“내가 좋아하는 신발”: 가치관에 주석 맞추기

우리가 목적이 없다면, 우리의 메시지는 종종 우리의 가치와 모순됩니다.

종종 피드백이라는 말을 듣고 공식 평가 모임이나 약간 위장한 비판을 상상합니다.

그러나 피드백은 실제로 그러한 것들 중 어느 것도 아닙니다. 피드백은 우리의 행동과 선택의 영향에 대한 환경 정보입니다.

출처 : Conflict180

이러한 이유로 모든 시간에 피드백이 발생합니다.

복도에서 동료 나 학생에게 의견을 전달할 때, 누군가의 답변에 응답 할 때, 또는 누군가에게 그들의 행동이 왜 효과가 없는지를 말할 때 – 우리는 우리에게 중요한 것에 대한 피드백을 제공합니다.

그러나 우리가 피드백에 대해 준비하고 목적을 지키지 않으면 메시지는 종종 실제 가치와 모순됩니다.

예를 들어, 우리는 출석과 참여가 우리에게 중요하다고 말합니다.

그러나 복도에있는 학생이나 회의중인 동료를 만날 때 “나는 당신의 머리가 좋아!”또는 “귀여운 후드!”라고 말하면서 우연히 여기에서 중요한 것은 우리가 어떻게 보이는지에 대한 의견을 실수로 전합니다. 이것은 완전히 정상적이며 우리의 성격에 대한 반성이 아닙니다. 육체적 인 칭찬은 낮은 매달린 열매와 따뜻함을 표현하는 쉬운 방법입니다. 따라서 우리가 다른 메시지를 준비하지 못하면 우호적 인 방법으로 외모에 집중할 가능성이 더 커집니다.

또 다른 예로, 우리는 “성장 마인드”에 관심을 갖고 있다고 말합니다. 간단히 말해서, 이는 정답이 아닌 노력과 노력을 높이 평가하는 것을 의미합니다.

그러나 학급이나 프로 회의에서 얼마나 자주 용기를 칭찬하고 노력을 검증하는 것이 아니라 옳은 대답에 대한 열의를 보여줍니다. 얼마나 자주 우리는 이렇게 말합니다. “우선, 당신의 용기에 감사드립니다. 그것은 까다로운 질문이었고 많은 사람들이 손을 들지 못했습니다. ”

또는 : “첫째, 나는 당신의 정직에 감사드립니다. 그룹 밖에서 약간의 의견을 제시하는 것은 처음에는 쉽지 않습니다. 그리고 예 – 나는 그 인물이 관대하고 조금 이기적이기 때문에 동시에 볼 수 있습니다. ”

이것이 당신에게 흥미로웠다면, 3 월 한 달 동안의 당신의 도전은 당신의 의견 (귀하의 비공식적 인 피드백)을 귀하의 가치관에 맞추는 작업에 있습니다.

가치 기반 피드백.

출처 : Elaine Shpungin, Conflict180