책임을 회피하고 신용을 얻는 데 너무 많은 초점을두면 우리는 역설적으로 적게 달성하고 동료, 직장 동료 및 상사를 분노하게 할 수 있습니다.
때로는 사람들은 자기 핸디캡 이라는 수비에 참여함으로써 성과가 저조한 것으로부터 자신을 보호하기 위해 노력하고 때로는 사람들은 샌드백 이라고하는 접근 방식을 사용하여 자신의 업적이나 기여에 대해 더 많은 신뢰를 얻으려고합니다. 불행하게도이 두 가지 전략 모두 역효과를 낳을 수 있습니다.
간단히 말해서, 자가 핸디캡 은 무언가를하기 전에 제약 조건을 적용 할 때입니다. 나중에 장애가 발생할 경우를 대비해 변명으로 사용할 수 있습니다. 지연은 예입니다. 상사가 마감 기한을 완료하는 작업을 제공하는 시나리오를 생각해보십시오. 하지만 작업을 즉시 시작하지 말고, 마지막 순간까지 남겨 두십시오. 그 전에 다른 작업으로 너무 바빠서 합리적인 것입니다. 그러나 실제 목표는 사장이 업무 결과를 좋아하지 않을 경우를 대비하여 변명을하는 것입니다. 자기 계기원은 불충분 한 노력이나 눈에 띄는 능력이 아니라 작업을 완료하기에 충분한 시간이 없으므로 열악한 결과를 비난 할 수 있습니다. 좋은 성과는 상실 될 수 있지만 자긍심은 유지 될 수 있습니다.
Harvard의 심리학자 인 David McClelland는 1950 년대에 아이들이 고리 던지기 (ring toss)를하도록 요청 받았을 때 일련의 간단한 실험을 수행했을 때이를 발견했습니다.이 게임은 당신이 극에 후프를 던지려는 게임입니다. 매클 렐 랜드 (McClelland)가 발견 한 것은 아이들이 모두 게임을 다르게하는 것이었고, 일부는 멀리 던져 버렸습니다. 다른 사람들은 멀리 떨어져있었습니다. 흥미로운 점은 성공을 향한 욕구를 계량화하려는 시도였던 "성취 동기"에 대해 각 어린이를 테스트했다는 것입니다. 두 가지 정보를 합쳐 놓았을 때, 그는 매혹적인 것을 발견했습니다. 반지를 던질 때 가장 멀리 서 있던 아이들도 성취 동기 척도에서 가장 낮은 점수를 받았습니다. 사실,이 아이들은 실패에 대해 너무 걱정스러워서 실제로 게시물에서 멀리 떨어져서 운동을 시작했는데 성공하기가 거의 불가능 해졌습니다.하지만 멀리 떨어져 있었기 때문에 누가 그것을 비난 할 수 있었습니까?
이 아이들이 본질적으로, 샌드백 (sandbagging)으로 알려진 전략을 사용함으로써 자기 계발을 잠재적 인 신용 획득 전략으로 전환 시켰습니다. 모든 고객에게 그가 주요 고객 프리젠 테이션에 대한 준비가되지 않았는지 또는 클라이언트가 방금 예산을 손질 했으므로 거래를 성사시킬 것 같지 않은지 – 모든 예상 변명은 예상 된 실패를 정당화하기 위해 설계된 것 같습니다. 그러나 동료가 새로운 계약을 맺고 사무실로 돌아 오면, 그 때 그 요인을 극복하기위한 추가 크레딧을받을 수 있습니다. 흥미롭게도, Princeton University의 Dianne Tice가 1991 년에 실시한 조사에 따르면 자부심이 낮은 사람들은 방어 전략, 자기 방어로서 자기 방어 능력을 사용하는 반면 자존력이 높은 사람들은 자급 자족 또는 자기 방어 능력을 더 많이 사용하는 것으로 나타났습니다. 향상 전략.
자부심이나 자립 전략에 관계없이 그러한 행동에 참여하는 데 비용이 든다. 지연이나 다른 종류의 자립은 실제로 실패의 기회를 증가시킬뿐만 아니라 동료들에게 특히 성가심을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 1995 년 University of Utah의 Frederick Rhodewalt는 팀원들이 전체적으로 열악한 성과를 낸 후에 다른 팀 구성원들의 기여도를 측정하도록 요청받은 실험을 수행했습니다. Rhodewalt가 발견 한 것은 운동하기 전에 자기 핸디캡을 사용한 개인이 실패하지 않은 사람들보다 훨씬 가혹한 평가를 받았다는 것입니다. 그러한 운동을하기 전에 누군가가 자부심이 낮다면 동료들로부터 분개를 받으면 분명히 그 문제가 더욱 악화 될 것입니다.
신용 및 비난의 다른 많은면에서와 마찬가지로, 자부심의 단기 이익은 사회적 존중의 장기적 손실 측면에서 위험하고 비용이 많이들 수 있습니다. 대부분의 성공한 사람들은 조만간 자신의 직무 수행과 그들이받는 학점이 항상 일치하지는 않을 것이라고 자신의 경력에서 배웁니다. 단기간에 자기 핸디캡이나 모래 주머니와 같은 "기술적 인"수단을 통해 모든 시스템을 게임하는 것이 가능할 수도 있지만 장기적으로 직업 성공을 이끄는 "기본"입니다.
경력과 직장에서 신용과 비난이 역 동성에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 내 책 웹 사이트 '비난 게임'을 참조하십시오.
