비즈니스 : 기업 성과에 대한 새로운 시각

어떤 수준의 성과를 달성하고 싶습니까? "최고의 성과"를 달성하고 싶습니까? 비즈니스 세계의 많은 사람들에게 이것이 바로 그들이 지향하는 목표입니다. 최고 성능은 코치와 운동 선수들이 처음으로 사용했던 성취 언어 중 하나가되었으며, 이후 기업인, 컨설턴트 및 동기 부여 전문가가 채택했습니다. 사람들은 일반적으로 최고 실적이 자신의 게임의 최상위에서 최고를 달리고 있다고 생각합니다. 좋아 보이는데? 최고 실적을 얻고 싶지 않은 사람은 누구입니까? 대학원을 졸업했을 때 최고의 성과는 사람들이 성취해야한다고 생각한 것입니다.

그러나 심리학자이자 작가로서 더 많이 경험하게됨에 따라 저는 단어의 힘을 고맙게 생각하게되었고, 우리가 사용하는 말은 우리가 의사 소통하려는 것을 매우 잘 묘사하는 것이 중요합니다. 그리고 나는 최고의 성과가 내가 사람들이 성취하기를 원하는 바를 잘 묘사하지 못한다고 결정했다.

최고 성능에는 몇 가지 문제가 있습니다.

  • 피크는 매우 작기 때문에 오래 머무를 수는 없습니다. 1 일의 좋은 하루와 3 개의 가난한 날을 보내거나 한 거래를 종료했지만 도달 범위 내에서 여러 거래를 잃어 버렸다면 만족하겠습니까?
  • 최고점에 도달하면 단 하나의 길 밖에 없습니다. 드롭은 대개 가파르 릅니다. 퍼포먼스에 큰 변화를 경험 한 적이 있습니까? 일주일 만에 완전히 "게임"을하고 다음은 완전히 벗어났습니다.
  • 너무 일찍 또는 너무 늦게 피크에 도착하여 성공할 기회를 놓칠 수 있습니다. 지난 주와 마찬가지로 당신이 게임을하지 않았기 때문에 잃어버린 기회에 대한 좌절감을 느꼈습니까?

기업 성과에 대한 새로운 시각

그래서 저는 사람들이 성취하기를 원하는 것을 매우 잘 묘사 한 개념을 찾기 위해 실패한 지 몇 년을 보냈습니다. 어느 날까지 나는 희귀 한 시간과 준비의 모임을 가졌습니다. 나는 쇠고기 조각을 내려다 보았을 때 슈퍼마켓의 고기 부분을 걷고 있었는데 "Prime Cut"이라고 쓰여있는 스티커였습니다. 나는 "아 – 하"경험 중 하나를 가졌습니다. 나는 내가 무언가를 알고 있다는 것을 알았다! 나는 나의 사무실로 돌아가서 사전에 "프라임"을 올려다 보았다. 그것은 "최고 품질 또는 가치"로 정의되었습니다. 저는 마침내 내 모든 업무의 기초가 될 수있는 프라임 퍼포먼스 (기업의 세계에서 프라임 비즈니스)라는 개념을 가지고있었습니다. 그리고 내가 믿었던 목표는 진정으로 사람들이 성취하기를 원하는 것을 설명합니다.

나는 프라임 비즈니스를 다음과 같이 정의합니다 : 가장 까다로운 조건 하에서 일관되게 높은 수준의 성과. 이 정의에는 두 가지 핵심 단어가 있습니다. 첫째, 일관되게. 나는 당신이 하나의 위대한 업적을 가지고 있다면, 그리고 어떤 불쌍한 업적을 가지면 관심이 없다. 당신은 아마도 하나의 거대한 프로젝트를 세우거나 그 중 하나를 큰 거래로 삼은 사람들을 다시는 들어 본 적이 없었던 사람들을 기억하지 못할 것입니다. 커다란 사람들을 위대하게 만드는 것은 높은 수준의 날, 낮과 밤, 주간 및 주간, 월간 및 월간 실적, 수년간의 성과를 수행하는 능력입니다. 그 사람들은 당신이 기억하는 슈퍼 스타들입니다.

두 번째 핵심 단어는 도전적입니다. 나는 당신이 최선의 상태에있을 때 이상적인 조건에서 잘 수행 할 수 있다면 (예를 들어, 쉬고, 편안하고, 집중적으로, 완전히 준비된) 관심을 가지지 않는다. 누구나 그렇게 할 수 있습니다. 위대한 사람들을 위대하게 만드는 것은 엄청난 중요한 상황에 직면하고, 엄청난 수요에 직면하고, 큰 스트레스를 받고, 최선을 다할 수 없을 때 최악의 상황에서 최선을 다하는 능력입니다. 프라임 비즈니스는 진정으로 가치있는 목표입니다!

주요 사업을 성취하는 방법

Prime Business 활용은 6 가지 필수 영역을 최대화하는 것입니다.

