너를 귀찮게하는 사람들과 함께하는 5 가지 방법
귀찮게하는 사람들과 함께 자신의 감정과 상호 작용을 관리하십시오.
출처 : Dean Drobot / Shutterstock
그의 bossiness와 무감각 때문에 끊임없이 신경을 쓰는 동료가 있습니다. 회의에서 그는 항상 너를 무대로 서기 위해 노력하고 있으며, 존경과 예의 같은 기본적인 인간 관계 요소가 부족한 것 같다. 당신은 그를 도망 갈 수 없으므로 자신의 행동이 당신을 비참하게 만들지 않도록 자신의 감정을 어떻게 관리 할 수 있습니까? 또한 당신이 피할 수없는 사람을 규칙적으로 보게되는 경우를 생각해보십시오. 왜냐하면 서비스 또는 제품이 필요한 사람이기 때문입니다. 그것은 당신의 머리카락을 자르는 사람 (훌륭한 사람이지만 끊임없이 이야기하는 사람)이거나 당신의 커피 숍에서 바리 스타 일 것입니다. 당신은 그녀와의 상호 작용에 긍정적 인 변화를 주려고하지만, 그녀는 당신의 피부 아래에 있습니다.
갈등은 불가피한 관계의 일부이지만 관계가 모두 가깝다고는 할 수없는 사람과의 관계 일 경우 열을 없애는 단어를 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 헤어 스타일리스트에게 너무 많이 말하지 말라고 말하면, 당신에게 나쁜 이발을 줄 수도 있고, 바리 스타가 라떼를 너무 달게 만들 수도 있습니다. 헤어 살롱이나 커피 숍을 전환 할 수는 있지만, 상황이 실제로 악화 되더라도 오랫동안 관계를 맺고있는 동료는 다른 경우를 나타냅니다. 피할 수없고 교환 할 가능성이 적습니다. 다른 아주 좋은 이유없이, 당신은 그들에게 당신의 직업을 거의 맡기지 않을 것입니다. 귀찮은 사람이 가족이나 이웃이라면 쉬운 길은 없습니다 .
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사람들이 다른 사람들을 괴롭히는 이유 중 하나는 프로이트가 역전으로 언급 한 것과 관련이 있습니다. 환자가 부모를 향해 감정을 치료사에게 전가하는 과정 인 전이에 대해 들어 본 적이있을 것입니다. 전통적 정신 분석학에서 전이는 치료 과정의 중요한 부분이됩니다. 정신 분석 학자들은 또한 환자들에 대한 감정을 경험하고 그 감정들을 대결하고 관리해야합니다. 환자가하는 것처럼, 치료사는 환자가 일상 생활에서 사람들과 어떻게 상호 작용하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
메릴랜드 대학의 Andrés E. Pérez-Rojas와 동료 (2017)가 실시한 최근의 연구는 역전 과정을 경험적 테스트에 담은 통찰력을 제공합니다. 미국 심리학 협회의 실천 치료사 목록을 통해 확인 된 382 명의 수퍼바이저 샘플은 온라인 역전과 관리 척도 (CMS)를 완성했습니다. 그들은 환자들에 대한 자신의 감정을 다루는 다양한 행동에 대해 직원들을 평가했습니다. 다른 사람들이 귀찮게 느끼는 일반적인 개념과 관련된 CMS의 항목에는 “고객의 감정이 고객의 감정과 어떻게 관련되어 있는지를 효과적으로 분류하고” “고객의 내면 세계로 들어갈 수 있는지”및 “기준을 이해합니다 고객에 대한 자체 비정형 반응 “이라고 지적했다.
countertransference scale을 그것의 밑에있는 차원으로 응축시킬 때, Pérez-Rojas et al. 고객에 대한 공감 능력, 자신을 이해하고 불안을 관리 할 수있는 능력, 또는 그들이 정의한대로 “치료 시간 내에 적절한 경계를 소유하고 불안을 억제하고 규제하고 경험할 수있는 능력”을 확인했습니다 심리 요법 중. “이러한 항목을 귀찮게하는 사람들과의 상호 작용으로 바꾸면 다른 사람의 세계관을 활용하고 괴롭히는 것에 대한 자신의 감정을 붙잡을 수 있다는 것은 적응력있는 대처 전략이 될 수 있음을 의미합니다.
이 연구를 염두에두고, 귀찮은 사람들을 다루는 다섯 가지 요령을 살펴 보겠습니다.
1. 긍정적 인면에서 상황을 재구성하십시오.
