왜 사람들은 진실하지 않은 것을 믿는가?

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출처 : Lbeaumont / Wikimedia Commons, 공개 도메인

트럼프는 처음 100 일 동안 대통령직을 수행하면서 미국 정치의 얼굴을 바꾸고 있습니다. 많은 행정 명령과 정치 논쟁 이외에, 그의 행정부는 "가짜 뉴스"와 "대안적인 사실"과 같은 새로운 개념을 두드러지게 두드러지게했다. 언론과 대통령은 허위 전파에 대해 서로 비난했다. 예를 들어 사실 확인 기관 인 Politifact는 대통령의 진술 중 16 %만이 사실이거나 거의 사실이라고 평가합니다. 트럼프는 뉴욕 타임스 , CNN 등 백악관이 2016 년 선거에서 러시아의 간섭에 대해 최근에 "거짓 서술"이라고 불렀던 것을 포함 해 비슷한 거짓을 널리 퍼뜨린 것으로 비난했다.

이 모든 것들이 우리에게 일시적인 기회가 될 것입니다. 특히 우리 시대의 가장 중요한 문제 중 많은 부분이 사실을 정확하게 이해하고있는 사람들에게 달려 있다고 생각하면됩니다. 유권자가 광범위하게 사기를 했습니까? 범죄가 증가했거나 그 어느 때보 다 낮았습니까? 이민자들은 경제 나 그물 플러스에 유출 되나요? 특정 국가의 난민은 실제로 다른 국가의 사람들보다 국가 안보에 더 큰 위험을 초래합니까? 또한 사람들이 분명히 거짓으로 보이는 것을 믿을 때 특히 우리가 모든 사실을 직설적으로 알고 있다고 확신 할 때 우리에게 정말 짜증이납니다.

그러나 연구에 따르면, 우리가 그 사실을 깨닫고 있건 없건간에, 대부분의 사람들은 적어도 거짓된 믿음을 가지고 있습니다.

정치 분야에서 잠시 떠나서 다음 진술이 사실인지 거짓인지를 고려하십시오.

  • 우리는 뇌의 10 % 만 사용합니다.
  • 우리는 우리의 머리를 통해 우리 몸의 열을 대부분 잃습니다.
  • 껌을 삼킬 경우 7 년 동안 시스템에 남아있게됩니다.
  • 너클을 크래킹하면 관절염이 생길거야.

이들 중 어느 것에 대해서도 "사실"이라고 대답하면 허위를 믿는 죄를 범합니다. 그러나 너무 나쁘지는 마십시오. British Medical Journal 에 따르면 의사들조차도 소위 '사실들'을지지하고 있으며 대중 매체와 의학 출판물에 자주 등장합니다. 물론 인간이 우리의 뇌 용량의 10 %만을 사용한다고 믿는 사람은 아무런 상처를 입지 않습니다. 그러나 그날의 뜨거운 정치적 이슈에 관해서, 거짓은 해로울 수 있습니다. 궁극적으로 우리의 신념은 우리가 선출하는 방식, 선출 된 방식, 그리고 어떤 정책이 제정되는지에 영향을 미친다.

그래서 사람들은 왜 쉽게 거짓 정보를 믿는가?

혹시 거짓을 믿어 본 사람들이 있기 때문에 아마도이 질문에 대한 답이 많을 것입니다. 그럼에도 불구하고, 심리학자들은 비교적 적은 수의인지 편견이나 정신 지름길이 잘못된 개념이 어떻게 뿌리를 내리고 있는지를 설명 할 수 있다는 것을 보여주었습니다. 심리학 분야에서 가장 합의 된 아이디어 중 하나는 일상적으로 사람들이 정신적 지름길을 사용하여 주변에서 일어나는 일을 이해한다는 것입니다. 모든 종류의 일들이 우리 주변의 세상에서 일어나고 있으며, 항상 앉아서 신중히 조사 할 시간이나 열정이있는 것은 아닙니다. 따라서 우리는 무엇을 믿어야하는지 결정하기 위해 빠르고 무의식적 인 규칙을 사용하는 경향이 있습니다. 이러한 단축키는 때때로 우리를 잘못된 방향으로 인도합니다. 범인은 다음과 같습니다.

가용성 휴리스틱

어떤 직업이 경찰이나 어부처럼 더 위험한가? 경찰관을 추측했다면 틀렸어. 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)의 통계에 따르면, 낚시꾼은 경찰보다 직장에서 사망 할 확률이 10 배 높다고한다. 물론 경찰의 업무가 덜 중요한 것은 아닙니다. 그렇다고해서 우리 중 많은 사람들이 다른 직업의 위험을 과소 평가했을 수도 있습니다. 우리 중 대부분은 경찰이 직장에서 사망 할 확률이 더 높다고 믿는 이유는 가용성 휴리스틱, 즉 사건의 빈도를 과소 평가할 수있는 지름길이기 때문입니다. . 경찰관이 임무를 수행 할 때 사망하면 뉴스에 널리 보도되고 기억에 남을 것입니다. 그래서 우리는 다른 직업의 사망자보다 더 일반적이어야한다고 생각하는 경향이 있습니다. 가용성 발견 적 방법은 또한 의사들이 때때로 질병이 실제로 존재하는 것보다 더 널리 퍼져 있다고 믿는 이유이기도합니다. 그들의 직업은 자연스럽게 그들의 기억을 생생한 사례로 채 웁니다. 실제로 우리 중 누구라도 테러리즘, 유권자 사기 또는 기타 범죄의 사례에 대한 뉴스 기사를 읽거나 볼 때 그러한 사건이 얼마나 흔한 지 과대 평가하는 경향이 있습니다. 우리가주의하지 않는 한, 우리의 기억 속에있는 뉴스 기사의 생생한 성격은 이러한 사건이 실제로 얼마나 자주 발생하는지에 대한 우리의 추정을 무의식적으로 편향시킬 수 있습니다. 그렇다면 유권자의 사기와 범죄 같은 것이 얼마나 흔합니까? 우리는 반드시 우리의 직감을 신뢰할 수는 없습니다. 통계를 참조하는 것이 가장 좋습니다.

