왜 어떤 사람들은 경직되고 융통성이없고 독단적이며 독설적이고 위압적이며 듣고 배우지 않으려 고 대화하는 모습을 보입니까?
한 가지 설명은 모든 것에 대해 확신을 가질 필요성에 대한 결함있는 개념을 갖고 있다는 것입니다. 어른의 발전에 따라, 어른들도 능력 있고 똑똑한 사람들 이 많이 알고 있다는 생각을 들었을 것입니다. 그리고 많은 것을 알지 못하더라도 다른 사람들이 당신을 그렇게 생각하게 만드는 것이 중요합니다. 그들은 발생하는 모든 논쟁적인 문제에 대해 서 있거나 서있는 것이 중요하다고 생각합니다. 하나는 결정적이어야하며, 우울하지는 않습니다. 사람들이 당신을 밀고 가게해서는 안됩니다. 당신은 당신의 신념에 용기를 가져야합니다.
그러나 그들은 일반적으로 독단주의에 대해 높은 가격을 지불합니다. 그들은 많은 사람들을 소외시킬뿐만 아니라 사실상 유머러스 한 유적지에 자신의 자존심을 투옥합니다. 다른 사람들은 직접적인 야당과 공격적인 주장에서부터 다양한 방식으로 반응 할 수 있습니다. 주제를 정중하게 바꾸는 것; 침묵하고 다른 사람이 주제를 바꾸기를 참을성있게 기다리는 것; 항상 더 이상 Mr. Ms. Always-Right과의 더 이상의 접촉을 피할 수 있습니다.
장애의 두 번째 측면, 자존심이있는 자아 함정에 관해서는 자신의 경험을 고려하십시오. 대화 나 논쟁에서 자신을 강력하게 선언 할 때를 기억할 수 있습니까? 그리고 갑자기 자신이 목소리의 상단에 서 당신이 잘못되었다는 것을 깨달았습니까? 아마도 누군가 공손하게 당신이 설교 한 "지위"를 파괴 한 단순한 사실이나 새로운 증거를 제시했을 것입니다. 어땠나? 미로에 갇혀있는 쥐처럼 느껴졌습니까?
"어떻게이 일에서 빠져 나갈 수 있니?"라고 물으 셨을 것입니다. "내가 틀렸다는 것을 인정한다면 어리석은 것처럼 보일 것이다." "하지만 내가 계속 내 입장을 지키면, 나는 더 깊게 파고 들고 어쨌든 어리석은 것처럼 보일거야."그 순간, 너는 당신이 사라지고 싶었던 것처럼 느껴졌을 수도 있습니다.
독단적 인 사람들은 이런 종류의 상황에 반복적으로 빠져들 것입니다. 그들 중 대부분은 "싸우다"옵션을 선호하는 것처럼 보입니다 – 당신은 바보짓을하거나, 산만하게하거나, 혼란스럽게하거나, 다른 사람들을 당신과 동의하게하거나, 최소한 교환을 정중하게 끝내고, 당신이 모호성으로 퇴각하도록하십시오. 그들은 다른 사람들의 눈으로 스스로를 줄이는 것뿐만 아니라, 배우고 성장하는 것을 방해합니다. 자신들의 적응을 차단하십시오.
이 장애에 대한 치료법 은 모든 것에 대해 확신 을 가질 필요성과 매번 "옳은" 자세를 취하는 필요성을 없애는 것입니다. 개인적인 "진리"가 보편적이지 않으며 다른 사람들이 자신의 개인적인 진리를 가지고 있다는 생각으로 평화에 이르면 자아의 함정에서 벗어날 수 있습니다. 그리고 의미가있는 단순한 형태의 "의미 론적 치료법"이 있습니다 : 당신이 말한 것을 바꾸면, 당신이 생각하는 방식을 바꿀 수 있습니다.
많은 세월 동안 나는 전세계의 세미나에서 임원, 관리자 및 전문직 종사자를 가르치고 있으며, 다른 사람들과의 성공에 대한 성공에 마술 효과가있는 것으로 보이는 세 가지 간단한 진술을했습니다. 총 11 단어만으로 구성된이 세 사회적인 만트라는 잘못된 것임을 선언 한 것입니다. 세 가지 마법의 만트라는 다음과 같습니다.
