통신 고장을 피하는 방법

게스트 기고자 M. Anne Britt, Amanda Durik 및 Jean-François Rouet

부모님이 잔디를 깎을 것을 요청받는 십대를 상상해보십시오. 꽤 똑바로 보인다, 그렇지?

부모와 십대는 각각 "잔디 깎기"가 무엇을 의미하는지 알고 있지만 아이디어는 꽤 다를 수 있습니다.

십대보기 : 잔디 깎는 기계로 잔디를 빠르게 돌아볼 수 있습니다.

부모보기 : 잔디 깎는 사람 연료와 오일 수준을 확인한 다음 필요한 경우 채 웁니다. 잔디밭을 가로 지르는 똑바로 겹쳐진 패스를 만든다. 놓친 곳이 없는지 확인하십시오. 빈 잔디 깎는 가방; 잔디 깎는 기계를 닦아 내십시오. 차고에 다시 넣으십시오. 잔디 깎이 기계가 접근 할 수없는 잔디를 다듬을 때 잡초 커터를 사용하십시오.

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결국, 부모는 실망 할 수 있으며, 십대는 혼란 스럽거나 심지어 부모의 불만을 알게 될 수도 있습니다.

과제의 목표를 잘못 해석하면 교실에서 더 큰 문제가 될 수 있습니다. 대부분의 교사는 이것을 경험했습니다. 그들은 분명하고 명료하며 완전하다고 생각하는 지침을 학생들이 잘못 이해하도록 전달합니다.

인지 심리학자들은 과제를 기술하는 데 사용 된 문구가 학생들의 과제 접근 방식에 큰 영향을 줄 수 있다는 것을 오랫동안 알고 있습니다.

예를 들어, 고등학생을 대상으로 한 연구에서 우리는 초기에 "논점을 쓰기 위해 본문을 읽음"이라는 명확한 생각이 들었다 – 실제로 텍스트 사용법에 대한 오해를 야기했다 (Wiley et al., 2012 ). 분명히 학생들은 똑같은 과제에 대해 다른 해석을 할 수 있습니다. 명령이 실제로 우리가 이전에 가정 한 논증의 필수 구성 요소를 정의했을 때 오해를 피할 수있었습니다 : "당신의 아이디어와 결론을 뒷받침하는 텍스트의 정보를 사용하십시오."

학생들의 학습 과제에 대한 효과적인 이해를 유도하는 조건은 다가오는 책 (Britt, Rouet, & Durik)에서 조사됩니다. 독자는 작업 모델을 호출하는 고유 한 작업보기를 만듭니다. 작업 모델에는 다음과 같은 여러 가지 정보가 포함될 수 있습니다.

  • 누가 이런 지시를 내리고 있으며, 그 이유는 무엇입니까?
  • 내가하도록 요구하는 지시는 무엇입니까?
  • 텍스트, 컴퓨터 또는 파트너와 같은 어떤 리소스를 사용할 수 있습니까?
  • 작업을 수행하기 위해 어떤 전략을 사용할 수 있습니까?

작업 모델은 매우 상세한 (예 : 점검 목록)에서 막연하고 간략하게 고려 될 수 있습니다 (예 : 한 지점을 지원하기위한 좋은 정보 찾기).

주장을 쓰거나 평가하는 과제에 대한 과제 모델을 더 잘 이해하기 위해 우리는 대학생들에게 "무엇이 좋은 논거가 되는가?"라고 물었습니다. 학생들은 "사실, 사실, 또는 사실"을 논쟁에 중요하다고보고하는 경향이있었습니다. 이 학생들은 자신의 관점보다 다른 관점을 인정할 가능성이 훨씬 적었다 (Wolfe and Britt, 2008). 그러나 대부분의 교수들은 학생들의 용어에 대한 이해가 적어도 다른 견해를 인정한다고 가정합니다.

