감정적 인 벅 통과를 멈추는 방법
병렬 프로세스를 이해하면 올바른 방식으로 지불하는 데 도움이됩니다.
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용어에 익숙하지 않더라도 병렬 프로세스에 대해 잘 알고있을 것입니다. 상사가 마지막 과제에 비판적이기 때문에 집에 돌아와서 싱크대에 음식을 남기려는 파트너를 비난합니다. 그녀는 바닥에 그녀의 옷을 남겨두고 딸을 씹어 내고, 그녀의 남동생은 그녀의 물건에 손을 댄다. 그리고 동생은 개를 차다.
또는 프로세스가 위에서 아래보다는 위로부터 시작될 수도 있습니다. 흥분한 고객이 회사 직원에게 말을 걸어 자신을 괴롭 히며 회사 직원에게 모두 응답하고 사장에게 간다. 누가 그것을 잃어 버리고 그것을 라인 위로 넘깁니다. 아무도 회사 전체가 붕괴 모드에 있습니다.
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병렬 처리는 강력한 작업입니다. 감정적 인 문제는 이러한 과정에서 모든 것을 소비하는 파도처럼 보일 수 있습니다. 그러나 프로세스를 중지하고 역순으로 진행할 수도 있습니다. 치료사는이 문제에주의를 기울이고 감정적 인 고객과 일할 때 항상이 일을 시도하도록 훈련 받았습니다. 존스 선생님이 딸에게 자신의 방을 청소 해달라고 부탁했을 때 존경스럽게 불만을 표시하는 10 대 딸에 대해 화를 내면 존스 선생님은 본질적으로 문제를 앞뒤로 전달하고 있습니다. 딸이 그 당시에했던 방식을 그대로 재현했습니다.
숙련 된 치료사가 지금 알고있는 것은 본질적으로 이상적인 부모의 역할을 채택하고 거기에있는 존스 양에게 그리고 그녀가 딸을 대할 때 필요로하는 방식에 반응합니다 – 화가 나지 않고 회사를 경청하고 부드럽게 들고 . 이것은 존스 여사가 잠시 동안 진정 될 수있을뿐 아니라, 집으로 가지고 가서 자신의 집에서 감정적 인 분위기를 변화시키는 데 사용할 수있는 미묘한 역할 모델링을 제공합니다. 그러나 부모로서, 직원 또는 관리자로서, 당신은 네거티브 해일을 막고 당신 주변의 물을 진정시키는 데 사용할 수 있습니다. 그리고 그것은 아마도 당신의 책임입니다.
어떻게 할 수 있니?
열쇠는 당신이 말하고있는 사람을 의식적으로 대우하여 아래에있는 사람들을 치료하는 방식입니다. 메시지를 전달해야하는 경우 정서적 방식이 아닌 중립적 방식으로 메시지를 전달하십시오.
따라서 비록 당신이 당신의 상사로부터 비판을 받았다고 느낄지라도, 당신이 이것을 당신의 가족에게 전가시킬 위험이 있음을 당신이 알고있을 때 당신은 알고 있습니다. 싱크대에서 요리를 다시 보면서 당황스럽지 만 심하게 숨을 쉬고 상사가 그 임무에 대해 분명히 말했던 방식으로 언급합니다. 이렇게하면 파트너가 딸에 대해 옷과 딸을 동생과 쉽게 동일하게 처리 할 수 있습니다. 당신은 의도적으로 부정적인 감정의 잠재적 인 사슬을 깨고 감정적 인 분위기를 형성했습니다. 네가 제대로하면 개는 걷어차지는 않는다.
마찬가지로, 딸이 당신에게 다가와서 그녀의 물건을 망쳐 놓은 형제의 좌절을 느낄 때, 그녀는 “그녀의 형제에게 이상적으로 반응하는 방식으로 그녀에게 지금 대응해야합니다.” 자신을 짜증나게하고 좌절감을 흡수하는 대신 자신의 동생과 이야기하는 방법을 모델링합니다. 다시는 분명하지만 부드러 웠습니다. 아니면 당신이 그 환각 상태의 직원의 감독자라면 당신은 그가 고객에게 이상적으로 반응해야하는 방식으로 그를 대우해야합니다. 그리고 당신은 드라마없이 당신의 관심사를 당신의 감독관에게 전가합니다.
이것은 미묘하고 연습을 필요로하지만, 이것은 종종 다른 사람에게 무의식하면서도 강력한 영향을 미칩니다. 감성적 인 사람과 이야기 할 때 배우고, 자신이 말하는 사람을 치료할 필요가있는 방식으로 치료하고, 자신의 마음 상태를 복제 할 위험에 대해 경계하고 의식하도록 배워야합니다. 당신의 목표는 이성적인 사람이되는 것입니다. 당신 주변의 모든 잠재적 인 감정적 인 사람들의 한 가운데입니다.
다시 말하지만, 그것은 개성의 문제가 아니라 기술이고, 다른 기술처럼, 당신은 연마하고 결국 반사적으로 배울 수 있습니다.
그 감정적 인 행동을 멈출 준비가 되셨습니까? 시도 해봐.