사람 통제 문제 해결
그 대답은 당신이 생각하는 것보다 가깝습니다.
출처 : Dmytro Zinkevych / Shutterstock
당신 주위에 보스를 좋아하는 사람들이 당신의 삶에 있습니까? 아마도 그것은 당신의 매니저, 당신의 파트너 또는 당신의 아들 또는 딸입니다. 어쩌면 친구, 형제 또는 부모 일 수 있습니다. 당신이 누구든간에, 때때로, 당신은 할 일이 무엇인지를 말하는 다른 사람들에게 짜증을 낼 수 있습니다.
그러나 다른 사람들이해야 할 일이 항상 성가신 것은 아니라는 말을 듣기도합니다. 저녁을 먹는 동안, “너는 소금을 부탁해, 자기야?”라고 들으면, 아마 팔을 내밀고 소금을 원하는 방향으로 움직일 것이다.
왜 어떤 상황은 그 통제 방식에있어 까다 롭고 다른 것들은 그렇지 않은가? 다른 사람들이 통제 할 수있는 불쾌한면은 무엇입니까? 이 번거 로움이 발생하는 것을 막을 수 있거나 그것이 발생했을 때 신속하게 제거 할 수 있다면 얼마나 큰 삶이 될지 상상해보십시오.
문제가 해결되기 전에 문제가 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 그래서, 무엇을 해야할지 사람들에게 알려주는 문제는 무엇입니까? 그리고 더 근본적으로, 한 사람이 다른 사람을 통제 하고 있다고 말하는 것은 무엇을 의미합니까?
우리가 두 번째 질문을 먼저 다루는 경우, 첫 번째 질문은 대답하기가 더 쉬울 수도 있습니다. 우리는 다른 사람이 통제하는 것은 다른 사람의 지시에 따라 일을하거나 상대방의 전화가없는 상태에서하지 않았다고 요청할 때 발생하는 상황에 아마도 동의 할 수 있습니다. 그러나이 정의는 즉시 문제를 제기합니다. 이 정의에 따르면, 상사가 보고서 작성을 끝내기 위해 늦게 머무를 때처럼 소금을 지나치는 듯이 지나칠 때도 마찬가지로 통제를받는 것입니다. 문제는 한 상황 이 당신이 통제 받고있는 것처럼 느껴지 지만, 다른 상황은 그렇지 않다는 것입니다. 그럼에도 불구하고 두 경우 모두 다른 사람이 그렇게하도록 요청했기 때문에 특정 방법으로 만 행동했습니다.
그래서 두 가지 상황이 왜 그렇게 다른 것처럼 보입니까?
구별은 중요하며 통제 문제의 핵심에 이릅니다. “소금 전달”상황에서는 소금을 건네기를 원합니다. 왜냐하면 당신은 당신의 파트너에게 친절하고 도움이되기를 원하기 때문에, 당신은 당신의 관계에서의 친밀감을 원하고 있습니다. 그러나 “늦게까지 일하는”시나리오에서는 늦게까지 머물고 싶지 않습니다 . 집에서 가족과 함께 식사를하고 싶거나 와인을 마시거나 좋아하는 TV 프로그램을보고 싶을 때.
그렇다면 어떻게되고 싶지 않은 곳에서 끝났습니까? 가장 간단한 설명은 책상에 묶여 있지 않는 한 일하고 싶지 않은 만큼 일하고 싶다는 것입니다.
상사가 당신에게 말했기 때문에 당신은 늦게 머물고 있습니다. 그러나 그 이야기의 절반 밖에되지 않습니다. 이야기의 나머지 절반은 당신이이 직업을 원 하기 때문에 당신이 늦게 머무르고 있다는 것입니다. 지폐를 지불하고 식탁에 음식을 넣으려면이 일을 계속해야합니다. 다음 몇 달 동안 승진 할 기회가있을 것이라고 생각하기 때문에 사장님이 당신을 잘 생각하기를 바랍니다.
당신이 필요로하는만큼의 돈을 갖고 사장님이 당신에 대한 의견을 걱정하지 않는다면 사장님의 요구에 부응 할 가능성이 훨씬 적습니다.
집으로 돌아가는 길에 우유를 사기 위해 모퉁이 가게에 들러 다음에 카운터 뒤에있는 사람이 “우유를 팔기 전에 그 빗자루를 들고 상점을 쓸어 버리십시오.”라고 말합니다. 상점 밖으로? 아마. 왜? 글쎄, 당신은 아마 카운터 뒤에있는 남자가 당신에 대해 어떻게 생각하는지 신경 쓰지 않을 것이고, 우유를 사기위한 다른 곳이 많이 있습니다.
다른 사람이 당신에게 무엇을해야하는지 알려주면 세 가지 상황이 발생할 수 있습니다.
1. 당신은 그것을하고 싶지 않고, 당신은 그것을하지 않습니다 (가게를 청소하는 것).
2. 너는 그것을하고 싶어하고, 너는 그것을한다. (소금을 지나친다.)
3. 둘 다. 그것을하고 싶지 않고 동시에 (직장에서 늦게) 그것을하고 싶지 않습니다.
가장 문제가되는 세 번째 상황입니다. 세 번째 상황의 문제는 그것이 당신 과 자신 을 갈등 하게 만든다는 것 입니다. 확실히 다른 사람의 지시가 있었지만, 당신의 개인적인 전쟁에서 당신을 참여 시켰던 다른 것을하기위한 당신의 목표 와 함께 , 지침의 전달자와 일종의 관계를 유지하는 것이 당신의 목표입니다.
그래서 우리 모두가 할 수있는 사람들을 통제하는 것은 우리가하고 싶은 말을하고 싶지도 원하지도 않는 것에 대해 갈등을 겪을 때만 문제가됩니다.
좋은 소식은 문제가 우리 내부의 갈등이기 때문에 그것에 관해 할 수있는 기회가 있다는 것입니다. 우리는 다른 사람들이 우리에게 무엇을해야 하는지를 결코 멈추게 할 수는 없지만, 어느 시점에서 우리에게 어떤 목표가 중요하다고 생각할 수있는 능력이 있습니다. 그래서 직장에서 늦게 지내는 것이 승진 기회를 향상시키는 운동으로 간주 될 수 있습니다. “와인 한 잔으로 쉽게 먹을 수있는”목표와 같은 느낌이 들지 않고, 대신 자신의 홍보 목표를 추구하는 것으로 볼 수 있습니다.
한 발 뒤로 물러나 더 중요한 목표를 찾을 수 있으려면 유연한 사고와 실습이 필요하지만, (다른) 통제하는 사람들의 영향을 최소화하는 확실한 방법입니다.
이 게시물에 대한 아이디어는 친구이자 동료 인 Rick Marken과의 대화에서 나왔습니다. 이 아이디어가 마음에 들면, Rick과 저는 Controlling People 이라고하는 사람들에 관한 책을 썼습니다 .
참고 문헌
Marken, RS, & Carey, TA (2015). 인간 통제 : 인간이라는 역설적 인 성격. 브리즈번 : Australian Academic Press.
