2001 년 7 월부터 2002 년 5 월까지 마리안 버트 랜드 (Marianne Bertrand)는 1300 가지가 넘는 취업 지원서를 보냈습니다. 그녀는 1998 년 하버드에서 박사 학위를받은 이후 경제학 교수로 풀 타임으로 고용되었지만 대신 이력서의 이름이 잠재적 고용주의 콜백 수에 영향을 주는지 확인하기를 원했습니다. . 특히, 이력서의 반은 흰 반점이 있고 (Emily Walsh, Greg Baker) 반은 검은 색으로 소리가났다. (Lakisha Washington, Jamal Jones)
그녀가 발견 한 것은 낙담했습니다. 흰색 울리는 이름은 콜백이 50 % 증가했습니다. 약 10 개의 이력서 중 약 1 개는 검은 색으로 표시된 이름과 함께 콜백을 받았다. 응답에서의 인종적 편향은 패스트 푸드에서 회계까지 모든 산업 분야를 망라했습니다. 균등 한 고용주로 자신을 광고 한 회사조차도 거의 동일한 비율로 차별했습니다.
버트 랜드의 발견은 질문을 제기한다. 대부분의 사람들이 인종적으로 편견을 갖기를 원하지 않는다면, 예를 들어 조지 W. 부시의 회고록 인 Decision Points 에서 그는 인종 차별 주의자라고 불리는 것을 대통령으로서 가장 고통스러운 기억으로 간주한다. 또한 어떻게 제거 할 수 있습니까?
서로 다른 두 가지 사고 체계를 이해하면 편향의 출처와 왜 사라지는 지에 대한 설명이 도움이됩니다. 하나의 시스템은 빠르고 직관적 인 사고를 수행하며 의식적 통제없이 자동 판단을합니다. 다른 사람은 정신적으로 18×29를 계산하는 등의 노력이 많은 작업을 계산하는 데 시간이 많이 걸리고 더 많은주의가 필요합니다. 빠른 자동 시스템이 편향을 책임집니다.
직관적 사고가 얼마나 효과적인지 알기 위해서는 Daniel Kahneman의 Thinking, Fast and Slow 책에서이 예를 고려하십시오.
바나나 구토
이 두 단어를 읽으면 심장 박동이 빨라졌고 얼굴이 혐오감을 나타내며 두 단어 사이의 원인과 결과 관계를 상상해 바나나가 구토로 연결되는 시나리오를 만들었을 것입니다. 이 모든 일은 의식적인 영향없이 일어났습니다.
뉴욕 대학의인지 신경 과학자 리즈 펠프스 (Liz Phelps)가 이끈 2000 년 연구에 따르면, 두려움 처리와 빠른 자동 사고 시스템과 관련된 뇌 영역 인 amydgala가 인종적 편견을 유발한다고합니다. 다른 기능들 중 편도체는 경험과 불쾌한 반응 사이의 연관성을 형성하여 행동을 안내합니다. 예를 들어 타르코 벨 (Taco Bell)을 피하는 것, 예를 들어 칼루파스를 먹은 후 아플 경우. 또한 불쾌감을 느끼는 단어, 명소 또는 아이디어에 대한 정서적 반응을 생성합니다. 당신의 편도체는 당신이 단어 "구토물"을 읽을 때 활발하게 활동할 수있었습니다.
편도체가 인종적 편향에 관여했는지 확인하기 위해 Phelps는 간단한 실험을 고안했습니다. 그녀는 MRI 스캐너에있는 동안 흑백 남성 낯선 사람들의 얼굴을 12 명의 백인 학부생에게 보여주었습니다. 그녀는 또한 정치적으로 부정확 한 것으로 나타나거나 두려워 할지도 모른 채 암묵적이고 무언의 의견을 뿌리 뽑기 위해 고안된 테스트를 사용하여 인종 차별을 측정했습니다. 검사에서 피험자는 단어를 선 (기쁨, 사랑, 평화) 또는 나쁨 (암, 사망, 전쟁)으로 분류하여 동시에 MRI 기기에서 본 얼굴을 검정색 또는 흰색으로 분류합니다. 예심의 반에서, 그들은 좋은 것과 백색을 위해 동일한 응답을 사용한다 (좋은 / 백색을위한 왼쪽 버튼, 나쁜 / 검은 색의 오른쪽). 다른 반쪽에서는 페어링 스위치가 켜지고 좋은 응답과 검은 색 응답이 사용됩니다 (좋음 / 검은 색은 왼쪽, 좋지 않음 / 흰색은 맞음). 인종적 편견이 더 큰 사람은 선과 검은 색이 짝을 이루었을 때 그 일을 더 힘들게하며, 그 재판 중에 올바른 단추를 누르는 데 오랜 시간이 걸립니다. 바이어스는 좋은 / 흰색 재판에 비해 누군가가 얼마나 오래 좋은 / 흑인을 취하는지를 나타냅니다.
