수영하면 저체온으로 변할 수 있습니다. 우리가 몇 초 동안 심지어 모든 위험한 만남에서 생각해야한다면 (우리 다리에 감겨 진 딸랑이 뱀을 상상해 보라) 우리는 종으로 죽을 것이다. 그 대신 우리는 위협이되거나 우리를 해칠 수 있고 생각하지 않을 수있는 것으로 진화했습니다 ( "얼어 붙은, 비행, 싸우는 반응"이라는 말은 제가 Louder Than Words 에서 말한 것입니다 ) .
시간이 지남에 따라 진화 된이 시스템은 감지 된 위험을 즉각 알려주고 즉시 주변의 다른 사람들과 통신합니다. 우리의 두뇌가 사파리에서 공격적 개나 큰 고양이를 볼 때 우리의 두뇌가 얼어 붙는 것처럼, 우리 몸이 편안하고 불편하고, 내용이 좋고, 비참하고, 안전하고 안전하지 않은지 여부를 즉각적으로 다른 사람들과 의사 소통합니다 . 이익은 두 배이며, 우리는 우리 주위의 세계에 반응하고 다른 사람들은 우리가 초기 단계에서 반응을 보더라도 이익을 얻습니다. 예를 들어, 부패한 것을 맛보고 주위 사람들은 모두 당신의 표현에서 알 수 있습니다. 그들은 그것도 맛볼 필요가 없습니다. 빠르고, 진실되고 믿을만한 : 신체 언어는 모든 신체가 말하고있는 것처럼 진화론 적으로 유익한 것이기 때문에 "가장 중요한 것의 의사 소통의 지름길"입니다.
생존이나 위협에 관한 것만은 아닙니다. 특정 상황에 너무나 눈에 띄게 반응하는 주된 원인입니다 (시끄러운 소리는 우리를 동결 시키거나 강하게합니다). 우리의 두뇌는 또한 우리의 의도를 전신합니다. 이런 이유로 너는 너가 좋아하는 누군가와 말할 때 갑자기 너는 그들의 차 또는 엘리베이터로 그들의 발끝을 가리킨다 것을 알 때, 너는 사람이 아마 갈 필요가있다 것을 있있다. 그들이 늦게 달리고 있기 때문에, 다리를 통한 신체는 사람이 대화를 계속하더라도 긴급한 것이 누르기 (심리적 불편 함을 유발 함)한다는 것을 알려줍니다. 그래서 우리는 의사 소통에있어 신체 언어가 말보다 진실하다고 말합니다.
그래서이 모든 것의 뒤에 정신적으로 무엇이 있습니까? 간단히 말해서 : 우리의 요구, 감정, 생각, 감정, 의도는 뇌의 "변연계 (limbic system)"로 알려진 것에 의해 우아하게 처리됩니다. 그것은 생각할 필요가 없습니다. 단지 실시간으로 세계에 반응하고 우리 몸은 우리가 느끼는 것을 보여줍니다. 누군가 우리에게 나쁜 소식을 전하고 입술을 압박합니다. 버스는 우리없이 떠나고 우리는 우리의 턱을 움켜 잡고 우리의 목을 문지르고 있습니다. 우리는 또 다른 주말을 보내달라고 요청 받았고 턱이 내려감에 따라 우리 눈의 궤도가 좁아졌습니다. 이것들은 중국이나 칠레에 상관없이 우리의 변연 뇌가 수백만 년에 걸쳐 완성 된 불편한 표시입니다.
반대로, 우리가 정말로 좋아하는 사람을 볼 때 우리의 눈썹은 중력을 무시하고 얼굴 근육이 편안 해지고 팔이 유연 해져서 (심지어 확장 될 수 있습니다.) 우리는이 사람을 환영 할 수 있습니다. 우리가 사랑하는 사람 앞에서 우리는 행동 ( 거울상 척추 )을 비추고 , 머리를 기울이고, 혈액이 우리의 입술에 흘러 나와 우리의 눈동자가 팽창 할 때라도 그것들을 가득 채울 것입니다. 다시 말하면, 우리의 변연 뇌는 우리의 신체를 통해 정확하게 의사 소통을하며, 우리가 느끼는 정확한 감정을 표현하고 정확한 비 언어 표현을 조율합니다.
어떤 식 으로든 우리 몸은 실제로 이러한 행동을 할 필요가 없지만 우리는 이유를 통해 진화 해갔습니다. 우리는 구두로나 비언어적으로 의사 소통을해야하는 사회적 동물입니다. 신체 언어가 우리에게 필수적임을 어떻게 알 수 있습니까? 시각 장애인 자녀는 이러한 행동을 한 번도 본 적이 없으므로 수행됩니다. 장님은 내가 무거운 물건을 움직일 수 있도록 도와달라고 요청할 때마다 이웃이하는 것과 같은 방식으로 그가 좋아하지 않는 것을 듣게되면 눈을 가릴 것입니다. 다행히 이러한 행동은 유선입니다.
비즈니스, 가정 또는 관계에서든 우리는 진정한 정서가 편안함과 불편 함의 표시를 통해 신체 언어에 반영 될 것이라는 것을 항상 확신 할 수 있습니다. 우리가 느끼는 방식을 의사 소통하는 이진 체계는 시간의 테스트를 견뎌 냈고 우아한 단순함을 통해 살아 남았습니다.
분명히 이것은 다른 사람들이 우리에 관해 어떻게 느끼고 있는지 그리고 관계가 어떻게 진화하고 있는지 평가할 때 매우 효과적 일 수 있습니다. 종종 사람들이 관계에서 어떤 것이 잘못되었다고 느낄 때 신체 언어 표시의 변화가 무엇인지 감지하고 있습니다. 더 이상 만지거나 가까이 걸어가는 커플은 쉽게 발견 할 수 있지만 때로는 더 미묘한 행동이 더욱 정확합니다. 이 예는 커플이 심리적 불편 함을 나타내는 완전한 손 (거리를 둔 행동)보다는 손가락 끝으로 서로 만나는 경우입니다. 이 행동만으로도 표면의 명확하지 않을 수있는 관계에 심각한 문제가 있다는 것을 알 수 있습니다 ( 단서의 단서 ).
비언어적 의사 소통과 신체 언어에 대한 많은 측면이 있지만, 편안함과 불편 함에 초점을 두는 것은 다른 사람들이 진정으로 느끼고, 생각하고, 두려워하거나 바라는 것이 무엇인지를보다 분명하게 볼 수 있도록 도와줍니다. 그 특별한 통찰력을 얻음으로써 우리는 다른 사람들에 대해보다 정직한 평가를 할 수있게되었고, 결국에는 더 깊은 이해를 위해보다 효과적으로 그리고 감정적으로 대화하는 데 도움이 될 것입니다.
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조 나 바로 (Joe Navarro)는 전 FBI 특별 대리인으로 국제 베스트셀러 인 'Everybody Body'가 말하는 11 권의 책을 저술 한 인물입니다. www.jnforensics.com에서 무료 비언어적 의사 소통 서지를 포함하여 Joe에 대한 자세한 정보를 얻거나 twitter : @navarrotells에서 그를 따라갈 수 있습니다. Copyright © 2011, Joe Navarro.
서지
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