헌신적 인 독트리스트의 경우, 이러한 진술은 실패, 부적절 및 무능력의 무서운 입학에 해당합니다. 그러나 "항상 올바른"폭정을 버린 사람에게는 매우 강력하고 자유 롭습니다.
제안 : 다음 5 일간 하루에 약 12 번, 간단하고 사실적인 목소리로 각자를 큰소리로 말하고, 합리적으로 합당한 말을하고 있다는 느낌을 가지고 연습하십시오. 성인 및 지능형이며 불승인 대상이 아닙니다.
대화에서 이러한 표현식을 적절하게 실험 해보고 다양한 경우에 특수 효과를 추가 할 수도 있습니다. 몇 가지 간단한 예제를 살펴 보겠습니다.
누군가가 묻습니다. "너는 그걸로 좋은 질문이야. 알아 내자."또는 "나도 알아." 해보지 않았으므로 확신 할 수 없습니다. ")"똑똑하게 놀아 라 "는 대답을 제시 할 의무는 없습니다.
아니면 누군가가 "조사가 끝나기 전에 왜 그 프로젝트를 승인 했습니까?"라고 묻습니다. 당신은 방어적인 느낌없이 대답합니다. "그건 내 실수 였어."(나는 그 부분을 간과했다. "또는"지금 가장 좋은 행동 방법은 무엇입니까? ")
아니면 누군가가 "프로젝트 X를하고 있지 않다고 들었습니다. 사실입니까?"라고 대답 할 수 있습니다. "프로젝트 X에 대한 생각이 바뀌 었습니다. 새로운 수치를 토대로 결정했습니다. 우리의 자원을 현명하게 사용하십시오. "("나는 그 문제를 다시 생각해 냈습니다. 그리고 나는 그것을 다시 결정했습니다 – 마음을 바꾸기위한 정교한 소리를내는 완곡 어법입니다.) 아마도 우리는 우리의 마음을 약점이 아닌 인지력으로 바꾸는 것을 고려해야합니다.
이 세 가지 의미 론적 전략은 또한 인지 적 및 감정적 전략 이다. 그들은 우리의 실수에 너무 자주 첨부하는 죄책감, 부끄러움, 부적절 함 또는 자기 거부의 일상적인 감정을 우회합니다. 사실, 그들은 개인의 권리 장전의 핵심을 형성 할 수 있습니다 – 역설적으로, 잘못 될 수있는 권리 .
또한 다른 사람들과 대화 할 때 모델링 할 수 있으며, 어느 정도까지는 다른 사람들과 대화를 나눌 때도 영향을 미칠 수 있습니다. 어쩌면 Mr. Always-Right은 항상 독창적 인 요새에서 벗어나 항상 말하고 팔지 않고 공유하고 듣기 시작할 것입니다. 우리는 희망 할 수 있습니다. . .
참고 문헌 :
사상과 행동의 언어 . Hayakawa, SI 뉴욕 : Harcourt 1949.
인간적인 문제에있는 언어 습관. 리, 어빙 J. 뉴욕 : Harper 1941.
주문 칼의 책 두뇌 간식 : 당신의 마음을위한 패스트 푸드
칼 알브레히트 (Karl Albrecht) 박사는 경영 컨설턴트, 코치, 미래 학자, 강사 및 전문 업적, 조직 성과 및 비즈니스 전략에 관한 20 권 이상의 책을 저술 한 저자입니다. 그는 리더십에 관한 주제로 100 대 리더로 선정되었습니다.
그는인지 적 스타일과 고도의 사고 능력 개발에 대해 인정받는 전문가입니다. 그의 책 Social Intelligence : 성공의 새로운 과학 , 실용적 정보 : 상식의 예술과 과학 , Mindex Thinking Style Profile 은 비즈니스와 교육에 사용됩니다.
Mensa 사회는 일원이 정보의 이해에 뜻 깊은 기여를하는 동안 평생 공로상을 수여했습니다.
원래는 물리학 자 였고 군 정보 요원 및 사업 간부로 일한 그는 이제는 재미있을 것이라고 생각하는 것에 대해 상담하고 강의하며 글을 씁니다.
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