관리자가 “약간의 거리를 유지”하는 것이 중요한 이유
직원들과 너무 가까워지면 관리 문제가 발생할 수 있습니다.
조금은 아이러니합니다. 직원들과 좋은 관계를 맺는 것이 중요하다는 사실을 경영진에서 자주 배우게됩니다. 나는 완전히 동의하는 정서이다. 그러나 동시에 나는 너무 가까워지지 않는 것이 중요하다고 주장 할 것이다. (분명히 말하자면,이 문맥에서 “긴밀한 관계”라고 말할 때, 나는 서로 다른 정도의 친밀감을 가지고 일하는 낭만적 인 관계를 말하는 것이 아닙니다.)
관리자는 자연스럽게 “즐겨 찾기”를 할 수 있습니다.
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그렇다면 관리자와 직원 간의 관계가 너무 가깝기 때문에주의해야하는 이유는 무엇입니까? 처음에는 반 직관적이라고 들릴 수도 있지만 그러한 관계에서 발생할 수있는 확실한 관리 문제가 있습니다. 여기에는 두 개의 실질적인 것들이 있습니다.
편애에 대한 인식. 실제로 “즐겨 찾기 재생”여부, 즉 다른 직원과 다르게 한 명의 직원을 치료하는지 여부와 상관없이 특정 직원과의 관리자의 우정이 특히 가까운 것으로 보이는 경우 팀의 개인이 쉽게 아이디어를 얻을 수 있습니다. 이러한 인식은 질투, 상처를 유발할 수 있기 때문에 팀 역학에 해를 끼칠 수 있습니다. 매니저로서 당신은 당연히 모두에게 공평하다고 생각하고 싶어합니다. 직원 한 명에 너무 가까워지면 그 인식이 훼손 될 수 있습니다. 그리고 사실 당신이 즐겨 찾기를 연주하고, 한 직원에게 다른 사람들보다 더 많은 혜택을 주면 그것은 그 자체가 중요한 문제입니다.
필요한 경우 시정 조치를 취하기가 어려울 수 있습니다. 관계를 너무 가깝게 단조하는 것은 또 다른 미묘하지만 중요한 단점을 가지고 있습니다. 직무 수행이 실패하면 – 직원의 성과가 궤도를 벗어나고 그것이 필요한 곳이 아닌 경우 – 관계의 친밀감은 다음과 같이 확고한 경영 활동을 취하기가 어려울 수 있습니다. 필요합니다. 관리자는 어색한 입장에 처해 있습니다. 강한 행동을 취하십시오. 가혹한 행동을 취할 수도 있고, 관계를 손상 시키거나, 행동을 취하지 않고 관리 책임을 회피 할 수도 있습니다. 또한, 성능 저하에도 불구하고 행동을 취하는 것은 다른 팀 구성원들에 의해 주목되고 불리하게 간주 될 수 있습니다 (편애에 관한 위의주의 사항).
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이들 중 어느 것도 좋은 관리 옵션이 아닙니다. 관리자가 “약간의 거리를 유지”하고 어떤 방식 으로든 손상되지 않도록하는 것이 유익한 이유입니다. 일부 관리자가 한 직원을 다른 직원보다 더 좋아하는 것은 완전히 자연스러운 경향입니다. 그것은 단지 인간의 본성입니다. 사실, 어떤 직원들은 더 호감을 갖고, 더 나은 태도를 가지고 있으며, 함께 일하는 것이 더 즐겁습니다.
그러나 내 추측에 저항해야한다는 것은 자연스러운 경향입니다. 그리고 부지런히 지키고. 따라야 할 쉬운 길이지만 바람직한 곳으로 인도하지는 않을 것입니다.
내 자신의 경영 경력을 되돌아 보면, 나는 거리를 유지하는 것이 내가 일반적으로 잘한 일이라고 생각한다. 그것은 내 자신의 성향과 다소 기질이 좋았습니다. 그러나 내가 본능을 무시하고 특정 직원과 더 가까운 채권을 위조 한 경우는 거의 없었다. 나는 언제나 그것을 후회하게되었다. 그것은 필자가 필요로했던 행동을 취하는 것을 더 어렵게 만들었고, 내가했을 때 그것은 관계에서 어색함을 야기 시켰고 … 나는 정상적인 거리의 훈련을 유지하면서 더 나아 졌을 것임을 깨달았다.
관리자 – 직원 관계는 민감한 비즈니스 일 수 있습니다. 그래서 나는 작은 거리가 관리 권한을 행사할 수있는 가장 단순하고 최고의 위치라고 믿는 이유입니다.
이 기사는 Forbes.com에서 처음 나타났습니다.
