부식성 커뮤니케이션
풍자
풍자 : 겸손하고 순결한 사람들이 그들의 영혼의 사생활이 거칠고 침입당하는 마지막 피난처 . ~ 도스토예프스키
풍자는 거의 좋은 결과를 낳지 않습니다. 옥스포드 영어 사전의 정의를 사용하여 위키 피 디아는 풍자를 "날카 롭거나 쓴 것이나 자르는 표현이나 발언으로 묘사합니다. 쓰라린 기괴함이나 도발 "이라고 말합니다. 풍자라는 단어 자체는 공포를 전달합니다. 육체를 찢어 서 그리스 사람에게서 파생 된 것처럼, 사람이 분노로 입술을 물 때처럼. 풍자에 대한 심리학 연구의 대부분은 풍자적 비평의 이해에 초점을 맞추고있다. 이해력 – 아마도 풍조의 세대 -는 지능과 연결되어 있습니다. "명백하게 긍정적이거나 부정적인 발언의 극성을 그 반대로 변환"(González-Ibáñez, Muresan, & Wacholder, 2011, 19 페이지). 언어 학자들은 피치와 음색의 변곡곡이 어떻게 비꼬는 소리를 낼 수 있는지 연구했다.
풍자가 침략의 스펙트럼에 해당하는 것이 분명하지만, 풍자의 사회적 기능과 효과에 대한 연구는 거의 없다. 그런 식으로 누가 공격하겠습니까? 개인적인 힘의 차이점은 여기에 있습니다. 지배적 인 사람은 풍자에 의지 할 필요가 없습니다. 왜냐하면 그들은 자신을 표현하고 원하는 것을 얻을 수있는보다 직접적이고 직접적인 방법을 가지고 있기 때문입니다. 강력하고 지배적 인 개인은 약한 사람들의 보복을 두려워 할 이유가 거의 없습니다. 그들은 여전히 다른 사람을 조롱하거나 모욕하는 풍자를 선택할 수도 있지만 반드시 할 필요는 없습니다. 풍자는 덜 지배적이고 덜 강력한 개인의 피난처 인 것처럼 보인다. 수동적 인 침략, 그리고 풍자는 부인할 수없는 광채를 유지합니다. (오, 나는 정말로 불쾌감을 줄 의도가 아니 었습니다. 그것은 모두 당신의 머리에, 당신의 인식입니다.) 사회적으로 약한 개인은 좌절감을 느끼고 풍자를 사용할 수 있습니다. 왜냐하면 불만을 털어 놓고 정면 대결을하지 않기 때문입니다. 우리가 지성과 사회적 힘을 모두 고려해 볼 때 그들이 완벽하게 상호 관련되어 있지 않다고 가정 할 때, 똑똑하고 강력한 사람들을 향한 냉소적 인 사람들은 똑똑하고 강력한 사람들을 향한 풍자를 기대할 수 있습니다. 똑똑하고 강력한 사람은 풍자를 사용할 수 있지만 그렇게 할 필요는 없습니다. 그들이 힘이 있거나 약한 지루한자는 그렇게 할 수 없습니다.
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직접적인 의사 소통에서 풍자는 부끄럽다. 왜냐하면 그것은 분개와 아마도 보복을 유발할 수 있기 때문이다. 풍자의 사용은이 맥락에서 가치가 없을 수도 있습니다. 그러나 제 3 자 커뮤니케이션도 있습니다. 똑똑하고 비 지배적 인 개인은 힘이 거의없는 동료 여행자에게 강력하고 불만을 제기 할 때 풍자적으로 그리고 능숙하게 풍자를 사용할 수 있습니다. 여기서 풍자는 그것의 카타르시스 효과를 가질 수 있으며 연합을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 풍자를 사용하는 가장 좋은 형태는 코미디입니다. 상사, 대통령 또는 차 모임을 영리한 풍자로 치고 기분이 나아질 수 있습니다.
