2 가지 이유 성장률 수치는 우리를 오도 할 수 있습니다.
소비자 또는 투자자로서 우리는 종종 신제품의 잠재력 또는 새로운 투자 기회에 대한 이야기를 읽습니다. 아주 자주, 그런 기사는 이야기의 실체로 이어지는 열렬한 헤드 라인으로 시작합니다. 저자는 일반적으로 성장을 설명하는 숫자와 추세를 제공합니다.
인도에서 데이트 앱 틴더 (tinder app Tinder)의 확산에 관한 최근 이야기를 읽어보세요. 그것의 표제는 읽었다 : "Tinder는 대부분의 결혼이 배열되는 국가에서 미친 같이 성장하고있다". 힐러리 클린턴의 에너지 정책에 관한이 기사는 "힐러리 클린턴 (Hillary Clinton)은 태양 에너지의 700 % 증가를 요구하고있다. 그게 현실적인가요? "
그러한 성장 서술에 대해 무엇을해야합니까? 성장에 대한 열정은 얼마나 오도하고 얼마나 현실적인가?
이 블로그 게시물에서는 성장 스토리의 장점을 평가할 때주의해야 할 두 가지 주요 측면을 탐구하고 싶습니다. 탐 더를 위해 인도의 틴더 (Tinder) 성장을 이용합시다.
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틴더 란 무엇입니까?
Tinder는 스마트 폰에서 작동하는 인기있는 위치 기반 데이트 앱입니다. Tinder가 Fast Company의 오스틴 카 (Austin Carr) 기자의 작품을 간략하게 설명하면 다음과 같습니다.
"맛있게 중독성이 강한 틴더는 데이트 앱만큼 문화적 현상입니다. 사용자가 근처 사진을 훑어 볼 수있는 놀라운 도구입니다. 오른쪽으로 스 와이프하여 '좋아요'를 등록하거나 왼쪽으로 스 와이프하여 다음 단어로 건너 뜁니다. 다른 사람이 귀하의 사진을 오른쪽으로 스 와이프하면 앱에서 두 사람 모두에게 경기를 알리고 그 중 하나에서 상대방이 대화를 시작할 수 있습니다.
틴더 (Tinder)는 인기가 높아져서 "오른쪽으로 문지르기"가 잠재적 인 날짜가 아닌 모든 사람의 승인 또는 수락을 의미하게되었습니다.
질문 # 1 : 현상의 성장을 평가하는 올바른 방법이 사용되고 있습니까?
틴더의 기사에서 틴더의 인도 성장에 대한 기자의 열정은 틴더 대변인이 제공 한 숫자를 기반으로했다.
"매일 인도에서 1,400 만 건의 스 와이프가 발생합니다. 이는 2015 년 9 월 750 만 건에서 증가한 것입니다."
잠시 동안 확인할 방법이 없지만이 숫자가 정확하다고 가정합시다.
사용자가 인도에서 틴더의 성장을 평가하기위한 적절한 방법을 강탈 했습니까? 요컨대, 아니오.
모든 회사에서 유료 고객의 수, 매출 또는 이익은 성공의 궁극적 인 척도입니다. Tinder의 경우도 마찬가지입니다. 인도에서 Tinder가 얼마나 많이 성장했는지 이해하고 싶다면 1 년 전과 비교해 얼마나 많은 사람들이 그것을 사용하고 있는지 알아야합니다. 더 유용한 것은 남성과 여성으로 나뉘어 진 사용자 수입니다.
왜 강박증의 수가 성장 지표로 오인되기십니까? 대답은 간단합니다. 스 와이프는 반드시 사용자 수에 해당하는 것은 아닙니다. 활동적인 사용자가 많이 성장하지 않았을 수 있습니다. 대신 기존 사용자는 앱을보다 편안하게 사용할 수 있도록 더 많은 프로필을 스 와이프하고 있습니다. 또는 대부분의 앱 사용자는 남성이며 많은 여성 사용자가 같은 작은 수영장에서 스 와이프하고있는 경우가 많습니다. 세 번째 가능성은 앱에 많은 새 프로필이 있지만 대부분은 비활성 상태입니다. 따라서 활성 사용자는 프로필을 스 와이프하고 있지만 원하는 패러미터를 충족시킬 수는 없습니다. 카테고리별로 활성 사용자 수의 추세를 알지 못하면 이러한 가능성이나 기타 가능성을 배제하거나 사이트가 실제로 얼마나 성장하는지 알 수 없습니다.
