최고의 직원은 세 가지를 소유합니다 : (1) 그들은 유능합니다 – 그들이하는 일을 알고 기술과 경험과 노하우를 가지고 있습니다. (2) 그들은 양심적 인 일을합니다. 그들은 양질의 일을하고, 시간과 장소에서 일이 완료되도록 돌보아줍니다. (3) 그들은 상식을 가지고 있습니다. 그들은 일을 끝내는 방법을 알고 있고, 관계를 관리하는 방법을 알고 있으며, 어리석은 실수를 저 지르지 않습니다.
각각에 대해 자세히 살펴 보겠습니다.
1. 능력. 경험이 중요하더라도 대부분의 사람들은 단순히 업무 경험이 능력과 같다고 가정합니다. 그러나 이것은 반드시 사실 일 필요는 없습니다. 직책을 갖고 있고 고도로 숙련 된 조직에서 근무한 사람들이 많이 있지만 실제로 업무를 수행 할 능력이 없습니다.
실제 능력을 평가하는 데는 종종 시간이 걸립니다. 그래서 고용 할 때 모범 사례는 후보자가 실제로 수행 할 수있는 작업 샘플 테스트 또는 평가 센터와 같은 것을 포함합니다.
2. 양심. 두 번째 중요한 특성은 세부 사항에주의를 기울이고 시간을두고 작업을 완벽하게 완료하는 기능입니다. 성격과 관련이 있지만, 사람들은 양심적 인 작업 습관을 개발할 수 있습니다.
제가 일한 가장 양심적 인 사람들, 정시에 과제를 완수하고, 실수로 자신의 업무를 확인하며, 일반적으로 필요를 예상합니다.
3. 상식. 사회적 지능의 중요성을 강조하는 연구가 늘어나고 있습니다. 사회적 관계와 조직 프로세스의 복잡성을 이해하고 있습니다. 상식적으로는 큰 그림을보고 부서 및 조직에서 운영중인 무언의 규칙을 파악하는 것이 포함됩니다. 지도자로서의 성공을 위해서는 상식이 필요하며, 이는 귀중한 (존경받는) 일꾼이됩니다.
관찰과 청취를 통해 상식을 실천할 수 있습니다. 직장에서의 규칙과 일반적인 관행을 파악하고 다른 사람들과 어울리는 법을 파악할 수 있습니다.
이 세 가지를 개발하면 성공할 것입니다.
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