예상대로, 강한 인종 편견을 가진 참가자는 흰 얼굴을 보는 것과 비교할 때 검은 얼굴을 볼 때 편도에서 가장 활발한 활동을 보였습니다. 흑인이 선과 짝을 지었을 때 반응이 가장 느린 사람들은 흑인의 얼굴을 볼 때 가장 큰 편도선 활성화가있었습니다. 느린 반응 시간은 검은 색이 나쁜 색과 쌍을 이루어야한다는 편도체의 자동 응답을 무시해야한다는 것을 암시합니다. 따라서 검은 색이 좋은 색과 짝을 지을 때 올바른 단추를 누르는 데 더 오래 걸립니다. 편도 반동이 적 으면 사람이 흑인과 백인 모두를 위해 왼쪽 버튼을 누르지 못하게하는 경쟁 생각이 줄어 듭니다.
이러한 결과는 두 가지 사고 체계에서 신속하고 자동적 인 처리가 인종적 편향에 더 관련되어 있음을 시사합니다. 그들은 또한 왜 우리의 문화적 관습에 따라 그것이 틀렸다고 말하면서도 왜 편견이 끊임없이 지속되는지 설명합니다. 부정적인 생각은 의식적으로 인식하기 전에 자동으로 자르기 때문에 정신적으로 노력해야합니다.
Phelps의 결과는 왜 Marianne Bertrand가 까만 음색 이름과 함께 보낸 이력서에 대한 콜백 수를 줄 였는지 설명하는 데 도움이됩니다. amygdala-gut 감정의 신속한 자동 신호 – 인종적 편견의 근본 원인 인 경우, 의식적 의식없이 발생할 수 있습니다. 편도체는 우리가 연관성을 알지 못하더라도 불쾌한 경험과 연관시키는 단서를 피하도록 안내합니다. 고용주는 이름을 읽은 후 이력서에 대해 직감을 느끼고 신청자의 자격을 읽기 전에 무의식적으로 그것을 폐기 더미로 옮기기로 결정할 수 있습니다. 두 번째 질문이 제기됩니다. 어떻게 편향을 줄일 수 있습니까?
평등을 포용하는 사람들조차도 잠재 의식 편견을 가지며 편도가 편도선 활성화와 관련되어 있다는 것을 알고 있으면 문제를 해결할 목표를 제공합니다. 옥스포드 대학 (University of Oxford)의 대학원생 실비아 테벡 (Sylvia Terbeck)이 이끄는 정신 약물학 (Psychopharmacology)에서의 올해 연구는 부정적 인 감정을 줄이는 것이 편견을 억제 할 수 있는지 알아보기 위해 시작되었습니다.
테르 벡 (Terbeck)은 외상 후 스트레스 장애 (PTSD) 치료에 성공적으로 입증 된 베타 차단제 인 프로프라놀롤 (propranolol)을 사용했다. PTSD는 대개 무서운 경험을 통해 발전하며 절박한 불안과 함께 경험을 생생하게 기억합니다. 두뇌의 아름다움과 야수는 연결 뉴런의 웹에 있습니다. 복잡한 신경을 수행 할 수있게 해주지 만, 외상성 사건을 상기하면 테러를 포함하여 모든 것을 다시 태어납니다. Propranolol은 베타 수용체 (베타 차단제)를 차단하여 에피네프린 및 스트레스 호르몬의 작용을 방해함으로써 불안을 감소시킵니다. 많은 뮤지션들이 무대 공포를 완화하기 위해 공연 전에 공연을합니다. PTSD 치료의 경우 치료 세션 전에 propranolol을 복용하면 외상성 사건을 상기하면서 환자가 편안함을 느낄 수 있고 공포감이 아닌 평온함과 관련된 사건의 기억을 연계시킬 수 있습니다.
