내면을위한 자신감있는 의사 소통 기술
"최고의 화자가되고 최고의 아이디어를 얻는 것 사이에는 상관 관계가 없습니다."
– Susan Cain, 저음의 저자
의사 소통 능력을 강화하기 위해 내성적 인 사람입니까? 수잔 케인 (Susan Cain)이 앞으로 베스트 셀러 책을 준비 할 때 나를 인터뷰 할 때, 그녀는 이전에 주로 내향을 위해 고안된 나의 커뮤니케이션 성공 워크샵 중 하나에 참여했습니다. 그 이후로 수천 개의 내향이 수천 개의 워크샵과 개별 상담을 통해 개인 및 전문 커뮤니케이션 기술을 크게 향상시킬 수있는 특권을 누 렸습니다.
내향적인 의사 소통 성공의 열쇠는 외향적 인 사람처럼 행동하는 것이 아니라 의사 소통 능력을 키우는 내향성의 특성을 활용하여 최소의 스트레스로 최고의 효과를 얻을 수 있도록하는 것입니다. 아래는 나의 책 (제목을 클릭하십시오)에서 발췌 한 개인 및 / 또는 전문가 시나리오의 1 대 1 통신에 대한 정보입니다 : "내면의 관계 커뮤니케이션 성공". 아래 기술 중 일부에 대해 이미 알고있을 수 있으며 모든 아이디어가 귀하 또는 귀하의 특정 상황에 적용될 수있는 것은 아닙니다. 유익한 것을 활용하고 나머지는 그대로 둡니다.
자신감있는 일대일 커뮤니케이션을위한 5 가지 빠른 팁 :
1. 에너지 절약을위한 적합한 물리적 환경 선택
가능할 때마다 비교적 조용한 지역 주민들과 의사 소통을하십시오. 시끄러운 환경은 당신과 당신의 대화 상대가 더 크게 말하도록 강요하는 경향이 있으며 사려 깊고 반사적인 토론에서 당신을 방해 할 수 있습니다. 색과 온도가 감정에 영향을 미치므로 밝게 빛나 페인트 칠 된 설정은 피하고 감각을 자극하고 환락을 조장하십시오. 또한, 불편할 정도로 따뜻하고 감정을 자극 할 수도 있지만 사고력을 약화시킬 수있는 환경을 피하십시오 (1) (2) (3) (4).
2. 일대일 커뮤니케이션을 시작하고 유지하는 쉬운 방법
"다른 사람들에게 관심을 보이면 다른 사람들은 당신에게 관심을 보일 것입니다."
– 데일 카네기
일대일 의사 소통을 쉽게 할 수있는 두 가지 열쇠는 다른 사람들에게 관심을 보이고 관심있는 내용에 대해 질문하는 것입니다. 대화가 시작될 때 그에 대한 자유로운 질문을하십시오. 대화를 계속하려면 통신 파트너가 나와 공유 한 정보를 선택하고 더 자세한 내용을 묻습니다. 대화 중에 질문하는 것은 내성적 인 사람들이 너무 말을 할 필요없이 적극적으로 참여하는 쉬운 방법입니다. 연설과 에너지를 절약하고 참여를 유지하며 파트너에게 관심을 기울이는 등 여러 가지 이점이 있습니다.
3. 시간을 사고 네 생각을 정리하는 쉬운 방법
의사 소통을하는 동안, 당신이 당신의 말에 대해 더 사려 깊고 간결하게하기를 원하지만 즉시 말할 준비가되지 않은 때가있을 수 있습니다. 이러한 상황에서, 당신은 생각할 순간이 필요하다는 것을 다른 사람에게 알려줌으로써 "시간을 벌 수 있습니다". 예를 들면 다음과 같습니다.
"잠깐만, 내가하고 싶은 말로 분명히하고 싶다."
"내가 이것을 생각할 시간을 갖도록해라. .."
우리의 외향적 지향 사회에서, 대화의 중간에 사고를위한 침묵의 기간을 갖는 것이 항상 사회적으로 허용되는 것은 아닙니다. 그러나 생각할 순간이 필요하다는 발표 서문을 소개하면 생각을 정리할 수있는 사회적 허가를 얻게됩니다.
4. 긴 커뮤니케이션으로 나누기
의사 소통이 오래 걸리고 휴식을 취해야 할 경우 화장실을 사용하거나 물을 마시거나 사무실이나 자동차에서 물건을 꺼내고 싶다고 말하면됩니다. 휴식 시간에 잠시 자신을 외로움으로 포위하십시오. 긴 호흡을 잘한다. 화장실을 사용하는 경우 차가운 물을 얼굴이나 목 앞과 뒤쪽에 넣어 새로 고칩니다.
5. 외 국적으로 퇴장하는 방법
일대일 커뮤니케이션을 마칠 준비가되면 다음 댓글 또는 질문을 한 후에 파트너에게 다른 것을 요청하십시오. 보다 쉽고 우아하게 끝내기 위해 다른 사람을 심리적으로 준비하십시오.
내선이 더 효과적인 커뮤니케이션 효과를 얻을 수있는 방법에 대한 팁은 내 책 (제목을 클릭하십시오) : "내면의 관계 성공"및 "내면의 성공을위한 직장 성공"을 참조하십시오.
Preston Ni, MSBA 는 발표자, 워크샵 진행자 및 개인 코치로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 [email protected] 또는 www.nipreston.com을 참조하십시오.
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