최신 : Organizational Behavior and Human Decision Processes에 실린 새로운 논문에서 Huang, Gino & Galinsky (2015)는 풍자가 대인 관계 갈등을 유발하고 증가시키는 경향이 있지만 추상 사고와 결과적으로 창의성을 촉진한다는 것을 보여줍니다. 서로를 신뢰하는 사람들 사이에서 신뢰는 갈등을 불러 일으키지 않으며 여전히 창의성을 자극합니다.
방어력, 책임
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어떤 사람은 자신이 거짓말 쟁이라고 인정하는 것보다 더 진실하지 않습니다 . ~ 마크 트웨인
풍자가 사람의 존엄성에 대한 공격이라면, 직접적인 도전도 있습니다. 자신이 방어 적이라고 불려지는지, 어떻게 느끼게했는지, 어떻게 대응했는지 스스로에게 물어보십시오. 방어 적 책임에 대한 적절한 대응이 없다는 것이 내게있어, 그 기본적인 나쁜 믿음을 드러내는 것입니다. 귀하가 방어 적이라는 사실을 부인할 경우, 귀하의 고소인은 귀하의 거부 사실을 청구 사실의 진실 된 증거로 간주 할 수 있습니다. 당신이 방어 적이라는 것을 인정한다면, 비 공격적인 방식으로 역설적으로 공격에 복종하게됩니다.
Knossos의 Epimenides는 거짓말 쟁이 역설을 발견 한 것으로 기록됩니다. 그가 크레타 사람이라면 모든 크레타 사람이 거짓말 쟁이라고 우리에게 말하면, 우리는 그것을 무엇을해야합니까? 표지판에 "이 진술이 사실이 아닙니다."라고 표시되면 어떻게 우리는 의아해 할 수 없습니까? 방어 책임은 이런 종류의 자기 반사적 불안정을 가져옵니다. 당신이 방어 적이라는 것을 부정한다면, 당신은 그렇습니다; 당신이 그것을 인정한다면 당신은 그렇지 않습니다. 어느 쪽이든, 당신은 진실한 대답을 제공하는 것이 금지되어 있습니다. 당신은 허위를 말하도록 강제됩니다. 방어 책임은 거의 없다. 그러나 "당신은 거짓말 쟁이입니다"라고 가려진 비난입니다. 앞 문장에서 제안한 바와 같이 거짓에 대한 답변으로 말한 것은 무엇입니까? 후자의 해석은 역설의 가장 깊은 교훈을 가리키는 해석이다. 진실과 거짓을 초월한 제 3의 국가가있을 것입니다 : 역설적 인 정학이나 불확정성. 이 가능성은 지적으로 흥미 롭다. 그러나 건강한 사회적 의사 소통에 도움이되지는 않는다. 멀리 떨어져 있거나 코미디언에서 카타르시스를 찾아내는 것이 좋습니다.
풍자의 경우에서와 마찬가지로, 우리는 방어 적 대우의 책임자를 질문 할 수 있습니다 (심리적 학자가 소파에 타기를 괴롭히는 것을 제외하고). 다시 말하지만, 나는 사회적 권력이 중요한 역할을한다고 생각한다. 감정적 인 갈등이 이미 고조되면 방어력이 커지는 경향이 있다고 생각합니다. 일반적으로 공격의 첫 번째 줄이 아닙니다. 권력 차이가있을 때 에스컬레이션은 드물습니다. 왜냐하면 더 강력 해지면 덜 강력 해집니다. 그러나 분쟁 당사자간에 권한이 일치하면 일반 무기고가 고갈되고 나쁜 믿음의 방법이 이어집니다. 이 시점에서 더 이상 실질적인 해결책이 없을 것으로 예상됩니다. 나머지 목표는 상대방을 불안하게하고 정서적 고통을 가하는 것입니다. 비논리적 인 방어력은 그 목적에 부합합니다.
