마지막 칼럼에서는 중요한 피드백을 수집하고 소화하는 것을 구분했습니다. 섭취는 그것을 섭취하고 있습니다. 소화는 영양이되는 부분과 낭비되는 부산물을 결정합니다.
나는이 두 가지 활동이 가장 잘 분리되어 있다고 주장했다. 왜냐하면 피드백을 자주 섭취하는 것은 상처를 입히고 우리 모두를 폐기물 부산물로 거부하기를 원하기 때문이다.
"보라, 너 말 들리니, 너는 나에 대해 틀렸다. . . . "
우리는 "감사합니다. 나는 잘 수 있습니다."라고 성급하게 결론을 내리고, 성급한 결론을 도출하지는 않습니다. 그렇게하면, 우리는 귀뚜라미처럼 보이지 않고 소중한 통찰력을 잃을 위험이 없습니다.
역설 때문에 우리는 그것에 잠을 자야합니다. 우리가 진리를 갈망하면할수록 얻는 것이 더 힘듭니다. 갈망은 그 길에옵니다. 누군가 당신에게 의심을 던지십시오. 당신은 걱정하지 않고 자신이 누구인지 물어보십시오. "진실이 필요해. 그러면 진로가 좋을거야."진실을 밝히지 않을 것이다. 진실은 갈망으로 눈을 뗄 때까지 기다리지 만, 진리를 갈망하는 것은 진리를 얻는 길에 들어갑니다.
피드백은 본질적으로 방향 감각을 상실하고, 방향 감각 상실로부터의 신속한 복구를 주장 할 때, 결과적으로 방향 전환의 품질을 저하시키는 경향이 있습니다. 똑똑한 돈은 녹아서 혼란스런 얼굴로 앉아서 입을 열어 놓기 전에 많은 것을 출력하기 전에 "고마워."
나는 우리가 이것을 섭취와 소화 사이의 불편한 대기 기간 동안 감탄할 만하다고 생각하고 그것을 "일시 중단 된 애니메이션"이라고 부르기를 제안합니다. 피드백은 당신에게 원한을 품고, 분개함, 방어력, 불편 함, 굴욕감, 보복적인 자존심, 충동에 대한 충동, 반격, 12 개의 다른 감정, 그리고 그 사이의 애니메이션 전환. 그러나 당신이하는 일은 당신이 진정되고 소화 과정에 대한 준비가 될 때까지 모든 것을 중지시키는 것입니다.
일시 중지 된 애니메이션은 피드백을받는 것뿐만 아니라 가능한 모든 모욕을 다루는 데 유용합니다. 누군가가 당신을 해칠 것이라고 생각할 때 언제든지. 우리 인간은 즉석 이야기꾼입니다. 우리가 그것을 설명 할 수있는 것보다 더 일찍 발생했습니다. 당신은 찌르는듯한 느낌이 들며, 누가 그 일을했는지, 그리고 왜, 또는 적어도 당신이 생각한다고 생각하는지 즉시 알 수 있습니다. 귀하의 즉석 설명에 대한 행동은 상황을 악화시킬 수 있습니다.
공격에 반응하면 타르 베이비 (Tar Baby)의 음질이납니다. 예를 들어, 누군가 당신에게 당신이 섭취하기에 너무 방어 적이라는 비판적 피드백을 준다면, 당신이 취한 어떤 행동이라도 고발이 당신을 고수하게하고, 반응이 강하면 접착력이 강해집니다. "나는 방어 적이 아닙니다."라고 말하면 피드백이 당신에게 달려 있습니다. 당신이 "당신 말이 맞아요."라고 말하면, 피드백도 당신에게 달려 있습니다. 이 이중 바인딩은 매우 불안정합니다. 그리고 불안정하게 보이는 것은 또한 당신에게 피드백을 고집하게 만듭니다.
따라서 다른 뺨을 돌리지 않는 한, 적어도 보복 성 건방진 상태로 천천히 움직이기 위해서는 시원하게해야 할 많은 이유가 있습니다.
지금, 나는 성급한 보복에 대해 처음으로 권고하지 않습니다. 초록에서, 침착 한 마음 속에서, 우리 모두는 그러한 조언을 진심으로 구독합니다. 문제는 공격을 당하거나 중대한 피드백을받는 중일 때 그런 충고가 따르지 않는 것입니다. 우리가 그 신중한 조언을 가장 필요로 할 때 가장 어려울 때가 있습니다.