정서적 추론

우리가 좋아하든 그렇지 않든간에 우리 모두는 감정에 의해 강력하게 흔들릴 수 있습니다. 우리의 감정은 논리와 이유, 특히 우리의 정치적 신념에 따라 결정된다고 생각하고 싶습니다. 불행히도,이 관계는 종종 반대입니다. 때때로 우리는 감정을 바탕으로 이미 결론을 내린 결론을 정당화하거나 방어하기 위해 추론 능력을 사용하게됩니다. 정서적 추론이라고 불리는이 현상은 우리가 알지 못하는 사이에 우리를 잘못 이끌 수 있습니다. 정신과 의사 인 Aaron T. Beck은 우울한 환자에서 이것을 처음으로 발견했습니다. 그는 많은 환자들이 실제 사실이 아니라 자신이 느끼는 방식에 따라 자신에 대한 명백한 결론을 이끌어 내었다. "우울한 느낌이 들면 환자의 한 사람이 내 직업, 결혼, 자녀 또는 다른 삶의 일부에 객관적으로 잘못된 것이 있어야합니다 ."그러나 감정은 단지 감정 일 뿐이며, 강력하고, 때로는 우리에게 거짓말을 할 수 있습니다. 우울하지 않은 우리의 경우에도 이러한 성향은 섹슈얼리티, 종교, 돈, 범죄 또는 전쟁과 관련하여 사실상 정서적으로 유행하는 주제에 대한 우리의 신념에 영향을 미칠 수 있습니다. 우리는 화제에 대해 두려워하거나, 화가 나거나, 불안하거나, 심지어 불안감을 느낄 때 주제가 어떻게 든 객관적으로 나쁘거나 위험하다는 결론에 쉽게 넘어갈 수 있습니다. 다음에 주제가 불편 해지면, 그것은 열린 마음을 지키는 이유 일 뿐이며 결론을 이끌어내는 것이 아닙니다.

확인 편향

일단 우리가 믿음을 가지면, 사실이 아닐지라도 그것에 매달리는 경향이 있습니다. 확인 편견은 우리가 이미 믿는 것을 지원하는 정보를 찾는 경향입니다. 우리는 두 가지 중요한 방식으로이 작업을 수행합니다. 첫째, 우리는 기존의 의견을 확인하는 메시지로 자신을 둘러싼 다. 이것이 미국에서 보수 주의자들이 폭스와 같은 소식통으로부터 소식을받는 경향이있는 이유이며 진보파가 MSNBC를 조정하는 이유입니다. 둘째, 우리는 우리의 신념을 반증하는 메시지를 무시하거나 할인하는 경향이 있습니다. 우리가 기후 변화가 사기라고 확신하고 누군가이 신념에 대해 논박하는 연구 조사를 보여 준다면, 연구자가 분명히 편파적이거나 부패하다고 말함으로써 연구 결과를 무시할 수도 있습니다. 이것은 우리의 신념을 바꿀 필요로부터 우리를 보호합니다. 우리의 생각이 사실 일 때, 이것은 아마도 그렇게 나쁜 것이 아닙니다. 불행히도, 그것은 또한 우리가 사물이 거짓이라고 단호하게 믿을 수 있습니다.

어떤 사람들은 속죄에서 벗어나 거짓말을하는 것이 분명하지만 대부분의 사람들은 진리를 중요하게 생각합니다. 사실을 정확히 이해하고 다른 사람들도 똑같이하도록 돕고 자합니다. 그러나 결함이있는 인간으로서, 우리 중 누구도 진리에 대한 완벽한 기압계가 아닙니다. 우리의 최선의 의도에도 불구하고, 무의식적으로 옳다고 느끼는 신념에 사기가 쉽습니다. 그러나 우리가 한 걸음 뒤로 물러나 깊게 숨을 쉬어야하고 가능한 한 멀리 마음을 열어야한다는 진실을 우리가 궁지에 몰아 넣었다고 확신 할 때가 정확히 있습니다. 우리가 모두 인간의 본성에 관한이 기본 진리를 마음에 담아 낼 수 있다면 아마도 이것은 정치적 투쟁의시기에 우리가보다 효과적으로 함께 할 수있게 해줄 것입니다.

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David B. Feldman은 Santa Clara University의 상담 심리학 교수이자 Supersurvivors의 공동 저자 인 Superering & Success (HarperCollins) 의 놀라운 연계성 입니다. www.facebook.com/davidfeldmanphd에서 그의 작업을 따르십시오.