관리 효율성에 대한 잘못된 인식

현재의 경기 침체로 경영진 "전문가"와 경제 침체에 대처하는 유일한 전략 인 비용, 해고 및 효율성 기반 전략을 줄이는 많은 조직의 지도자가 생겨났습니다. 지난 세기의 대부분에 대한 사업의 진언은 운영 효율성이었습니다. 그래서 지도자들은 비용을 절감하고 운영을 의지와 의미를 만드는 방법을 모색합니다. 그러나 효율성을 핵심 경영 전략으로 뒷받침하는 근거와 증거 중 많은 부분은 의문의 여지가 있습니다.

포브스 (Forbes)의 Adam Hartung ( 효율성에 관한 통념 )이라는 위대한 기사에서 지도자는 실수로 결과를 이끌어내는 데 실수로 효율성을 사용하는 방법에 대해 설명합니다. Hartung은 INSEAD 국제 비즈니스 스쿨의 W. Chan Kim과 Renee Mauborgne과 기존 산업에서 경쟁하기보다는 새로운 시장 공간 또는 "Blue Ocean"을 창출해야한다고 주장한 Blue Ocean Strategy 의 저자를 인용합니다. Kim과 Mauborgne은 혁신의 불과 14 %가 급진적이며 소수의 급진적 혁신은 회사 이익의 61 %를 창출한다고 말합니다. Hartung은 혁신 컨설팅 회사 인 Doblin Group이 혁신 연구 및 구현을 전문으로하는 보고서에서 혁신 자원의 9 %가 점진적 개선에 초점을두고 있다고 주장합니다.

비즈니스 성공을 가져 오는 혁신에 대한 가난한 사람들의 문제의 핵심은 혁신이 경영 전략으로서의 효율성을 끊임없이 싸우고 있다는 것입니다. 질 레포 어 (Jill Lepore)는 뉴요커 (New Yorker) 의 최근 논문을 이렇게 빨리 읽지 않았습니다. 과학적 관리는 일의 길로 시작되었습니다. 어떻게 삶의 방식이 되었습니까? 그녀는 유명한 대법원 판사 인 Louis Brandeis가 필라델피아 출신의 산업 기술자 인 Frederick Winslow Taylor에 매료되었다는 이야기를 이야기합니다. 경영 이론은 1899 년에 간단한 질문으로 삶에 왔습니다. "작업자가 하루 동안 철도 차량에 몇 톤의 선철 막대를 쌓을 수 있습니까?"이 질문의 배후자는 Frederick Winslow Taylor 과학적 관리의 원칙 , 그리고 대부분의 계정에 의해, 전체 경영 사업의 창시자. 현대 경영자의 어머니 라 불리는 릴리안 길브레트 (Lillian Gilbreth)는 처음에는 홍보하는 산업 경영 운동에 대해 심각한 의구심을 갖고있었습니다. 그러나 테일러의 과학적 경영 원칙은 지난 세기 동안 서구 경영을 지배하기 위해 경영 관행이 사용 된 성서가되었습니다. 문제는 테일러가 과학자보다 더 나은 세일즈맨이라는 것입니다.

매튜 스튜어트 ( The Matthew Stewart), 경영 신화 저자 : 왜 전문가들은 계속 틀린가 ? 테일러가 그의 데이터를 어떻게 만들어 냈는지 설명하고 고객에게 거짓말을하고 결과를 부 풀렸다. 그는 테일러 이후 대학의 비즈니스 프로그램은 기술적 지식과 과학적 관리 접근법에 중점을두고 교육을 많이 모델링하고 있다고 주장한다. 수년간 경영 컨설턴트였던 스튜어트 (Stewart)는 철학윤리에 관한 연구가 비즈니스 리더를 교육하기위한 기초로서 사회에 더 도움이 될 것이라고 주장했다.

이 주제는 톰 데마코 (Tom Demarco)가 그의 책 ' 슬랙 : 과거의 번 아웃, 바쁜 일과 총 효율의 신화를 얻는 것 '에서 에코에 담겨 있습니다.이 책에서는 인간이 효율적이라는 오해의 믿음을 바탕으로 미국의 비즈니스 리더가 계획 및 비용 절감의 집념에 대해 자세히 설명합니다 기계가있는 것과 같은 방식으로. 비슷한 맥락에서 댄 코피 (Dan Coffey)의 " 일본의 신화 "라는 제목 책은 일본의 자동차 제조업체들이 "유연하고 탄력적 인"생산 모델을 개척 한 MIT의 초기 연구를 토대로 공통적으로 고려해야 할 견해에 도전한다. 효율성에 대한 문화적 헌신을 강화하십시오. 비즈니스 위크 (Business Week)의 조지 버클리 (George Buckley) CEO는 3M의 독창적 인 블루 오션 전략은 기존의 운영 효율성에 초점을 맞추는 것보다 더 나은 비즈니스 성과를 창출한다고 주장하며, 효율성에 과도하게 중점을두면 혁신을 저해한다고 주장했다.

비용 절감 및 기술적 분석을 강조하는 주도적 인 리더십 전략을 갖춘 경기 침체로 인해 Taylor의 과학적 관리 접근 방식은 수십 년에 걸친 기계적 접근보다는 인본주의적인 접근 방식으로 옮겨 갔지만 우리를 떠나지 않았습니다.