이것이 부분적으로는 할 일이 아니라는 것에 관한 충고 때문일 것입니다. 조언은 보복하지 않습니다. 그것은 당신이 소화하기에 조숙 한 것을 섭취했을 때 생기는 그 매우 자연스런 선동으로 대신 무엇을해야하는지 알려주지 않습니다.
나에게는 약간 더 나은 일을하는 대체 조언이있다.
1. 길들이기 란 이름을 짓는 것입니다. 중단 된 애니메이션 또는 자신에게 맞는 이름을 부르는 것은 섭취와 소화 사이에서하는 일을 알려줍니다. 동맹국이 말하면 "그는 방금 너를 모욕했다. 너는 거기 앉아있을거야?! "너는 말할 수있다."나는 단지 여기 앉아있는 것이 아니다. 나는 활발히 애니메이션을 중단했다. "
2. 마스코트를 타고 그것을 얻으십시오 : 차가 치는 개는 아마도 "아프다"와 같거나 느껴질 것입니다.하지만 거기에 누워서 일어난 일에 대해 즉각적인 이야기를하지는 않습니다. 개들은 아마 "그 멍청이는 자기 휴대폰에서 말하고 있었다. 그는 자기가 너무나 흡사해서 내게 그 결과를 생각하지 않았습니다. 왜 내가 가능한 한 빨리 그의 견과를 물려고 해요. 나는 그에게 한 교훈을 가르쳐 줄 것이다. "개가 장기적으로 불리한 점은 복잡한 내러티브를 마음 속에 만들 수는 없지만 고통의 순간에는 불리하지 않다는 것이다. 고통의 순간에, 단지 아프다는 것은 장점입니다. 당신이 맞았을 때, 잠깐 동안 채널을 개척하십시오. 너 자신에게 "아프다"고 말하십시오. 오히려, 아프다, 아프다, 아프다. 즉석 이야기를하는 것보다, 당신이있는만큼 고통 스러울 때, 상황을 공정하게 판단 할 수있다.
3. 소화 능력에 자신감을 가지십시오 : 우리를 보복하거나 방어하기 위해 신속하게 만드는 것은 두려움입니다. 우리가 새싹에서 챌린지를 집어 내지 않으면 손에서 빠져 나올 것이고 그렇지 않다면 우리가 정말로 할 수 없기 때문에 아마 그것을 털어 라. 예를 들어, 피드백을 거부하면 우리는 그 피드백을 거부 할 수 있습니다. 그것은 우리를 감염시킬 것입니다. 역설적이게도, 피드백을 거절 할 수있는 자신감이 있으면할수록, 내일까지 그것을 기다리는 것이 더 쉬워집니다. 애니메이션이 정지 된 상태에서 마피아 보스가 자신을 해치는 것으로 의심되는 사람을 따뜻하게 미소 짓게하십시오. "필요하다면 나는이 양반을 그의 양말에 떨어 뜨릴 수있는 힘이있다. 그러나 나는 신중하고 교활한 돈이다. 나는 문제를 일으키지 않기 때문에 먼저보아야한다. 시간은 최선의 행동 방침을 알려줄 것입니다. "
4. 새로운 가능성을 열어 라. 이것은 긍정적으로 들릴지 모르지만 혼합되어있다. 자신이 생각하는 것보다 더 멋진 사람이 될 가능성에 열렬히 설득하십시오. 약간의 관찰에 의하면, 우리가 정착하고있는 그 행복하고 건강한 그루브는 우리가 알지 못하는 한 멍청이로 변할 수 있습니다. 사람들은 더 좋든 나쁘 든간에 변화 할 수 있으며 그들이 변화 한 것을 아는 마지막 일 수 있습니다. 나이가 들어갑니다. 나이 든 사람들은 더 완고한 경향이 있지만 고집스럽게되고 있음을 깨닫지 못합니다. 그것은 그들뿐 아니라 나야, 우리 야. 따라서 우리가 다소 장밋빛 특성을 얻었음에도 불구하고 근처에 숨어있는 약간의 거추장스러운 의심을 지킬 가치가 있습니다. 나는 "나는 그것을 지나치지 않을 것"이라고 말하는 만트라를 좋아합니다. 또는 "오늘 내가 그에게 경멸하는 것이 무엇이든간에, 나는 올해에 언젠가는 입을 것입니다."또는 "상관 없어요. 진실을 추적하는 것이 얼마나 힘든지, 그것은 결코 나를 잡을 수 없다. "