죄책감, 유도
죄책감에는 고발에 대한 아주 빠른 귀가 있습니다. ~ 헨리 필딩
성공적인 죄책감 유도에는 두 명의 선수가 필요합니다. 요원과 빨판. 대리인은 빨판에게 그녀가 죄책감을 느껴야한다고 전합니다. 평생의 문화 적응은 이것을 가능하게하고, 아마도 죄책감을 느낄 수있는 진화론적인 준비가되어 있습니다. 죄책감의 수호자는 죄책감이 도덕적 감정이며, 이는 우리의 사회적 방식을 고치는 데 도움이 될 것이라고 지적합니다. 비방 자 (그 중에서도 제가 생각하기에)는 죄책감의 고통이 억압 된 행동의 불확실한 이익에 거의 가치가 없다고 지적합니다. 특히 사람들을 쫓아 낼 수있는 다른 방법이 있기 때문입니다.
죄책감으로 귀인의 양심에 호소해야한다면 구체적으로 권합니다. 사람의 성격이 아니라 행동을 참조하십시오. 이것만으로도 파괴적인 죄책감과 분개심을 완화시켜야합니다. 가장 부식적인 형태의 죄책감 유도는 전혀 행동을 의미하지 않습니다. 이것은 Qaphqa의 악몽입니다 : "당신은 유죄이고 당신은 그것을 알고 있으며, 당신은 처벌을 받게 될 것입니다. 그러나 형벌이 부과되기 전에 당신은 자신이 유죄를 선고 받고 있다고 생각합니다. "이 유독 한 주제에 대한 대중적인 놀이는 오랜 관계에서 개인들 사이에서 관찰됩니다. Chris는 Pat에게 이렇게 말합니다. "우리는 말할 필요가 있습니다. 저를 괴롭히는 무언가가 있습니다. 우리는 공기를 깨끗이해야합니다. "등등. Pat은 많은 자서전 적 및 관계 적 회상록을 가지고있어 단서를 찾을 수 있습니다. 크리스는 무엇입니까? 목소리, 문맥 및 역사의 톤은 Chris가 사과하려고하지 않고 크거나 작은 고충을 제기하지 않는다고 제안합니다. Chris는 Pat이이를 추측 할 것이며 Pat이 Chris의 다음 움직임을 예측하려고 소중한 에너지를 소비 할 것임을 알고 있습니다. 공정하지는 않지만 부식성이 있습니다. 패트릭은 그것을 떨쳐 버려야한다. 그러나 일단 상호 의존적 인 의사 소통의 패턴이 확립되면, 이것은 말하기가 쉬워진다.
버락 오바마 미국 대통령은 사우스 캐롤라이나 주 찰스턴에있는 다른 영감을 주었던 독창적 인 추도 연설에서 같은 우물을 두드렸다. 교회에서 연설하면서 그는 "우리는 모두 죄인이고 신의 은총을받을 자격이 없다"는 크리스챤 트로피를 배포했습니다.하지만 신은 어쨌든 은혜를줍니다. 다르게 인색했던이 연설에서 대통령은 완전히 기독교적인 방식으로 인류를 축소 시켰습니다. 우리는 죄인이지만 죄의 본성은 드러나지 않습니다. 우리는 처벌을 기대해야하며 처벌이 무엇인지 알아 내야합니다. 대통령에게 공정하기 위해 그는 표준 수사학을 뛰어 넘어 인종 차별, 차별, 불의와 고통에 대한 무관심의 구체적인 범죄를 명명했습니다. 그는 정치적 관점을 만들기 위해 죄책감이 가미 된 기독교 적 술을 사용했다. 그러므로 전체적으로 볼 때, 나는 그의 연설을 부식성이 아니라 독창적 인 것으로 간주한다.
González-Ibáñez, R., Muresan, S., & Wacholder, N. (2011). 트위터에서 풍자를 확인하십시오. 제 49 차 컴퓨터 언어학 협회 연례회의 : 간략한 논문 , 581-586. 포틀랜드, 오레곤.
Huang, L., Gino, F., & Galinsky, AD (2015). 지능의 최고 형태 : 풍자는 표현 자나 수령자 모두 창의력을 향상시킵니다. 조직 행동 및 인간 결정 프로세스 . 먼저 온라인으로 게시합니다.