이 사람의 행동에 귀찮은만큼 귀찮은 사람이 진정으로 귀찮은 사람이라는 확신이 있는지 물어보십시오. 사람들은 여러 가지 이유로 제대로 행동하지 않을 수 있으며 지나치게 수다스러운 헤어 스타일리스트는 단순히 외롭을 수도 있습니다. 그녀는 또한 그녀의 고객이 그녀가 끊임없이 이야기하기를 바라고 믿을 수 있으며, 심지어 이것에 대한 진실이있을 수 있습니다. 대화 스타일을 불편하게하는 것은 당신을 찾는 사람입니다.
2. 가능한 경우 귀찮음이 당신이 아닌 다른 사람에게서 나왔다는 확인을 얻으십시오.
당신이 좋아하지 않는 사람들도 있습니다. 왜냐하면 당신은 단지 그렇게하지 않기 때문입니다. 그들은 일반적으로 완벽하게 괜찮을 지 모르지만, 차 한잔하지는 않습니다. Pérez-Rojas와 동료 연구에 나타난 바와 같이, 역전이 거의 피할 수 없으며 일상 생활에서보다 치료에 있어서도 마찬가지입니다. 이 사람은 절대적으로 참을 수없는 선생님이나 잘못된 길을 문질러 준 친구의 동생을 상기시켜줍니다. 이 경우에 해당되는지 알아 보려면 친구에게 다시 물어 보거나 다른 방법으로 잘못되었음을 보여줄 것을 요청하십시오. 그 사람이 객관적으로 귀찮은 사람이 아니라면, 당신은 특정 사람 주위에서 이런 식으로 느끼게하는 당신과 당신의 과거에 대해 알 수 있습니다.
3. 사람이 덜 귀찮아지는 것을 돕도록 노력하십시오.
그 사람이 일반적으로 무례하고 무례한 사람이라면, 아마도 사물을 토닝하기위한 몇 가지 제안에 개입 할 수있는 방법을 찾아 낼 수있을 것입니다. 그 사람을 평범하지 않거나 돌이킬 수없는 사람으로 작성하는 대신, 긍정적 인 개입은 자신의 삶을 변화시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 문제 행동이 함께 생활의 지속적인 특징 인 사람들에게 특히 중요합니다. 대화가 불만이나 공격을 저지르는 것이 아니라이 행동이 어떻게 영향을 미치는지에 대한 “나”진술로 시작하십시오. 이러한 단계는 다른 사람과 공감할 수있는 CMS의 첫 번째 요소와 일관성이 있습니다.
4.이 사람에 대한 당신의 감정을 g아 먹지 마십시오.
이 개인에 대해 더 많이 생각하면 화를 낼 수 있으므로 논리적 인 일은 머리 속에 불쾌한 대화를 반복하는 것을 멈추는 것입니다. 마찬가지로 불만이 지원 네트워크의 다른 사람들과의 상호 작용에 누출되지 않도록하십시오. Pérez-Rojas et al. 연구의 두 번째 CMS 요소 인 감정을 관리하면 사람들이 귀찮게 할 때보다 적응력있게 반응 할 수 있습니다.
5. 상황이 진정으로 실용적인 것이라면, 행동하는 것이 가장 좋은 방법을 찾으십시오.
귀찮은 행동에는 괴롭힘을 당할 수있는 부적절한주의가 포함될 수 있습니다. 이것이 직장에있는 경우 Smith (2018)가 설명하고 APA Center for Organisational Excellence 웹 사이트에 설명 된대로 취할 수있는 조치가 있습니다. 가족, 친구 또는 이웃과 괴롭힘이 발생하면이 보호 수단을 사용할 수 없습니다. 사건이나 사건에 대한 메모를 작성한 다음 전략을 계획하십시오. 객관적이라고 생각하는 가족 구성원을 찾고 공정하게 자신의 의견을 들어보십시오. 이웃이나 지역 사회와 상호 작용하는 사람의 경우, 멀리 머물러 있거나 불행을 분명히하기보다 행동 할 수있는 방법이 없을 수 있습니다. 치료사는 자신의 고객에 대해 자신의 감정을 공유 할 수있는 감독자를 가질 수 있지만 일상 세계에서는 다른 지원 원천에 의존해야합니다.
관계에서의 성취는 여러 출처에서 나올 수 있으며, 관계가 특히 성취되지 않을 때는 귀찮게 느끼는 것을 배울 가치가 있습니다. 이러한 모든 감정을 해결할 수는 없지만, 당신이 그들을 관리하기 위해 기꺼이 노력한다면, 그 결과는 유쾌하게 놀랄 것입니다.
참고 문헌
Pérez-Rojas, AE, Palma, B., Bhatia, A., Jackson, J., Norwood, E., Hayes, JA, & Gelso, CJ (2017). Countertransference Management Scale의 개발 및 초기 검증. 정신 요법, 54 (3), 307-319. doi : 10.1037 / pst0000126
스미스, BL (2018). 성희롱을 근절하기 위해 실제로 필요한 일. 심리학에 APA 감시자 , (2 월), 36-42.