이 연구에서 Terbeck은 펠프스가 백인 남성 학부모 36 명에게 사용한 잠재 의식적 인종 차별에 대한 동일한 테스트를 실시했습니다. Terbeck은 또한 누군가가 의식적으로 알고있는 열린 편견을 테스트했습니다. 0-100도 범위의 온도계를 사용하여 그녀는 백인과 흑인에 대해 얼마나 따뜻한 지 물었습니다. 백인과 흑인의 온도 차이는 그들의 편견 수준이었습니다. 참가자 절반은 시험 전에 propranolol 40mg으로 가득 찬 캡슐을 받았고 다른 절반에게는 위약을 투여했다.
예상대로, 프로프라놀롤은 공개 편견에 영향을 미치지 않았다. 위약과 프로프라놀롤을 복용 한 그룹은 백인과 흑인 사이에 따뜻함에서 동일한 차이를 보였다. 불안을 줄이는 것은 인종에 대한 의식적인 의견에는 영향을 미치지 않았습니다.
그러나 propranolol을 복용 한 남성의 잠재 의식은 현저히 낮았다. 테스트에서 위약을 복용 한 그룹은 흰색 / 좋은 것에 비해 흑인 / 좋은 버튼을 누르기 위해 평균 2 초 이상 길게 잡았습니다. 프로프라놀롤을 복용 한 그룹은 블랙 / 푸드 버튼을 평균 4 분의 3 정도 향상 시키는데 더 오랜 시간이 걸렸습니다. 또한, propranolol을 복용 참가자의 3 분의 1 이상이 white / good에 비해 black / good을 위해 버튼을 더 빨리 쳤습니다. 플라시보 그룹의 아무도 검은 색 / 좋은 상태에서 더 빠르지 않았습니다. 불안을 줄임으로써, propranolol은 또한 무의식적 인종 편견을 지워 버렸다.
이러한 결과는 propranolol이 부정적인 생각을 줄임으로써 편향을 감소시킬 수 있음을 보여줍니다. 외상 기억으로 평온을 유지하는 PTSD 처치가 사건과 관련된 고통을 감추었을 때와 마찬가지로 인종적 편향은 다른 인종과 관련된 두려운 편도선 반응을 조사함으로써 진압 될 수 있습니다.
구직 신청서를보기 전에 고용주가 프로프라놀롤 복용을 요구하는 것은 비현실적 일지 모르지만이 연구는 공정성에 대한 희망을 제공합니다. 바이어스가 어떻게 형성되고 매듭이 풀릴 수 있는지를 안다면, 우리는 그것을 극복하기에 더 좋은 기회입니다. 다른 문화를 감상하는 것처럼, 인종 편견의 신경 과학은 겸손한 시작을 가지고 있습니다 : 그것은 이해로 시작됩니다.
이미지 신용 : futurity.org
참고 문헌 :
Bertrand, M and Mullainathan, S (2003) Emily와 Brendan은 Lakisha와 Jamal보다 더 고용 가능합니까? 노동 시장 차별에 관한 현장 실험. (작업 용지). Chicago, IL : 시카고 대학 경영 대학원
Phelps, EA, O'Connor, KJ, Cunningham, WA, Funayma, ES, Gatenby, JC, Gore, JC, Banaji, MR (2000) 경주 평가의 간접 측정에 대한 성능은 편도체 활동을 예측합니다 ( Journal of Cognitive Neuroscience , 12, 1-10).
Kahneman, D (2011) 생각하고, 빠르며 느리다. Farrar, Straus 및 Giroux. 뉴욕 뉴욕
Terbeck S, Kahane G, McTavish S, Savulescu J, Cowen PJ, Hewstone M. (2012) Propranolol은 암묵적 부정적인 인종 편견을 줄입니다. 정신 약리학 (Berl). Aug; 222 (3) : 419-24.