스타 벅스 "함께하는 레이스"
스타 벅스 (Starbucks)는 최근에 "레이스 투게더 (Race Together)"라는 제목의 캠페인을 실험하여 바리 스타가 고객에게 제공하는 컵에 문구를 넣음으로써 인종 관계 문제에 관한 대화를 장려했습니다. 그러나 스타 벅스 (Starbucks)의 중역 중역은 시애틀의 스타 벅스 리저브 (Starbucks Reserve Roastery and Tasting Room)에서 중국계 미국인 고객에 대한 인종 차별적 인 가정을 한 후 그 메시지를 마셔야 할 사람이다.
샌프란시스코의 KPIX-TV가 보도 한 바에 따르면 다니엘 리우 (Daniel Liu)는 스타 벅스의 한 회사 직원이 그가 중국과의 짧은 교환 기간 동안 스타 벅스의 영업 비밀을 훔치려는 중국인이라고 생각했을 때 그 가게를 방문했다.
첫 번째 대화에서 임원은 Liu에게 접근하여 "우리가 우리의 모든 기술과 모든 장비를 가지고 개방되어 있다는 것을 알려 드리고 싶습니다. 리우는 경비원에게 붙잡혀 반응을 보이지 않았지만 임원은 "당신은 소스 콩을 얻을 수 있지만 중국에서 얻을 수없는 것을 알고 있습니까? 우리의 훈련. "리우가 스튜 동안 스튜어디스는 웃었다. "나는 정말로 충격을 받고 놀랐다고 생각한다. 우리는 무엇을 생각해야할지 몰랐습니다. 우리는 어수선했습니다. "
Liu는 결국 Starbucks에 정식으로 불만을 제기하여 시애틀 소재의 커피 체인이 Liu의 커피 카드에 50 달러를 부과했습니다. 임원은 실수에 대해 인정하고 사과함으로써 리우를 자신의 설명으로 불렀다. "그는 실제로 우리가 중국 출신이고 비밀을 도용하고 싶다고 생각했다"고 말했다.
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리우 (Liu)는 중국 사업가들이 스타 벅스 (Starbucks)를 해외로 복사하는 것에 대해 이전에 물어 봤다고 말했고 임원은 리우 (Liu)가 변장 한 간첩이라고 잘못 믿었다. Liu는 대학에 대한 기독교 사역에서 일하지만 단순히 새로운 가게를보고 커피를 사기 만했습니다. 리우의 신념대로 리우는 행정부를 용서했지만이 예는 21 세기에 미묘한 인종 차별이 존재할 수 있음을 보여줍니다. 뻔뻔스럽고 명백한 인종 차별과 도발은 종종 무식하거나 무식 함으로 추방 된 사람들로 인해 해산되지만, 아시아의 고정 관념과 인종 차별을 계속 영속시키는 것은 덜 알려진 상황입니다.
리우는 시애틀에서 경영진과의 "커피 데이트"가 미래를 계획하고 있다고 말했습니다. 경영진은 자신의 가정과 의견이 상처를 입히지 않고 어긋나는 것뿐만 아니라 미국에서 영원한 외국인 인 아시아 인에 대한 인식을 재검토해야 할 필요가 있음을 알기를 희망합니다.
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http://sanfrancisco.cbslocal.com/2015/04/03/starbucks-exec-apologizes-ac…