한 부부가 도주 한 주말을 함께 물었습니다. 당연히 그들은 의견이 맞지 않았다. 남편은 본딩 경험에 대한 새로운 열정으로 반응했습니다. 그는 감정과 섹스를 다시 연결하는 것을 언급했습니다. 한편, 아내는 비웃고 눈을 굴렸다. 그녀는 그가 한 모든 일이 주말 내내 자신에 대해 말한 것이라고 말했습니다. 그녀는 사소하고 외롭다고 느꼈다. 그가 성관계를 시작했을 때, 그녀는 자신에게 자신을 안겨주었습니다 … 그녀가 더 이상 원하지 않는 옷을 그녀의 여동생에게 부주의하게 넘겨주는 방식.
마찬가지로 올해 초 Ben & Jerry는 NBA의 뛰어난 스타 Jeremy Lin의 미친 인기를 기리기 위해 Fortune 쿠키 비트가 첨가 된 새로운 맛을 선보였습니다. 회사는이 새로운 맛에 대한 반응이 무엇인지 잘못 계산했다. 회사의 불행에 대해, 그러한 독특한 홍보에 대한 인식은 역효과를 낳았고, 대중의 부르짖 음은 인종 차별주의를 불러 일으켰습니다.
어떻게 사회 운동가로 알려진 회사가 그 의도에서 잘못 인도 되었습니까? 남편의 아내와의 주말 경험은 어떻게 그렇게 크게 다른 것으로 인식 될 수 있습니까? 전망.
관심사 또는 필터는 우리의 사고, 감정, 행동 및 개인적인 경험을 채색합니다. 문화적 차이는 서로에 대한 우리의 인식에서 중요한 역할을하며, Ben & Jerry의 Lin Sanity 아이스크림 발표로 입증 된 바와 같이 문화적 규범에 영향을 미칩니다.
가족 관계는 우리가 다른 사람과 자신을 보는 방식에 중추적 인 역할을 할 수 있습니다. 한 가지 예가 어린 형제 자매가 형제 자매를 완벽하고 좋아하는 자녀로 인식 할 때입니다. 이 필터를 통해 그의 지각이 좁아지고 그는 충분히 좋지 않다는 자기 이야기를 전개한다. 그는 무의식적으로 자신의 스키마에 맞는 "문제있는 아동"의 역할을 부과합니다. 거기에서 다른 가족 구성원들은 자신의 역할을 수행하고 가족 내에서 항상성 (또는 균형)을 창출하기 위해 이러한 역할을 무의식적으로 강화합니다. 이것은 가족 세대가 어떻게 역기능 패턴을 발전시키는지를 보여줍니다. 그런 다음 "문제 아이"는 그가 "나는 가치가 없다 … 나는 훌륭한 직업을 가질 가치가 없다 … 나는 끔찍한 남편을 만들 것"과 같은 큰 부적응의 인식을 개발하면서 문제가된다고 믿고 세상에 간다. 그리고 아버지 "등등. 여기 부끄러움 – 죄책감에 비해 '나는 나쁘다'는 느낌, '나는 뭔가 잘못한 것'- 행복을 늦추는 것. 그는 왜곡 된 렌즈 (확인 바이어스라고 알려진)를 확인하는 렌즈와 그가 자신의 삶을 어떻게 살아가고 있는지를 알려주는 모든 상황을 살펴 봅니다. 이 경우 약물 및 알코올 중독, 자살, 법적 문제와 같은 치명적인 결과가 발생할 수 있습니다. 그리고 다른 사람들의 시각 – 경험 -은 비뚤어지게됩니다. 그래서주기가 반복됩니다.
일회성 상황은 스토리를 생성하고 다른 스토리를 생성 할 수 있습니다. 이 이야기는 종종 누군가가 자신의 신념을 강화하기 위해 무의식적으로 자신을 어떻게 설정 하는가에 영향을줍니다. 예를 들면 다음과 같습니다 : Sheryl : 필자는 투자를 시작하자마자 필연적으로 사라집니다. 다시 일어날 수 있도록 그녀의 힘찬 머리를 남겨 둡니다. 이 감정의 물결 속에서 그녀는 모든 행동을 추측하기 시작합니다. 그녀는 개방을 멈추고 덜 취약하게 살며 임박한 포기에 대한 피해 통제를하기 위해 그녀의 데이트 때마다 행동에 반응하기 시작합니다. 그리고 그녀의 감정이 점점 커져 감에 따라, 그녀는 자신에 대한 자신의 감각, 자신이 될 수있는 자유에 대한 감각, 그리고 관계 속에서 그녀의 감정의 중요성을 잃어 버렸습니다. 그래서 그는 그녀를 떠난다. 그녀가 기대했던대로.