5. 차분하고 시원하고 정정 된 : 당신이 누구이며 어떻게 나아가고 있는지에 대한 다양한 가능성을 방문하십시오. 당신은 천재이며, 당신은 바보이며, 재치 있고, 듣지 않으며, 네가 이기적이며, 독이가 없다는 것과 네가 가장 성가신 사람처럼 느껴진다. 이 중 일부는 다른 사람들보다 방문하기가 더 쉽습니다. 어떤 사람들은 너무 두려워서 우리가 그들을 방문하면 결코 집으로 돌아갈 수 없을 것이라고 두려워합니다. 우리는 붙어 버렸습니다. 그것은 부모의 경고와 같을 것입니다. "다시는 얼굴을 내밀지 마라. 영구히 될 수있다."그렇지만, 가능성의 범위를 방문한 것은 정말로 당신이 된 것임을 확신 할만큼 충분히 오랜 시간 동안 상상했던 것입니다. 기본적인 탄력성을 제공합니다. 누군가가 당신에게 중요한 피드백을 주면 당신은 충격을받지 않고 방어하지 않을 것입니다. 동결없이 의견을들을 수 있습니다. 당신은 조용하고, 반응하며, 피드백의 실질적인 가치를 고려할 것입니다. 그리고 당신이 정정 당했을 때 당신은 당신의 자아 – 구조가 그 과정에서 떨어지지 않고 그것을 할 수 있습니다. 역설적이게도, 당신이 만든 오류를 알아 차릴 때 당신이 높을수록, 당신이 잘못했을 때 자신과 다른 사람들에게 더 많이 인정할 수 있습니다. 인정하면할수록 더 많이 배우고 실수는 줄어 듭니다.
7. 타입 캐스터 캐릭터 배우가되지 마십시오. 이러한 다양한 성격의 가능성을 방문하는 한 가지 방법은 자기 희생적인 자기 패러디입니다. 당신이 누구인지에 대해 다양한 가능성을 제시하십시오. 연극을 연기하는 목소리를 다양하게하십시오. 긴장하거나 놀고있을 때 같은 모의 악센트를 사용하여 항상 붙이지 마십시오. 자신의 유령 캐리커처가 되십시오. 더 선명한 이미지뿐만 아니라 자신의 어리석은 이미지를 재생하십시오. 그것은 당신이 누구를위한 모든 가능성을 준비 할 것입니다.
6. 피드백의 패턴을 배웁니다. 우리는 흔히 피할 수없이 생존하는 영토로 개인적으로 가져갑니다. 피드백은 생물학적 진화에서 자동 온도 조절기에 이르기까지 모든 적응 과정의 기본이며 호흡에 대한 힌트를 얻습니다. 지난주의 퍼널 기사는 모두 피드백에 관한 내용이었습니다. 피드백은 어디에서나 볼 수 있으므로 그 패턴은 마음 속에 알만한 가치가 있습니다. 다음은 개인 대 개인 피드백의 특정 패턴의 예입니다. 첫 번째 이점입니다. 의견을 제시하는 첫 번째 사람은 "우리가 공유하고 있기 때문에, 당신에게도 의견이 있습니다."라고 말하는 사람보다 더 신뢰할 수 있습니다. 두 번째는 단지 보복 할 수 있기 때문입니다. 이 첫 번째 장점은 실제로 불공정합니다. 누군가 먼저 피드백을주기 때문에 피드백이 반드시 정확하다는 의미는 아닙니다. 일시 중지 된 애니메이션에 머물고 자 할 때이를 명심하십시오. 카운터 밸런스 피드백을 제공하려고 시도조차하지 마십시오. 적어도 오늘은 아닙니다. 내일이라면 반드시 내 돈을 요구하고 이야기를하기 위해 한 쌍의 흡연 양말을 남겨 둘 필요가 있습니다.
