청취 기술 : 귀가 어떻게 열려 있습니까?

대화의 예술의 절반 인 청취는 연결 행위입니다. 누군가를 만지거나 볼 수 없더라도 목소리가 들리면 서로 느낄 수 있습니다. 청취는 결혼 생활 및 기타 긴밀한 관계의 건강을 향상시킵니다. 자신을 경청하면 특히 자신이 듣는 것을 다른 사람의 말을 듣는 것과 결합하면 더 행복하게 살 수 있습니다. 신체를 듣는 것은 육체적으로 건강하게 유지합니다. 그리고 부부 사이에서, 듣기는 사랑의 행위입니다.

오늘 일하는 의사 식당에서 점심을 먹으면서 거기서 먹는 여러 전문가들의 듣기 실력의 수준이 폭 넓다는 것을 알게되었습니다.

우리 식당의 일부 사람들은 계속 재미있게 이야기하고 있습니다. 그들은 위대한 청중입니다. 다른 사람들은 지속적으로 상호 작용하기에 불쾌합니다. 그들은 다른 사람들의 말에 거의 관심을 보이지 않고 귀머거리처럼 보입니다. 아니면 그들은 그들이 동의하지 않는 것을 말하면서 만 반응합니다. 청각 장애, 무관심 및 불일치는 대화에서 에너지를 빨아들입니다.

듣기 습관을 어떻게 평가 하시겠습니까? 이 자기 평가 퀴즈를보십시오 :

각 질문에 대해 1 점 (진술은 전혀 사실이 아님), 2 점 (약간 동의하지 않음), 3 점 (일부는 동의 함, 일부는 동의하지 않음), 4 점 (약간 동의 함) 또는 5 점 진술은 완전히 사실입니다).

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___ 1. 나는 다른 사람들이 할 수있는 말을 듣는 것을 선호한다.

___ 2. 대부분 질문을하는 것이 아닙니다.

___ 3. 다른 사람들이 이야기 할 때 나는 다음에 할 말을 종종 생각합니다.

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___ 4. 대화의 요점은 사람들에게 깊은 인상을 심어주는 것입니다.

___ 5. 내 견해가 일반적으로 옳다. 그래서 다른 사람들이 동의하지 않으면, 나는 내 방식대로 그것을 보게한다.

___ 6. 사람들이 자신의 사실을 잘못 이해할 때 귀찮게합니다.

___ 7. 사람들이 뭔가 잘못했을 때를 지적하는 것이 중요합니다.

___ 8. 대부분의 사람들은 지루하므로 보통 대부분의 이야기를합니다.

___9. 내 몸이 고통이나 다른 불편 함으로 나와 이야기하려고 할 때, 나는 그것을 밖으로 조정합니다.

___ 총 점수

듣기 습관 점수의 의미

점수가 높을수록 청취 기술이 낮아집니다. 가능한 가장 높은 점수 인 45 점에 가까울수록 기술 업그레이드가 더 필요합니다. 반대로 점수가 낮을수록 듣기 실력이 좋습니다.

• 20 세 미만은 상향식이며, 강력한 청취 기술을 나타냅니다.
• 점수가 25 점이면 평점 정상에 도달합니다.
• 25 이상은 개선의 여지가 있음을 나타냅니다.
• 35 점 이상인 경우 중요한 청력 적자를 나타낼 수 있습니다.

5 가지의 효과적인 효과적인 청취 습관과 3 가지의 문제있는 청취 패턴이 있습니다.

진정으로 위대한 청취자는 다섯 가지 모두를 훌륭하게 수행하며, 문제가되는 세 가지 청취 스타일은 거의 없습니다. 그들은 다른 사람들의 말을 듣고, 자신의 생각과 걱정을 듣고, 자신의 시체를 생각하며 듣기 위해 기술을 사용합니다.

1. 배고픈 청취 : 배고픈 청취자는 다른 사람의 관점을 배우기위한 진정한 욕구를 가지고있다. 그들의 반응은 당신이 말하는 것에 관심을 갖게하고 더 많이 말하도록 격려합니다.

