학생들은 종종 시험을 검토 할 때 좌절감을 표현합니다. 그들은 정답을보고 어떻게 놓쳤는 지 궁금해합니다. 그들은 그것을 알고있었습니다. 그들은 그들이 어떻게 잘못 대답했는지 이해할 수 없습니다. 그러나 그들은 정말로 알고 있었습니까?
내 학생들은 때로는 편견의 편견의 한 형태 인, 알고있는 모든 것의 희생자입니다. 뒷 소식은 분명히 분명합니다. 우리가 이미 결과를 알고 있거나 질문에 대한 대답을 보았을 때 세상은 완전히 투명합니다.
알고있는 모든 효과는 정답을 보는 것이 우리의 신념을 어떻게 변화시키는지를 반영합니다. 우리가 뭔가를 알게되면, 우리는 그것을 모를 수 없습니다. 우리는 우리가 모르는 상태로 돌아갈 수 없습니다. 우리는 모르는 것을 기억하기가 어렵습니다. 분명히 우리는 시간이 지남에 따라 새로운 것을 배웠다는 것을 알고 있습니다. 우리는 한 번에 우리가 지금 우리가 알고있는 것보다 적은 것을 알고 있다는 것을 알고 있습니다. 때로는 우리가 익숙한 것을 알고 있지만 그 지식을 더 이상 기억하지 못하는 경우도 있습니다. 지식에 관한 지식과 다른 주장을 메타 지식 판단이라고합니다.
메타 지식은 내 지식에 대한 나의 지식입니다. 환상적인 원형 정의입니다. 우리 모두는 많은 메타 지식을 가지고 있습니다. 예를 들어 나는인지 심리학에 대한 많은 지식을 가지고 있음을 안다. 나는 물리학과 천문학에 관한 지식이 제한되어 있음을 알고 있습니다. 저는 Neil deGrasse Tyson이 아닙니다. 메타 지식은 또한 특정 지식과 관련이 있습니다. 주제 나 문제 도메인 또는 질문을 고려할 때도 나는 그 지식이 있는지에 대한 믿음이 있습니다. 나는 태양계에서 행성의 질서를 알고 있다고 믿는다. 내가 아는 것을 알기 위해 그들을 열거 할 필요는 없습니다. 나는 내가 알고 있고 오랫동안 알고 있었다고 믿습니다. 그러나 메타 지식이 있기 때문에 메타 지식이 실제 지식을 정확하게 반영한다는 의미는 아닙니다. 나는 행성의 질서를 알고 있다고 믿을 지 모르지만, 그것들을 회상하려 할 때 난처한 처지에 놓일 수있다. 나는 목록을 끝내고 실직 할 것입니다. 주문이 잘못되었을 수도 있습니다. 그러나 행성을 아는 것에 대한 나의 믿음은 나의 메타 지식입니다. 알고있는 모든 것의 효과는 우리의 메타 지식 판단이 부정확 할 수있는 한 가지 방법입니다.
알고있는 모든 효과는 입증하기 쉽습니다 (고전 연구는 Fischhoff, 1977). 사람들에게 약간 어려운 시험을하기 만하면됩니다. 각 질문에 대해 두 가지 옵션 – 간단한 객관식 테스트 (태양, 해왕성 또는 토성에 더 가까운 행성?)를 제공하십시오. 하나의 대답이 정답이라고 확률을 줄 것을 요청하십시오. 나중에 그들에게 똑같은 시험을 다시주고 그들이 이전에 준 똑같은 답을 상기하도록 요청하십시오. 사람들은 일반적으로 이렇게 할 수 있습니다. 이전에 (또는 적어도 동일한 평가를 할 수있는) 어떻게 대답했는지 기억할 수 있습니다. 알고있는 상황을 제외하고는 편향된 실수를 범합니다.
알고있는 모든 상황에서 두 번째로 테스트를 볼 때 올바른 것을 알 수 있습니다 (토성은 더 가깝습니다). 그들에게 옳은 답을 말한 후에, 이전에했던 것과 동일한 확률 평가를하도록 요청합니다. 이제 그들은 그것을 할 수 없습니다. 정답을 알면 이전에 대답 한 것을 기억하는 능력이 손상됩니다. 그들은 정답이 실제로 한 것보다 옳을 확률이 높다는 것을 잘못 기억합니다. 정답을 알게되면 그 정보를 할인하는 것이 어렵습니다. 이전에는 덜 확신 했었던 것을 기억하기가 어렵습니다. 이전에 다른 대답이 옳다고 생각했던 것을 기억하는 것은 어렵습니다.
학생들이 테스트를 검토하는 정확한 답을 볼 때 모든 것이 갑자기 분명하고 분명합니다. 물론 그게 정답입니다. 그러나 문제는 그들이 시험을 볼 때 그 대답을 선택하지 않은 이유를 이해할 수 없다는 것입니다. 그들은 지금 대답을 알고 있으며, 전에도 그 답을 알고있는 것처럼 보입니다. 그건 그렇고 효과를 설명해도 효과가 줄어들지는 않습니다. 당신이 이것에 대해 사람들에게 말하고 정답을 보아 편향되지 않도록 경고한다면 그것은 도움이되지 않습니다. 그들은 옳은 대답을 보면서 여전히 편파적입니다. 잘 알고있는 효과는 너무 강력해서 작동하지 않을 때도 효과가 있습니다.
잘 아는 모든 효과는 학생들에게 시험 문제에 대한 답을주지 않는 이유 중 하나입니다. 나는 정기적으로 학생들이 내 수업 중 일부에서 연습 시험을 보냅니다. 그리고 학생들은 대답 키를 게시하도록 요청합니다. 나는하지 않는다. 그 대답을 보는 것은 학생들이 이미 그 답을 알고 있다는 거짓된 느낌을 갖게한다는 것을 압니다. 그리고 종종 알고 있기 때문에 그것들은 잘못되었습니다. 당신이 그것을 볼 때 너무 분명해 보입니다. 당신은 당신이 그것을 알고 있다고 느낍니다.
잘 알고있는 모든 효과는 매우 놀랍습니다. 일단 당신이 뭔가를 안다면, 그것을 모르는 것을 기억하는 것이 어렵습니다. 효과는 엄청나게 광범위한 판결에 영향을 미칩니다. 결과를 안다면 결과를 알지 못한다는 것을 기억할 수 없습니다. 따라서 당신은 다른 사람들이 왜 그걸 보지 못했는지 이해할 수 없습니다. 당신이 아는 이혼 부부에 대해 생각해 보는 또 다른 예를 생각해보십시오. 돌이켜 보면, 결혼이 효과가 있다는 것이 명백하지 않습니까? 단서는 아주 분명했습니다. 그러나 정말로. 이미 답을 보았을 때만 분명합니다.
