직원들이 자신이 누구이며 어떤 능력이 있는지 이야기하는 이야기는 무엇입니까? 그들은 "높은 성과"또는 "특별한 것이 없습니다"입니까? 아마도 그들은 "소중한 팀 구성원"또는 "외톨이"일까요? 어쩌면 그들은 "위대한 발표자"또는 "가난한 대중 연설자"입니까?
우리의 두뇌가 감각 기계 인 것을 당신은 봅니다. 그들은 퍼즐의 모든 조각들이 함께 맞을 때 그것을 좋아합니다. 그리고 우리가 사물을 이해하려고 노력하는 방법 중 하나는 일어나고있는 일과 다음에 일어날 일에 대해 이야기하는 것입니다. 그러나 우리가 종종 간과하는 것은 이러한 이야기가 우리의 신념을 형성하고 우리의 작업에 대해 생각하고 느끼고 행동하는 방식을 강화하는 힘입니다.
"불행하게도 우리의 자연스러운 성향은 실제로 일어난 일이나 일에 대해 긍정적 인 해석보다는 오히려 긍정적 인 해석에 초점을 맞추고 그 정보를 우리의 결점과 우리의 약점을 기반으로하는 우리의 정체성에 대한 이야기를 강화시키는 방법으로 사용하는 것입니다. 우리는 걱정스럽고 불안해합니다. "최근 미시간 대학의 로라 로버츠 (Laura Roberts) 교수와 내가 인터뷰했을 때 이렇게 설명했다.
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"지도자들이 사람들이 일자리에서 더 유능한 사람이되거나 자신의 업무 결과에 따라 더 나은 사람이 됨으로써 성장할 수있는 기회로 사람들을 도울 수 있다면 긍정적 인 감정을 경험하고 역경을 극복하며 더 나은 관계를 유지할 가능성이 더 높습니다 그들의 동료들과 함께, "그녀는 설명했다.
긍정적 인 정체성을 키우는 것은 사람들의 자존감을 부추 기는 것이 아니라 다른 사람들이 가치있게 생각하는 방식으로 최선을 다해 운영하는 데 도움이되는 개인적 특성을 파악하는 데 도움이됩니다.
"직원이 스스로 고립되어 있다고 느끼는 것만으로는 충분하지 않습니다."라고 Laura는 설명합니다. "대신에 자신을 위해 더 긍정적 인 생각을 키우면 선순환을 시작할 수 있다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 다른 사람들을 돕기 위해 더 열정적으로 그리고 생산적으로 집중할 수 있습니다. 함께 힘을 합쳐보다 나은 조직을 구축 할 수 있도록
그러나 지도자들이 자신의 사람들이 경쟁이 심한 작업장에서보다 긍정적 인 정체성을 키우고 유지하도록 돕는 방법은 무엇입니까?
Laura의 연구에 따르면 최근 긍정적 인 지도자가되는 법 : 작은 행동, 큰 영향 "에 기여한 한 장에서 긍정적 인 정체성을 계발하는 데 도움이되는 세 가지 방법이 있습니다.
리더로서 자신과 팀원들에 대해 어떤 이야기를하고 있습니까? 이 이야기들은 어떻게 생각하고 느끼고 행동하는 방식으로 형성 될 수 있습니까? 더 긍정적 인 해석이 더 나은 결과로 이어질 수 있습니까?
긍정적 인 정체성을 키우고 유지하기 위해 사용할 수있는 더 많은 테스트를 거친 실용적인 사례는 "긍정적 인 리더가되는 방법 : 작은 행동, 큰 영향"의 사본을 얻는 것입니다.