Susan Cain의 조용한 성공 : 이야기를 멈출 수없는 세상에서의 내면의 힘은 그녀가 지금이 순간 우리 문화와 사회에서 매우 중요한 것을 두 드렸 음을 보여줍니다.
필연적으로, 기업과 많은 다른 종류의 조직들은 수전 케인의 실무와 문화에 대한 함축 된 의미를 깨닫게 될 것입니다. "조용한"사람일지도 모르지만 매일 직장에 가져 오는 막대한 가치를 가진 내선을 더 잘 듣기 위해 조직이 할 수있는 일에 대한 매우 예비적인 제안이 있습니다.
– "역량 모델"및 성과 평가 시스템 기준을 검토하여 내 향적 행동에 대한 외향적 행동을 평가하고 보람하는 편견이 있는지 확인합니다.
– 후보자가 취업하기 전에 직책에 필요한 상호 작용, 네트워킹, 협력 및 옹호가 얼마나 많은지 사람들에게 알리는 포괄적 인 직무 기술서를 작성하십시오. 이것은 내성적 인 사람들로 하여금 번성하지 않을 수있는 일자리를 스스로 선택할 수 있도록 해줄 것입니다. 일반적으로 현실적인 구직 미리보기는 매우 유용합니다.
– 온라인 설문 조사 또는 다른 종류의 익명의 "제안"상자와 같은 피드백 메커니즘을 사용하여 내성적 인 사용자가 피드백을 공유하고 공개 포럼에서 편안하게 공유하지 못한다는 제안을 느낄 수 있습니다.
– "폴링 (polling)"또는 유사한 전략을 사용하여 팀 또는 조직의 모든 구성원의 관점을 유도하고 고려하십시오. 따라서 공공 장소에서주의를 끌기를 꺼려하더라도 모든 사람이 목소리를냅니다.
– 팀원들에게 회의 이전에 회의 의제에 대해 시간을 내주고 싶으면 더 많은 내향적인 팀 구성원이 회의에서 또는 "회의장에서"삐걱 거리는 소리를 내서는 안된다는 느낌없이 미리 의제에 영향을 미칠 수 있도록 방송 시간 경쟁.
– 팀 구성원이 하위 팀에서 주어진 문제 또는 전략을 "프로"또는 "단점"이라고 주장 할 수있는 구조 토론 내 향적 인 사람이 편안함을 호소하고 큰 견해를지지하지 않을 수도 있지만, 소규모 팀의 토론에 편안하게 참여할 수 있습니다.
위의 제안은 도착 지점이 아니라 출발 지점을 의미합니다. 어떤 규모이든 미국 내에서나 해외의 기업 및 기타 조직은 수잔의 훌륭한 책에 대한 사려 깊은 고려와 많은 사람들과의 공감대가 얼마나 큰 이익을 얻을 수 있습니다.