틴더 (Thinder) 이야기에서 알 수 있듯이, 성장을보고하는 데 사용되는 조치는 내레이터가 전략적으로 선택할 수 있습니다. 우리는 그들이 의미가 있는지 또는 특정 "하늘에서 파이"원사를 돌리기 위해 착취되고 있는지 고려해야합니다.
질문 # 2 : 성장이 계산 된 기준은 얼마나 큽니까?
이것은 중요한 포인트입니다. 우리 모두는 그것을 알고 있지만 성장 서술을 평가할 때 우리는 종종 그것을 잊어 버립니다 : 기본이 작을수록 훌륭한 성장 서술을 만드는 것이 더 쉬워집니다.
작년에 비해 올해 체육관 출석에 의해 증가한 것으로 나타났습니다. 너는 어떻게 생각하니? 대체로 나는 어떤 종류의 체육관 쥐가되었다. 그리고 저는 올해 아주 좋은 육체적 인 모습을하고 있습니다.
그러나 그러한 결론은 진실과는 거리가 멀다. 실제로, 나는 2015 년 상반기에 체육관에 한 번만 갔다. (예, 단 하나의 독방 시간!) 올해는 체육관에 8 번 (한두 달에 1 번) 갔다. 작년 한 번의 체육관 방문의 낮은 기반 (실제로 성장률을 계산할 수있는 가장 낮은 수치)은 사람들로 하여금 내 체력에 대한 잘못된 결론을 내 리도록 오도합니다.
Tinder 스 와이프에도 똑같이 적용됩니다. 이 기사는 1 년 사이에 스 와이프 수가 93 % 증가한 것으로 나타났습니다 (750 만에서 1400 만). 약간의 노력만으로, 이것이 얼마나 많은 활성 사용자인지를 알 수 있습니다. 2016 년 1 월호 기사에서 Tinder는 전 세계적으로 960 만 명의 적극적인 사용자를 보유하고 있으며 매일 14 억 번을 공동으로 스 와이프했습니다. 따라서 인도 사용자가 동일한 비율로 스 와이프한다고 가정 할 때, Tinder는 96,000 명의 적극적인 인도 사용자를 보유하고 있습니다.
이 숫자는 얼마나 큽니까?
이에 비해 Shaadi.com과 Bharat Matrimony의 인도 결혼 사이트는 2014 년에 3,000 만 명이 넘는 사용자와 1 만 명의 일일 회원을 보유하고 있습니다. 각 사이트는 인도의 Tinder보다 300 배 이상 큰 사이트입니다. 갑자기 93 %의 성장률이 빛을 잃습니다.
Mary Meeker가 최근에 발표 한 "Internet Trends 2016"보고서의 또 다른 예가 있습니다. 인접 슬라이드에서 Google 및 Facebook의 성장률을 확인하십시오. Google은 작년에 비해 50 억 달러를 벌었지만 18 % 성장했습니다. 반면 페이스 북은 35 억 달러를 더 벌었지만, 페이스 북은 59 %로 3 배 이상 성장했다. 이는 Google보다 작은 기반에서 성장했기 때문입니다. 이러한 성장 기반을 바탕으로 Google이나 Facebook의 성장 스토리가 인상적입니까?
이 토론의 주된 단서는 기지의 크기가 성장 수를 급격히 증폭 (또는 둔화)시킬 수 있으며 조심하지 않으면 오해의 소지가있는 결론으로 이어질 수 있다는 것 입니다.
미래로의 외삽
성장 서술에 대해 알아야 할 마지막 사항이 하나 있습니다. 지금까지 인상적인 성장이 어떻게 이루어 졌는지에 관계없이 앞으로도 계속 될 것인지에 대한 질문은 완전히 다른 질문입니다. 그리고 그 대답은 대개 간단하지 않습니다. Tinder의 예에서, 앱은 2016 년과 2017 년 동안 인도의 갱스터처럼 계속 성장할 것인가? 93 %의 성장률을 유지할 것인가, 더 빠르게 성장할 것인가, 또는 천천히 성장할 것인가? 이것은 성장에 대한 역설적 인 서술이 대답 할 수없는 어떤 것입니다.
나에 대해서
저는 라이스 대학교의 MBA 학생들에게 마케팅과 가격 책정을 가르칩니다. 내 웹 사이트에서 나에 대한 더 많은 정보를 찾거나 LinkedIn, Facebook 또는 Twitter @ud에서 나를 팔로우 할 수 있습니다.