대조적으로, 일부 사람들은 청력에있어 식욕 부진입니다. 그들은 다른 사람들의 세계에별로 관심이 없습니다. 많은 사람들이 말할지라도 그들과 이야기하는 것은 그리 재미있는 일이 아닙니다.

2. 사냥 : 자유로운 방법 과 질문을 통해, 좋은 사냥꾼은 대화의 종류를 묻는 요령이 있습니다. 초보자와 매혹적인 대화를 만드는 후속 질문입니다.

3. 모임 : 당신이 들었던 것에 대해 크게 생각해 보면 새로운 데이터, 새로운 생각, 새로운 통찰력 및 이해로 영양을 얻을 수 있습니다. 이전에 개최 한 아이디어에 새 데이터를 첨부하거나 새 파일을 작성하거나 다른 방법으로 정신 데이터베이스에 더 많은 정보를 등록하여 새 데이터를 등록 할 수 있습니다.

동시에 취한 데이터를 소화하기 위해 씹는 것은 대화 상대에게 자신이 들었던 것을 마음에두고 있음을 나타냅니다. 당신이 들었던 것을 큰 소리로 말하고, 그것에 대한 당신의 생각을 덧붙여이 정보를 확장 시키면 훌륭한 회화 파트너가된다는 생각을 갖게됩니다.

4. 명확히하기 : 중요한 문제에 대한 대화에서 오해가 종종 발생합니다. 무제한적인 질문, 즉 How ..로 시작하는 질문은 무엇입니까? 또는 무엇을 …? 어떤 것이 든 불투명하게 들릴 때 추가 정보를 요구합니다.

정보는 힘입니다. 오해는 강력한 혼란의 근원입니다.

당신의 몸을 듣는 것은 특히 이런 종류의 듣기를 요구합니다. 통증을 느끼거나 덩어리를 만지거나 피부의 특이한 어두운 점을 알아 차리면 다른 문제를 보거나 잠재적 인 문제의 신호에 집중하여 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보십시오.

조기 발견은 많은 신체적 인 질병의 성공적인 치료의 열쇠입니다. 가슴의 통증이 잠재적 인 심장 문제를 반영합니까? 덩어리 또는 어두운 점이 잠재적 인 암 위협을 나타 냅니까? 한편으로는 신체의 신호에 겁 먹으면 역효과를냅니다. 반면에, 당신의 신체 메시지를 듣고 명확히하면 신체 건강을 유지할 수 있습니다.

5. 다공성 청취 : 다공성 은 막에 구멍이있는 정도를 나타냅니다. 새로운 말을 듣는 것은 당신이 새로운 정보를받는 데 어느 정도 열려 있는지를 말합니다. 다공성 청취에는 배고픈 곳, 사냥감, 집회 및 청취 청취가 포함됩니다. 깊은 관계, 친밀감, 흥미로운 대화가 가능한 사람을 알립니다.

이제 여기 문제가되는 세 가지 듣기 습관이 있습니다.

1. 반응이 느껴지지 않는 경우 : 습관적으로 입을 다물거나 말을하지 않으면 사람이 먹이를주는 새로운 데이터에 대한 반응으로 새로운 아이디어라는 측면에서 볼 때 개인적 연결뿐 아니라 영양 부족 상태로 끝날 것입니다.

응답이없는 청취자는 방금 방금 말한 내용에 대해 아무 말도하지 않습니다. 그들은 듣거나 들었을 수도 있습니다. 말할 방법이 없습니다.

때때로이 자동 응답 리스닝 모드는 새로운 데이터의 이해에 대한 저항을 나타냅니다. 이 경우 사람들이 이야기하는 것을 즐기는 사람들의 기질이 좋고 굶주린 사냥, 수집 및 문제 해결 다공성 청취 특성의 대조입니다.

