"무력한"관리자의 편지
이 일간 시리즈의 각 회부에서 나는 나의 직업 조언을 요구하는 합성 편지에 답한다.
친애하는 마티,
나는 왜 그렇게 많은 개인 공헌자가 관리자가되기를 갈구하는지 모르겠다. 물론, 당신은 더 높은 보수를 받는다. 그러나 매니저로서, 당신은 초과 근무를 할 수 없다.
더 나쁜 것은 당신이 감독하는 사람들에 대해 더 많은 책임감과 작은 힘을 얻게된다는 것입니다. 일반적으로 대부분 또는 모두를 상속 받고 요즘에는 동료 친구를 고소하거나 소외하지 않는 사람을 해고하기가 어렵습니다. 그리고 당신이 그들을 비난한다면, 그들은 개선하는 것보다 방어를받을 가능성이 높으며 동료들과 당신의 상사에게도 나쁜 영향을 줄 수 있습니다. 한편, 내 상사는 항상 내 작업 그룹에서 더 많은 것을 요구하고 있습니다. 나는 그것을 싫어한다.
어떤 충고?
미아, 비참한 관리자
친애하는 미아,
우선, up 만이 유일한 방법은 아닙니다. 상사에게 개별 기여자로서 더 나은 기여를 할 수 있다고 느끼고 그 이상을 누릴 수 있다고 말하는 것이 너무 위험할까요?
그러나 그렇게하기 전에 많은 관리자들이 그렇게 실망하지 않는 것을 기억하십시오. 다음 중 하나 이상을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니까?
- 나쁜 일을하고 있고 회개 할 수없는 감독자가있는 경우, 그 사람을 해고하기 전에 그 사람을 카운슬링하여 자발적으로 떠날 수 있는지 알아보십시오. 설명하겠습니다. 직원을 개선하기 위해 합당한 노력을 한 후에도 여전히 열악한 상황이라면 점심을 먹고 실제 힘 (목록을 표시)이있는 동안 점심 시간에 그를 데리고 나가서 좋은 점이 없다고 설명하십시오. 당신이 그녀를 끝내지 않는 동안, 당신은 그 또는 그녀가 더 적합한 지위를 찾도록 도울 것을 기뻐할 것입니다. 그것은 때때로 작동 할 수 있습니다.
- 그것이 작동하지 않는다면, 쉬운 일은 아니지만 문서화 된 경우 그 사람을 종료시킬 수 있습니다. 그가 나쁘다면, 동료들은 왜 그가 떠날 것을 요청 받았는지 이해할 것입니다.
- 비판을하는 것과 관련하여, 귀하의 피드백이 충분히 구체적이지 않고, 얼굴을 절약하는 방식으로 진술되었으며, 긍정적 인 것을 칭찬하는 것과 함께 가능할 수 있습니까? 아니면 반대로 설탕 코팅을 해 줘서 얻지 못했고 사실을 좀더 직접적으로 알아 내야 할 필요가 있습니까?
- 상사의 기대치를 관리하고 있습니까? 네 여자가 될 필요는 없습니다. 사장의 요구가 불합리하다는 주장에 대해 충분한 백업을 제공 했습니까?
- 효율적인 프로세스와 명확한 기대치를 수립하여 감독관이 더 잘 수행 할 수있게 했습니까? 반대로 직원들 중 적어도 일부는 더 나은 방법을 생각할 수있는 규칙을 위반할 자유를 부여 했습니까? 위대한 관리자는 모든 감독관을 동등하게 대우하지 않습니다. S / 그는 그들을 개인으로 취급하여 각자의 최선을 이끌어냅니다. 하나의 크기가 모두에 맞지는 않습니다.
그것들은 그녀의 직업을 좋아하는 매니저가되기위한 열쇠이며, 심지어 사랑받는 사람도 될 수 있습니다.
도움이되기를 바랍니다.
마티 네크 코
Marty Nemko의 약력은 Wikipedia에 있습니다. 방금 출판 된 그의 8 번째 저서는 The Marty Nemko의 최고작입니다.