세대 별 이야기도 우리의 심리에 깊숙이 파고 들었습니다. TV의 미친 사람 에피소드 1 회를보고 흡연, 음주 및 성 착취에 대한 인식이 냉담하고 관대한지, 소셜 커 넥터가 아닌지 확인하십시오. 동성애는 미국 정신 의학회 (American Psychiatric Association)에 의해 치료 가능한 장애로 간주되었습니다. 그런 다음 1973 년 그들은 더 이상 장애로 분류되지 않도록 진단 범주의 설명서를 변경했습니다. 여성이 남편에게 더 열정적으로 살았던 시간이있었습니다 … 그녀의 성적 욕망은 억압되었고, 개인적인 열정은 아이들을 돌보고 자신을 돌볼 재정적 수단없이 최소화되었습니다. 그리고 오늘날, 한 세대의 세대가 자라면서 사회적 역할에 대해 혼란을 겪고 있습니다. 종종 사람들은 친밀한 느낌의 감정을 공유하는 강한 금욕주의 자의 균형을 맞추기가 어렵습니다.
다른 사람들에 대한 우리의 인식에 영향을 미치는 심리적 필터는 다양합니다. 사회 경제적 지위 필터, 종교적 필터, 성적 취향 필터, 교육 필터, 정치적 필터 등이 있습니다. 사회 학자 해롤드 라스웰 (Harold Laswell)은 대중과 의사 소통하는 것에 관해 이야기 할 때 "누가 어떤 채널에서 어떤 효과를 가지고 누가 메시지를 듣고 정확하게 이해할 수 있는지를 중요하게 말한다. 그들의 텍스트 홍보 전략과 전술에서 데니스 윌콕스 (Dennis Wilcox)와 글렌 카메론 (Glen Cameron)은 발신자와 수신자 (메시지)가 같은 언어를 사용하고 같은 나라에 살고 있다고해도 의사 소통의 효율성은 훨씬 더 좋아한다고 말합니다 음색, 몸짓 언어, 특정 단어 강조, 개인적인 관심, 경험 및 당연한 인식. 우리의 주말 커플은이 투쟁의 좋은 예입니다. *
선명도와 행복을 함께 사는 행복
그렇다면 우리의 부정확 한 인식을 다른 사람들에게 불공평하게 투영하는 것을 어떻게 멈추게할까요? 나는 질문을하는 간단한 행동이 혼란을 통해 길을 제시 할 수 있다고 제안한다. 가정하지 마라. 귀하의 인식에 근거하여 귀하가 사용하는 합리화, 일반화 및 정당화에 대해 질문하십시오. 다른 사람들과 당신 자신으로부터 명확성을 찾으십시오. 자신과 다른 사람들을 보는 방식에 영향을 미치는 숨겨진 이야기들을 발견하십시오. 비판적으로 생각하십시오 … 당신이 읽고, 정치 지도자의 연설을 듣고, 전문가들이 웅대 한 선포를 할 때, 광고를 볼 때 … 그 반대를 포함한 다른 시각을 고려하십시오. 행동이나 대화를 해석 할 때 사랑하는 사람과 관계를 맺으면서 "체크인"하십시오. 소셜 네트워킹 및 포커스 그룹을 통해 회사의 브랜드와 메시지를 의도적으로 또는 의도하지 않고 "맥박 검사"하십시오. 당신의 메시지는 어떻게 받아 들여지고 있습니까?
필터는 사랑과 우정과 비즈니스에서 오해를 불러 일으키는 이야기를 만들 수 있습니다. 그것은 이혼, 전쟁, 가족 불화, 종업원 해고, 브랜드의 죽음 그리고 더 나쁜 … 인간의 삶의 죽음으로 이어질 수 있습니다. 시간을내어 필터와 다른 사람들이 부과 한 필터가 자신의 생활에 알려주고 개인의 행복에 영향을 미치는지 조사하십시오. 이것을하면 더 확실하게 더 행복하게 살게 될 것이며 … 다른 사람들도 똑같이 할 수있는 공간을 만들어 낼 것입니다.
* Cameron, Glen T., Wilcox, Dennis, L. 홍보 : 전략과 전술, 제 9 판. 보스톤 : Allyn & 베이컨, 2010 년, p. 180.
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