일부 응답하지 않는 청취자는 실제로 그들에게 말한 것을 듣고 있습니다. 그들은 단지 구두 또는 비 구두 표시를하지 않습니다. 당신이들은 것을 언급하고, 당신이들은 생각을 토대로, 심지어는 머리를 위아래로 끄덕 거리면 듣기가 일어 났음을 알 수 있습니다. 무응답 청취는 데이터로 수행 된 작업의 가시적 또는 청각 적 신호를 제공하지 않기 때문에 청각이 발생하지 않았다는 것을 전달하는 경향이 있습니다. 그것은 말한 사람에 대한 중지입니다. "아무 반응이 없으면 왜 더 말하는 걸 귀찮게 하죠?"

2. 골키퍼처럼 듣기 : Here 's What-With-With-What-You- 듣기 반응은 누군가가 데이터를 가져가는 대신 노크하는 것을 듣고 있음을 나타냅니다. 배우기를 듣는 대신 부정적인 소리를 듣고 있습니다. .

팁 오프는 단어 이지만 , 당신이 말한 것과 싫어하는 것, 또는 그렇지 않은 것 입니다. 여기에 몇 가지 예가 있습니다. "바깥 쪽은 좋습니다." " 아니야 . 너무 덥다. "또는"예, 맑 았지만 너무 덥습니다. "

부정적인 말을 경청하면 모든 대화가 "나는 옳습니다. 당신은 틀렸어. "청취자의 데이터베이스에 데이터가 거의 입력되지 않기 때문에 화자에게는 실망 스럽다.

3. Rebound listening : 당신이 말하는 것은 무엇이든, 리바운드 청취자는 스포트라이트를 받아 대화를 다시 자신에게 가져옵니다. 당신이 말하는 것은이 사람을 자신에 대해 이야기하도록 초대하는 것입니다.

자녀 중 한 명이 병에 걸렸다 고 말하면 응답은 "어제도 아파요."라고 응답 할 수 있습니다. 이러한 유형의 응답은 "자녀의 증상은 무엇입니까?"라고 추측하면 문제가되지 않을 수 있습니다. 연사의 마음에있는 사람에게. 괜찮아.

문제는 모든 대화가 나에 관한 것이 끝날 때 온다. 조심하십시오. 그것은 나르시시즘을 암시하는 청취 습관입니다.

듣기 기술에있어서 중요한 것은 무엇입니까?

사람들이 "훌륭한 관계"에 관해 이야기 할 때, 그들은 서로 공개적으로 얼마나 호감을 가졌는지, 그리고 그들이 서로에게 얼마나 긍정적 인 반응을하는지에 대해 언급하고 있습니다. 그것은 당신의 생각과 당신의 몸과의 관계에 관하여 다른 사람들과의 관계가 똑같이 사실 일 때도 마찬가지입니다.

누군가와 관련된 느낌의 큰 부분은 당신이 말할 때, 다른 사람이 당신이 생각하는 것에 관심이 있다는 것을 느끼게합니다. 들었던 느낌은 가치있는 느낌입니다.

사랑의 큰 지표는 듣기 때문에 훌륭한 경청자는 위대한 애인입니다.

필자는 나의 책 The Power of Two 와 The Power of Two Workbook 에서 듣기 기술에 대해 더 많이 썼으며, PowerOfTwoMarriage에서 온라인으로 듣는다. 이 자료가 도움이 되셨기를 바랍니다. 특히 poweroftwomarriage.com에서 무료 관계 커뮤니케이션 퀴즈를 찾으십시오. 그리고 다른 사람들의 말을 듣기위한 모든 기술은 당신 자신과 당신의 몸을 경청하는 것과 유사하게 적용된다는 것을 기억하십시오. 즐겨!

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Denver 임상 심리학자 Susan Heitler, 하버드 대학과 NYU 졸업생 인 Ph.D는 Power of Two의 저자이며, 긍정적 인 관계를 유지하는 의사 소통 기술을 가르치는 책, 워크 북 및 웹 사이트입니다. 그들은 듣기 기술에 많은 관심을 기울입니다.

무료 Power of Two 관계 퀴즈를 보려면 여기를 클릭하십시오.

또한 Heitler 박사의 최근 저서이자 무료 웹 사이트 인 처방전없이 처방약은 웰빙을 유지하는 데있어 듣는 역할을 확대합니다.