  1. 필수 정보. 필요한 정보를 수집하는 것은 프라임 비즈니스의 초기 및 가장 명백한 기여자입니다. 이러한 데이터 기반이 없으면 다른 기여자가 목표를 달성하는 데 사용할 수 없습니다.
  2. 업무 관련 지식과 기술. 필요한 지식과 기술을 습득하는 것이 프라임 비즈니스에 대한 다음 영향입니다. 비즈니스 세계에서의 교육, 훈련 및 몰입의 모든 단계에서 대부분의 시간은 책임을 최대한 수행 할 수있는 분야를 파악하고 개발하는 데 전념합니다.
  3. 중요한 자원과 도구. 비즈니스 세계의 대부분 지역에서는 성공이 고립되어 발생하지 않습니다. 오히려 성공은 목표를 성취하는 데 필요한 자원과 도구 (예 : 사람과 장비)를 모으는 것입니다. 이 기능을 활용할 수있는 능력은 훌륭한 제작자와 뛰어난 리더를 단순히 자신이하는 일에 능숙한 사람들과 분리하는 경우가 있습니다.
  4. 신체 건강. 신체 건강을 유지하는 것은 종종 Prime Business와 관련된 지속적인 성공에 기여하지 못하는 것입니다. 기업의 사다리를 건강하게 유지하고 다른 사람들과 평등을 유지한다면, 점점 더 혼잡 한 성공의 사다리를 오르는 사람들을 능가하는 데 도움이 될 것입니다. 당신이 사업 리더 인 경우, 건강한 삶을 살고 에게 동일한 일을하도록 독려하는 것은 일관된 생산성, 압력 하에서의 성과 및 장기 팀 유지라는 측면에서 성과 배당을 지불합니다. 물론, 비즈니스 세계에서 성공한 많은 사람들을 보면 부적당하고 과체중 인 여성들이 많이 생겨 건강에 해로운 삶을 살 수 있습니다. 실제로 기업의 성공 추구는 종종 건강에 좋지 않은 삶을 사는 생활 양식을 만듭니다. 그러나 나는 비즈니스 삶의 항상 존재하는 물리적 요구를 지배 할 수 없다는 것이 궁극적으로 건강, 성과 및 삶 전반에 영향을 미칠 것이라고 주장 할 것이다.
  5. 심리적, 감정적 기능. 프라임 비즈니스의 특징, 일관성 및 도전을 극복 할 수있는 능력은 비즈니스 세계에서 일상적인 동반자 인 심리적, 정서적 요구에 긍정적으로 대응할 수있는 능력에 기반합니다. 프라임 비즈니스를 성취하기 위해서는 동기 부여와 자신감을 유지하고 스트레스와 감정을 익히며 집중력을 유지하는 것과 같은 기술이 필요합니다.
  6. 대인 관계 기술. 지도력 역할을 갈망하는 사람은 다른 사람들과 효과적으로 일하고 서로를 이끌어 갈 대인 관계 기술을 소유하고 있어야합니다. 진정한 리더십공감, 단언력, 의사 소통, 영감, 결단력, 그리고 팀을 구성 할 수있는 능력을 다른 필수적인 요소 중에서도 필요로합니다.

운동 선수와 마찬가지로 몇 가지 영역을 극대화하거나 모두 잘 수행하여 성공을 거둘 수 있습니다. 그러나 세계적 수준의 프로 운동 선수들과 마찬가지로 비즈니스에서 최고는 고의적으로 그리고 완전히이 6 개 영역을 각각 개발했습니다. 처음 세 명의 기여자는 비즈니스 세계에있는 사람들의 교육 및 훈련의 일부분으로 인정됩니다. 신체 건강은 회사 성공의 핵심 구성 요소로 인정 받고있는 또 다른 요소입니다 (기업 웰빙 프로그램 및 사내 운동 시설이 널리 보급되어 있음).

흥미롭게도 기업 성과에 대한 심리적 측면과 대인 관계 측면이 다른 4 가지 요인보다 중요하거나 중요하지 않다고 비즈니스맨에게 물어볼 때마다 대다수의 사람들이 그 중요성을 더 중요하게 여깁니다 (야구 전설과 같은 거짓말 쟁이 요기 베라, 한 번 "스포츠의 90 %는 정신적이며, 나머지 절반은 당신 머리에있다"). 그러나, 솔직히 말해서, 공연 심리학자로서, 나는 그것을 믿지 않습니다. 세상의 모든 정신적 기술은 당신이 필요한 정보, 지식, 기술, 자원 및 도구를 갖추지 못하면 성공하는 데 도움이되지 않습니다. 그러나 비즈니스의 정신적 측면은 퍼즐의 핵심 요소입니다. 그러나 공언과 진정한 중요성에도 불구하고. 심리적, 정서적, 대인 관계 기술에 대한주의는 완전한 방종에서부터주기적인 노출에 이르기까지 다양합니다. 자신의 중요성을 고려해 투자해야하는 것은 아닙니다.