어쩌면 우리는 경제에 대한 끊임없는 부정적 소식을 다루는 한 방법으로 잘못된 곳을 찾고 있었을 것입니다. 우리의 초점은 비즈니스 전략, 경기 부양책 및 정부 정책에있었습니다. 모든 것. 그리고 누가 개인적으로 책임이 있습니까? 아마도 진정한 대답은 인간의 마음 속에 있습니다.
하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)에서 빌 테일러 (Bill Taylor)가 저술 한 위대한 포스트를 보았습니다. 그는 현재의 부정적인 시대에 가장 좋은 방법은 뭔가 아름다운 것을하는 것이라고 주장합니다. 아픈 아이들이 세계에서 가장 잘 보살핌을받는 보스턴의 전설적인 댄 – 파버 암 연구소 (Dan-Farber Cancer Institute)는 큰 새로운 시설을 건설하고 있습니다. 보스턴 글로브 (Boston Globe)는 매일 아침 겨울철의 끔찍한 날씨에 철제 노동자들이 건물 완공을위한 작업에 나섰다고 보도했다. 이것은 경제와 정리 해고 및 실업에 대한 파멸과 어둠의 보도 속에있다. 다나 파버 (Dana-Farber)의 사랑스런 의식이되었습니다. 매일 매일 클리닉에 오는 어린이들은 종이에 이름을 쓰고 철제 노동자가 볼 수 있도록 산책로 창에 테이프를 붙입니다. 그리고 매일 철 노동자들은 I-beams에 이름을 페인트하고 암 케어를위한 새로운 14 층짜리 요크 키 센터 (Yawkey Center for Cancer Care)에 바닥을 추가함에 따라 그 곳으로 이름을 올립니다. 그 건물의 강철 골격은 Lia, Alex, Sam과 같은 어린이들 (클리닉에서 치료를받는 어린이들에게 밝은 색의 7 층짜리 기념물이되었습니다. 테일러,이지, 대니. 매일 새로운 이름을 추가하기 위해 코를 누르는 젊은 암 환자의 경우, 강철과 스프레이 페인트 공물로 인해 잠시 동안 기쁨과 우뚝 솟은 희망의 상징이 생겼습니다.
빌 테일러 (Bill Taylor)는 "우리 각자의 일상 생활에서 왜 큰 마음을 가진 철제 노동자들로부터 작은 신호를받을 수 없습니까?"라고 물었습니다. 그들은 아이들에게 희망을주기 위해 감세 전략이나 지출 계획을 필요로하지 않았습니다. 미래에 대한 낙관론. Taylor는 빠르게 성장하는 수십억 달러 규모의 인터넷 소매상 인 Zappos의 CEO 인 Tony Hsieh의 사례를 인용합니다. Zappos는 고객 서비스에 자부심을 갖고 있습니다. Zappos의 고객 중 한 명이 그녀의 남편에게 맞추기 위해 신발을 찾으려고했습니다. 그 (것)들을 주문했다, 그러나 도착하기 전에, 그는 죽었다. 상황을 알고있는 Zappos의 고객 서비스 담당자가 회사를 대신하여 미망인에게 꽃을 보냈습니다. 작은 제스처였습니다. 그래,하지만 미망인에게 의미가 있었습니까? 내기 해.
우리는 우리의 두뇌가 어떻게 작용하는지, 행복에 기여하는 요소를 보면서 다른 사람들을 향한 친절한 행동은 우리가 역경에 직면하고 장애물을 극복하는 방법에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 알고 있습니다. 그리고 그 무작위적인 행위는 아무 것도 기대하지 않고,주는 사람과받는 사람 모두에게 더 유익합니다.
그래서 우리가 그들을 인식하기 때문에 추한 시간 동안, 다른 사람들을 향한 친절한 행동에 참여하는 것이 가장 좋은 방법 중 하나 일 수 있습니다. 우리 모두에게.
