화난 미소 : 가족, 학교 및 직장에서의 수동적 공격적 행동의 심리학 2 판 에서는 직원과 상사가 수동적으로 공격적으로 행동하는 이유에 대해 작업장이 특히 익숙 할 수있는 이유를 설명하는 전체 장을 제공합니다. 이 책이 출판 된 이래로 우리가 수집 한 재미있는 이야기 몇 가지는 다음과 같습니다. 이 블로그의 댓글 섹션에 자신을 추가하십시오!
Mike 님이 09. 1. 21에 등록하셨습니다.
나는 의사 소통을 원할 때 언제든지 전자 메일과 전화를 사용하는 동료가 있습니다. 우리 모두가 같은 사무실 건물, 같은 층에서 함께 일하고 있습니다! 대부분 내게 전화를 걸거나 타이핑하는 것보다 얼굴을 마주보고 뭔가를 말해 주면되지만, 항상 개인적 접촉을 피하는 것이 더 빠를 것입니다. 정말 짜증이납니다. 그래서 나는 그들이 전화를 받았을 때 전화를받지 않고 이메일에서 보내는 어떤 것도 무시할 수있는 지점을 만듭니다!
Kelli 님이 09. 1. 19에 등록하셨습니다.
Jeff는 모든 것을 "너무"좋아하는 일종의 동료였습니다. 자신의 외모 (절대로 머리카락이 아닐 수도 있음) 또는 사무실 공급실 (여기에 작은 종이 클립, 중간 클립) , 강박 관념에 사로 잡히는 질서에 대한 그의 필요.
어느 날 제 사무실의 공용 작업 공간에서 1 분 동안 사무실에서 파일을 가져 왔을 때 Jeff는 제가 조심스럽게 정렬 한 여러 문서 스택을 "정리"했습니다. 내가 다시 분류하고 더미의 정확한 순서를 확인해야 할 때, 나의 시간의 45 분은 낭비되었다. 그리고 나는 소변을 보았다! 제프가 제 일에 간섭하는 것에 직면했을 때, 그는 사무실을 청결하게 유지하려고 노력 중이라고 말하는 절름발이 사과를했습니다.
그는 수석 계좌 임원 이었기 때문에 사무실에 처음 왔기 때문에 "엉망"을 지킬 수있는 기분이 아니었지만 Jeff를 계속 청소하기 위해 다음 한두 달 동안 포인트를 만들었습니다. 소모품을 다시 채울 때, 소형, 중형 및 대형 종이 클립을 모두 하나의 컨테이너에 넣고 작업 일로부터 한 시간 정도 걸려서 하나씩 다시 정렬하는 것을 지켜 볼 것입니다. 그가 자기 칸막이에 있지 않았을 때, 나는주의 깊게 배치 된 펜을 책상 달력의 왼쪽에서 오른쪽으로 옮기고 명령이 교란 된 것을 발견했을 때 당황한 표정에서 벗어났다. 질서에 대한 그의 필요를 방해하는 것은 나에게 좋지 않을 것 같았지만, 내 말썽이 내 마음을 어지럽게하는 데 도움이되었다!
Yama 님이 09. 9. 16에 등록하셨습니다.
내 업무 경험에서 나는 세이프 웨이 (Safeway)에 고용 될 가장 가치없는 예의를 가진 사무원이되어야하는 것을 처리해야합니다. 대리인은 가장 기본적인 직무 (식료품 카트를 반품하고 반품하고 고객을 돕는 것)에 대한 직원의 책임을 제한하는 보급형 직위에 부여 된 이름입니다. 특별 우대 서기가 티켓을 가져갑니다. 랜디라고 부를 게. Randy의 전형적인 근무일은 5 ~ 10 분 늦게 시계를 들고 전체 근무 시간 동안 상점을 아무렇게나 걷고 5 ~ 10 분 일찍 퇴근하는 것으로 구성됩니다. 마지막으로 작업을 바꿨을 때, Randy에게 실제 작업이 무엇인지 보여주는 것이 현명 할 것이라고 생각했기 때문에, 4 가지 유제품이 오래되어 Randy에게 버리도록 요청했습니다. 제품이 시대에 뒤떨어져 있기 때문에 Randy는 선반 위의 다른 모든 유사 제품을 거쳐 구식인지 확인해야했습니다. 나중에 그날 저녁, 나는 밖에서 식료품 장바구니를 가져 왔고 그 안에 무작위 식료품을 채우기 시작했습니다. 카트가 충분한 양으로 채워지면 랜디에게 카트를 건네고 고객이 지갑을 잊어서 식료품을 더 이상 사지 않겠다고 말했습니다. 랜디는 물건을 치워야 만했다. 하루가 끝날 무렵 랜디는 봉급을 받았다.
Spike 님이 09. 1. 23에 등록하셨습니다.
이것은 반드시 재미있는 예는 아니지만 수동적 인 공격적 행동의 좋은 예라고 생각합니다. 저는 많은 시간제 근로자를 고용하는 산업에서 일하고 있습니다. 일의 본질 상 관리자에게는 상사에게 거의 영향력이 없습니다. 그들은 수일 또는 수주 내에 업무에 능숙해질 수있는 새로운 근로자로 쉽게 교체됩니다. 관리자가 관리자가 필요한 많은 휴가를 짜내려고 할 때만 1 년에 한 번 이용할 수 있습니다. 이것은 그들이 예고없이 그만두기를 선택하거나 매니저가 떠돌고 휴가를 가질 수없는 상태로 남겨두기로 결정한 시간입니다. 이것은 제가 한 번이나 두 번이나 40 번이나 50 번이나 더 많이 일어난 것을 본 것이 아닙니다! 대부분의 수동적 공격적인 성격과 마찬가지로이 사람들은 의도 한 목표를 달성하기 위해 기꺼이 스스로를 해치려합니다. 이 직원들은 수년 동안 일을하고 있으며 갑작스럽게 끝날 때까지 훌륭한 업무를 수행합니다. 잠재적으로 새로운 고용주가 이전 고용주에게 직원에 대한 참조를 요청할 때. 대답은 항상 부정적인 하나의 종결 – 직업 포기입니다. 단기간에 직원은 그것을 관리자에게 맡기지 만, 장기적으로는 고통받는 직원입니다.
당신의 직장에서 어떤 종류의 수동적 침략이 일어나고 있습니까?