우리는 최근에 사회적 맥락이 대학생의 과제 모델 (Britt, Rupp, Wallace, Blaum & Rouet, 2016)의 본질과 질에 영향을 미치는지 조사했다. 이 연구에서는 참가자들에게 다음과 같은 논쟁의 여지가있는 주제에 관해 배우도록 지시 받았습니다 : • 예방 접종이 필요한지 아닌지.

친구 나 사촌과 같은 주제에 대한 권한이없는 사람으로부터 요청이 왔을 때 참가자들은지지하는 정보를 찾지 않고도 대답을 주려고했습니다. 그러나 교사 또는 상사와 같은 기관의 요청이있을 때 학생들은 정보를 찾아보고 작업 세부 정보를 기억할 가능성이 더 많다고했습니다. 다시 말해, 지침이 제공되는 상황은 작업에 대한 응답 방법에 영향을 줄 수 있습니다.

의사 소통을 피하기 위해 교사는 과제에 대해 유사한 견해를 채택 할 수있는 방식으로 과제 목표를 전달해야합니다. 이러한 전략이 도움이 될 수 있음을 발견했습니다.

  • 명확하고 명확한 작업 지침을 작성하십시오.
  • 수표로 학생들에게 과제에 대한 이해를 전달하도록합니다.
  • 학생들에게 전략을 사용하도록 지시하고, 필요한 경우 전략을 사용하는 방향을 바꾸는 작업을 수행하기 위해 수행 할 작업을 지정하도록 요청합니다.

학문 표준은 점점 더 학생들이 기술 및 인터넷과 같은 풍부한 정보 소스와 상호 작용함으로써 독립적으로 학습하도록 요구하기 때문에 업무 목표에 관한 의사 소통이 더욱 중요해질 것입니다.

그리고 의사 소통을 개선하면 부모가 아이들이 잔디를 깍는 데 더 나은 일을하도록 도울 수 있습니다.

M. Anne Britt 박사는 Northern Illinois University의 심리학 교수입니다. 그녀는인지와 교육 및 사고에 관한 과목을 가르치고 있습니다. 그녀의 연구는 소싱, 내용 통합 및 논증을 포함한 고급 문해력 기술에 중점을 둡니다.

Amanda Durik 박사는 Northern Illinois University의 심리학 부교수입니다. 그녀는 동기 부여, 그룹 역 동성 및 연구 방법에 대한 강좌를 강의합니다. 그녀의 연구는 성취 상황에서의 동기 부여와 성과와 관심의 발전에 기여하는 상황 적 요인 및 개인적 요인에 초점을두고 있습니다.

Jean-François Rouet 박사는 프랑스 푸아티에 대학 (University of Poitiers)의 과학 연구 센터 (French National Center for Scientific Research)의 연구 책임자입니다. 그는인지, 학습 및 정보 검색 과정을 가르칩니다. 그의 연구는 디지털 독서에 대한 특별한 관심과 함께 독서 능력의인지 적 토대를 조사합니다.

참고 문헌

Britt, MA, Rouet, J.-F., & Durik, AM (준비 중). RESOLV : 문제 해결로서의 독서 모델. Routledge, 영국.

Britt, MA, Rupp, K., Wallace, P., Blaum, D., & Rouet, J.-F. (2016 년 7 월). 정보 요청의 상황 및 작업을 나타냅니다. 포스터는 독일 카셀에서 열린 제 26 차 텍스트 및 담화 학회에서 발표되었습니다.

Wiley, J., Britt, MA, Griffin, TD, Steffens, B., & Project READi (2012 년 4 월) 역사와 과학의 여러 출처로부터의 이해를위한 독서 접근 : 초기 연구. 심포지엄 제목에서 발표 된 논문 : 이해를위한 개념화를위한 프레임 워크 : 캐나다, 브리티시 컬럼비아 주 밴쿠버 AERA 회의에서 역사, 과학 및 문학에 대한 증거 기반 논증.

Wolfe, CR & Britt, MA (2008). Myside Bias의 위치는 서면 논증으로 나타납니다. 생각과 추리, 14 (1), 1-27.